応答トラフィックが SSL VPN トンネルにルーティングされない
エンドポイントからの要求が許可されたリソースに到達した後、リソースからの応答トラフィックがエンドポイントに到達しない場合は、以下の設定を確認してください。
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シナリオ: ルート
- エンドポイントのルート: SSL VPN ポリシー
- 許可されたリソースのデフォルトゲートウェイ: SNAT ルール
- 代替ルート: ルートの優先順位
エンドポイントトラフィックのリソース到達に関するトラブルシューティングについては、ファイアウォールの背後にあるネットワークに到達できないを参照してください。
リソースからファイアウォールへの応答
許可されたリソースのルートテーブルで、ファイアウォールがゲートウェイになっていることを確認します。
ファイアウォールからエンドポイントへの応答
応答トラフィックがファイアウォールに到達した後、SSL VPN トンネルに入らない場合は、ルートの優先順位を確認してください。
ルートの優先順位
「ルーティング > SD-WAN ルート」でルートの優先順位を確認します。
SD-WAN がスタティックルートよりも優先になっている場合、以下のように設定されている SD-WAN ルート経由でトラフィックが送信されます。
- 送信元ネットワーク: 許可されたネットワークリソースまたは「任意」
- 宛先ネットワークとサービス: 任意
- サービス: 任意
この問題を解決するには、SD-WAN ルートの以下の少なくとも 1つを変更します。
- 宛先ネットワークとサービス: SSL VPN のリース範囲を除外します。
- サービス: SSL VPN のポートとプロトコルを除外します。
注
また、ルートの優先順位を変更することもできますが、このグローバル設定は他のトラフィックに影響を与える可能性があります。ルート優先順位と VPN トラフィックを参照してください。