Wiederherstellungsschlüssel anzeigen

Hinweis: Dieser Abschnitt ist nur relevant, wenn Sophos Secure Workspace von Sophos Mobile verwaltet wird.

Wenn der Zugriff auf Ihren Rechner durch eine BitLocker-Laufwerksverschlüsselung (unter Windows) oder eine vollständige FileVault-Festplattenverschlüsselung (unter macOS) gesperrt ist, müssen Sie einen Wiederherstellungsschlüssel eingeben, um wieder Zugriff auf den Computer und auf Ihre Daten zu erlangen.

Ihr Unternehmen kann Ihnen in Sophos Secure Workspace die Wiederherstellungsschlüssel für Ihre Computer zur Verfügung stellen.

So zeigen Sie den Wiederherstellungsschlüssel für einen Computer an:

  • Tippen Sie im Menü auf Wiederherstellungsschlüssel, um eine Liste der Ihnen zugewiesenen Computer anzuzeigen. Für Windows-Computer hat jede Festplattenpartition einen eigenen Eintrag.
  • Tippen Sie auf einen Eintrag in der Liste, um den Wiederherstellungsschlüssel für einen Computer oder eine Festplattenpartition anzuzeigen.
  • Folgen Sie den Anweisungen auf dem Sperrbildschirm von BitLocker (unter Windows) oder FileVault (unter macOS), um den Computer zu entsperren.