ヘルプ & 情報

ヘルプと製品情報」画面には、PureMessage for Microsoft Exchange グループ内の各サーバーに関する情報が表示されます。また、ヘルプを参照したり、ソフォス Web サイトの詳細情報やテクニカルサポートを閲覧できます。

画面を開くには、「ヘルプと製品情報」をクリックします。

ヘルプトピック

PureMessage for Microsoft Exchange のヘルプを別画面で開くには、「ヘルプトピック」をクリックします。

ソフォスオンライン

ソフォス Web サイトを開く」をクリックすると、デフォルトのブラウザが起動し、ソフォス Web サイトのホームページが開きます。

ソフォス 脅威解析情報」をクリックすると、デフォルトのブラウザが起動し、ソフォス Web サイトの脅威解析ページが開きます。このページでは、一般情報の閲覧をはじめ、デマメール、詐欺メール、ウイルス、その他の脅威に関する特定の情報などが確認できます。

ソフォス テクニカルサポート」をクリックすると、デフォルトのブラウザが起動し、ソフォス Web サイトの「サポート」ページが開きます。このページでは、最新の製品やドキュメントのダウンロード、およびサポートデータベースの文章 (詳細なヘルプ) の検索が行えます。

製品情報

サポートにお問い合わせの際は、企業名、ソフォス製品のライセンス番号、製品をお買い上げいただいたときにお送りしているソフォスのユーザー名、および製品情報など、お客様固有の情報をご用意いただく必要があります。このときに必要な製品情報は「製品情報」パネルに表示されます。

製品情報をクリップボードにコピーするには、「コピー」をクリックします。

製品情報を印刷するには、「印刷」をクリックします。

製品情報をテキスト形式 (TXT) でディスクに出力するには、「エクスポート」をクリックします。