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显示恢复密钥

限制

本节内容仅适用于 Sophos Secure Workspace 通过 Sophos Mobile 进行管理的情况。

如果您被开启 BitLocker 驱动器加密 (Windows) 或 FileVault 全盘加密 (macOS) 的计算机锁定在外,则必须输入恢复密钥才能解锁计算机和访问您的数据。

您的组织可以在 Sophos Secure Workspace 中为您提供您计算机的恢复密钥。

要显示计算机的恢复密钥:

  1. 在菜单中点击恢复密钥,显示分配给您的计算机的列表。

    对于 Windows 计算机,列表包含每个磁盘分区的单独记录。

  2. 点击列表记录,显示该计算机或磁盘分区的恢复密钥。

  3. 要解锁您的计算机,请按您计算机的 BitLocker (Windows) 或 FileVault (macOS) 屏幕上显示的说明进行操作。