ユーザーが隔離メッセージを取り出せない

ユーザーが隔離ダイジェストに返信して隔離ディレクトリからメッセージを取り出すリクエストをした場合、そのメッセージが PureMessage サーバーへ届いているかどうかを sendmail のメールログで確認してください。エンドユーザーからのダイジェストへの返信が PureMessage サーバーへ届いていない場合は、メールルーティングが正しいかどうかを確認してください。
リクエストされているメッセージが、pmx-qexpire のスケジュールジョブによって隔離ディレクトリから削除されていないことを確認します。メッセージの日付を etc/pmx.d/quarantine_expire.conf の expire_time の値と比較します。
ダイジェストの日付と /opt/pmx/etc/pmx-qdigest.conf 内の expire の値 (デフォルトでは 5日に設定) を比較し、隔離ダイジェスト自体の有効期限が切れていないかどうかを確認します。