バックアップと復元に関するよくある質問 (FAQ)
バックアップと復元に関して、よくある質問と回答をまとめました。
バックアップと復元のアシスタント
VLAN を別の物理インターフェースに移すにはどうすればよいですか？
現在の設定のバックアップを作成し、同じデバイス上に復元してから、対応する物理インターフェースのマッピングを変更します。これは、19.5 MR4 以降で作成したバックアップを、20.0 MR2 以降の XGS、仮想、およびクラウドアプライアンスに復元する場合にのみあてはまります。
バックアップと復元のアシスタントが表示されないのはなぜですか？
バックアップと復元のアシスタントは、次の条件がすべて満たされている場合にのみ表示されます。
- 19.5 MR4 以降のアプライアンス (XG、SFOSを実行している SG、XGS、仮想、またはクラウド) で作成したバックアップである。
- 20.0 MR2 以降に復元する。
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XGS、仮想、クラウドのアプライアンスに復元する。
注
XG または SG シリーズのファイアウォールに復元する場合、アシスタントは表示されません。
19.5 MR3 以前のバックアップを 20.0 MR2 以降に復元できますか？
はい、できます。ただし、バックアップと復元のアシスタントを使ってインターフェースマッピングを行うことはできません。
設定の復元
すべての設定が復元されますか？
バックアップを復元しても、Web 管理コンソールのデフォルトの管理者パスワードは復元されません。既存のデフォルトの管理者パスワードが保持されます。
その他のすべての機能 (全ユーザーの多要素認証 (MFA) トークン、VPN ユーザー、RED、サイト間 VPN、リモートアクセス VPN の設定など) は復元されます。ファイアウォールのデフォルトの証明書 (ApplianceCertificate)、デフォルトの CA (デフォルトの CA と SecurityAppliance_SSL_CA)、事前共有鍵も復元されます。Sophos Connect クライアントによるリモートアクセス VPN 接続も確立できます。
バックアップを任意のファイアウォールに復元できますか？
バックアップは、以下の条件を満たす必要があります。
- バックアップのファイアウォールとの互換性について確認するには、ファイアウォールのリリースノートの「アップグレード情報」に記載されているガイドラインを参照してください。リリースノートを参照してください。
- HA 設定を保持するには、HA クラスタから別の HA クラスタにバックアップを復元する必要があります。詳細は、HA でのバックアップと復元を参照してください。
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Sophos Central への登録を維持するには、このページの以下の FAQ を参照してください。
バックアップを復元したときに、Sophos Central への登録は維持されますか？
バックアップを復元したときに、Sophos Central への登録は維持されますか？
Sophos Central への登録は、元のファイアウォールにバックアップを復元した場合にのみ維持されます。
別のファイアウォールまたは HA クラスタに復元した場合、Sophos Central への登録が解除されます。ファイアウォールを Sophos Central に登録し、セキュリティハートビートや Sophos ZTNA などの Sophos Central サービスを再設定する必要があります。詳細は、HA でのバックアップと復元を参照してください。