Microsoft Entra ID (Azure AD) のトラブルシューティング

ファイアウォールでの Microsoft Entra ID の設定に関する問題のトラブルシューティング方法について説明します。

Sophos Central で Microsoft Entra ID Sync 用に作成した Azure アプリケーションをそのまま使用できますか？

はい、同じ Azure アプリケーションを使用して複数のアプリケーションを保護できます。環境を区別してセキュリティ管理をきめ細かく行うために、ファイアウォール用の Azure アプリケーションを別途作成することをお勧めします。

ファイアウォールに Microsoft Entra ID を統合したあと、「500 Internal Server Error」メッセージが表示されるようになりました。これはどうしてですか？

アプリケーションロールに次の委任されたアクセス許可を割り当てていない場合、このエラーメッセージが表示されます。

User.Read
User.ReadAll
Group.ReadAll

Microsoft から AADSTS50011 エラーメッセージが表示されるのはなぜですか？

このエラーメッセージは、Azure のリダイレクト URI に Web 管理コンソールの URL を貼り付けていない場合に表示されます。Microsoft Entra ID (Azure AD) サーバーの追加のステップ 7 をご覧ください。

Microsoft Entra ID のログはどこで確認できますか？

Microsoft Entra ID のログは、次の場所にあります。

Advanced Shell CLI

Web 管理コンソールのログ: /log/oauth_sso_webadmin.log
キャプティブポータルのログ: /log/oauth_sso_captive.log

ログビューア

Web 管理コンソールのログ: 管理モジュール
キャプティブポータルのログ: 認証モジュール

Microsoft Entra ID SSO を使用して、補助デバイスの Web 管理コンソールにサインインできますか？

現在、Microsoft Entra ID SSO を使用して補助 HA デバイスの Web 管理コンソールにサインインすることはできません。

「認証情報でログイン」を使ってサインインできないのはなぜですか？

Microsoft Entra ID (旧 Azure AD) は、OAuth 2.0 と OpenID Connect (OIDC) によるトークンベースの認証を使用しています。そのため、ローカルおよびリモートのユーザーは、「認証情報でログイン」使用して、ユーザー名とパスワードでサインインすることはできません。

「認証情報でログイン」を実装したい場合は、Active Directory (AD) や LDAP などのディレクトリサービスを使用できます。