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Sophos XG シリーズのハードウェアアプライアンスは、2025年 3月 31日にサポート終了 (EOL) となります。XG から XGS への移行に関しては、こちらをクリックしてください。

USBフラッシュドライブを使用してファイアウォールを再イメージングしてください。

ファームウェアバージョンを問わず、ブータブルUSBフラッシュドライブを使用してファイアウォールを再イメージングできます。ハードウェア、仮想、およびソフトウェアアプライアンスのイメージを再作成できます。

警告

リイメージングはファイアウォール内のすべてのデータを削除するため、まずバックアップを取り、セキュアストレージのマスターキーをコピーすることを確認してください。

バックアップを復元するには、マスターキーを入力する必要があります。

起動可能な USB フラッシュドライブの作成

起動可能な USB フラッシュドライブ上にファイアウォールのイメージを再作成するには、次の手順を実行します。

  1. Firewall Installers に移動して、お使いの製品とプラットフォームのファームウェアをダウンロードします。
  2. ブート可能な USB フラッシュドライブを作成する無償ツール balenaEtcher をダウンロードします。
  3. balenaEtcher を実行し、使用許諾契約に同意します。

    フラッシュドライブの作成ツール balenaEtcher の使用許諾契約書に同意する。

  4. USB メモリをエンドポイントデバイスに挿入します。ダウンロードしたファームウェアイメージを選択します。

    USB フラッシュドライブがフォーマットされます。そこにあるすべてのデータが失われます。

    ファームウェアイメージを選択する。

  5. Flashをクリックして、ファイアウォールを再起動できるフラッシュドライブを作成し、検証が完了するのを待ちます。

    balenaEtcher ツールが、ファイアウォールを再起動可能なフラッシュドライブを作成して検証する。

    フラッシュドライブの作成プロセスが進行中。

    検証プロセスが進行中。

    ファイアウォールを再起動可能なフラッシュドライブが完成。

ファイアウォールを再イメージ

ファイアウォールにアクセスするには、次の手順を実行します。

  1. ファイアウォールをオフにします。
  2. ファイアウォールのSVGAまたはHDMIポートにモニターを接続してインストールをモニタリングしてください。

    Sophos XGS シリーズアプライアンスにはモニターポートがありません。デバイス上の LCD 画面またはステータス LED を使用して、イメージの再作成プロセスを監視できます。

  3. 作成した起動可能な USB フラッシュドライブを Sophos Firewall に挿入します。

  4. ファイアウォールの電源をオンにする

    Sophos Firmware Installer は、Sophos Firewall のイメージの再作成を開始します。

    Sophos Firewall のイメージの再作成中。

    アプライアンスがUSBフラッシュドライブを検出できないか、ファームウェアをインストールできない場合は、ファームウェアの問題のトラブルシューティングを参照してください。

  5. 次のいずれかの方法を使用して、インストールを監視します:

    • 接続したモニター:

      インストールを監視します。

    • オンアプライアンス画面:

      • XGSシリーズラックマウントハードウェア。次のステータスを確認するためにLCDスクリーンをモニターしてください。

        • インストールの進行中
        • インストールに成功しました
        • インストールに失敗しました
        • フェールセーフモード

        状態の例:

        インストールに成功しました。

      • XGSシリーズデスクトップハードウェア。アプライアンスの前面パネルにあるステータスLEDを次のステータスで監視してください。

        LED ステータス 説明
        赤で点滅 イメージの再作成中
        安定した緑 イメージの再作成に成功しました
        安定した赤色 イメージの再作成に失敗しました

        ステータスの例:

        インストールを監視します。

  6. ファームウェアのインストールが完了したら、USB フラッシュドライブを取り外し、「y」と入力して Sophos Firewall を再起動します。

    コマンドラインに「y」と入力して、Sophos Firewall を再起動する。

  7. Sophos Firewall は、デフォルト設定で再起動します。

    Sophos Firewall が再起動したら、パスワードを入力する。

  8. サインインして、必要な設定を復元します。