Estas son las notas de la edición para Sophos Mobile, administrado por Sophos Fusion.
Consulte la documentación del producto en Sophos Mobile.
Hemos añadido los ajustes Apariencia de accesibilidad, Seguridad y manipulación y Liquid Glass a los perfiles de Apple Business. Estos ajustes le permiten omitir los pasos correspondientes del asistente de configuración.
Apariencia de accesibilidad y Seguridad y manipulación solo están disponibles para iPhones y iPads.
Para la configuración de Web Clip, hemos mejorado el texto de ayuda del ajuste URL añadiendo más ejemplos de entradas válidas.
La configuración de Web Clip forma parte de las políticas de dispositivo y de usuario de iOS, y de las políticas de usuario de macOS.
Cuando crea una política de Mobile Threat Defense a través de la API móvil, ahora añadimos automáticamente configuraciones a la misma utilizando los ajustes recomendados. Esto solo se aplica a las nuevas políticas. Las políticas vigentes no cambian.
Hemos actualizado la interfaz de usuario de Sophos Mobile para que haga referencia a Sophos Fusion en lugar de a Sophos Central.
Hemos añadido soporte para iOS 27, iPadOS 27 y macOS 27.
| Identificador | Descripción |
|---|---|
| SMCSRV-16193 | Se ha corregido un problema con la acción Buscar dispositivo en la que el cuadro de diálogo mostraba un enlace roto a un artículo de la base de conocimientos. |
| SMCSRV-15415 | Se ha corregido un problema en la página Editar política de las políticas de Windows donde la ordenación de la lista de configuraciones no funcionaba. |
| SMCSRV-13858 | Se ha corregido un problema por el que se mostraba un error interno al cancelar el asistente Asignar usuario a dispositivo o Reasignar usuario a dispositivo sin seleccionar un usuario y hacer clic después en Guardar. |
| SMCSRV-13857 | Se ha corregido un problema por el que los asistentes Asignar usuario a dispositivo y Reasignar usuario a dispositivo mostraban el error incorrecto cuando ningún usuario coincidía con los criterios de búsqueda. |
Agregamos políticas de administración declarativa de dispositivos (DDM) de Apple a Sophos Mobile.
La gestión declarativa de dispositivos (DDM) de Apple es el protocolo moderno de Apple para la gestión de dispositivos móviles. Con DDM, usted establece el estado deseado del dispositivo, y este se encarga de alcanzar y mantener dicho estado. El dispositivo notifica los cambios de forma inmediata y Sophos Mobile puede responder sin tener que esperar a la siguiente sincronización periódica.
Para obtener más información, consulte Acerca de la gestión declarativa de dispositivos Apple.
Mejoramos las instrucciones de las páginas de filtrado web de las políticas Mobile Threat Defense para Android e iOS y la política Chrome Security para ChromeOS.
Ahora, las instrucciones aconsejan claramente no incluir prefijos de protocolo como https:// o chrome:// en los campos Dominios permitidos y Dominios bloqueados. También hemos añadido más ejemplos de entradas válidas.
| Identificador | Descripción |
|---|---|
| SMCSRV-16163 | Se ha corregido un error por el que la actualización automática de las aplicaciones de Apple Business se cancelaba para todas las aplicaciones restantes cuando fallaba en una app. |
Apple ha quedado obsoleta la configuración de Inicio de sesión único de dispositivos iOS y las políticas de los usuarios. Las próximas versiones de iOS y iPadOS, iOS 27 y iPadOS 27, ya no admitirán la configuración.
| Identificador | Descripción |
|---|---|
| CSMC-3156 | Se ha corregido un error por el que Sophos Central Self Service Portal mostraba una página en blanco cuando los usuarios iniciaban sesión para inscribir un dispositivo Apple Business. |
Hemos añadido una configuración de Servicios de contraseñas a dispositivos Android Enterprise y perfiles de trabajo. Esta configuración le permite restringir el uso de gestores de contraseñas. Puede configurar una lista de aplicaciones que proporcionan un servicio de administración de contraseñas y, a continuación, permitir estas aplicaciones y bloquear todas las demás, o bloquear estas aplicaciones y permitir todas las demás.
Hemos aumentado los límites de caracteres de varios campos de entrada en las configuraciones CalDAV y CardDAV de las políticas iOS y macOS, incluido el campo URL principal. En el pasado, algunas URL principales excepcionalmente largas excedían el límite de caracteres del campo.
| Identificador | Descripción |
|---|---|
| SMCSRV-16058 | Se ha corregido un error por el que el selector de fechas para programar una transferencia de paquetes de tareas no funcionaba para el japonés y el chino tradicional. |
Agregamos una política No utilice la política MDM a partir de una copia de seguridad a la pestaña Inscripción de los perfiles de Apple Business para iOS y iPadOS.
Cuando configura un dispositivo utilizando una copia de seguridad que incluye el perfil de inscripción de Sophos Mobile, el dispositivo intenta volver a conectarse a Sophos Mobile durante la configuración. No obstante, si ya ha eliminado el dispositivo de Sophos Mobile, Sophos Mobile rechazará la conexión. Para evitar este problema, active la política No utilice la política MDM a partir de una copia de seguridad y, a continuación, asigne el perfil actualizado al dispositivo antes de restablecerlo.
Esta configuración solo se aplica a los dispositivos con iOS 26 y iPadOS 26. Los dispositivos con iOS 27, iPadOS 27 o posterior nunca restauran el perfil de inscripción desde una copia de seguridad.
Hemos añadido una etiqueta de versión a algunas restricciones relacionadas con las actualizaciones de software de Apple para indicar que no se aplican a los dispositivos que ejecutan las próximas versiones del sistema operativo de Apple: iOS 27, iPadOS 27 y macOS 27. Para estos dispositivos, habrá ajustes equivalentes en las nuevas políticas declarativas que pondremos a su disposición en breve.
Este cambio afecta a los siguientes ajustes de la configuración de Restricciones:
Hemos añadido compatibilidad con Android 17.
| Identificador | Descripción |
|---|---|
| SMCSRV-15929 | Se han solucionado los problemas de visibilidad en la página de Configuración de Sophos. La pestaña MTD de Intune mostraba un botón Enlazar para configurar Mobile Threat Defense de Intune, aunque la función no estuviera disponible. Del mismo modo, en la pestaña Intercept X aparecía un botón titulado Configurar inscripción para Intercept X for Mobile, aunque la función no estuviera disponible. |
Esta versión no incluye nuevas funciones.
| Identificador | Descripción |
|---|---|
| SMCSRV-15988 | Se ha solucionado un problema por el que, en contadas ocasiones, las exportaciones de tablas de datos no se completaban. |
| SMCSRV-15379 | Se ha solucionado un problema relacionado con la selección de una app para desinstalarla, por el que el botón «x» para borrar el campo de búsqueda desaparecía en algunas ocasiones. |
Hemos sustituido todas las referencias a «Apple Business Manager» por «Apple Business».
Apple ha cambiado el nombre de su servicio «Apple Business Manager» por el de «Apple Business», que combina las funciones que antes ofrecían «Apple Business Manager», «Apple Business Essentials» y «Apple Business Connect».
Para obtener más información sobre Apple Business, consulte este artículo de la Apple Newsroom.
Hemos añadido una descripción emergente a la restricción Permitir Android Beam para aclarar que Android Beam solo está disponible en Android 9 y versiones anteriores, y que la restricción no se aplica a otras tecnologías de intercambio, como Quick Share.
Hemos mejorado el manejo de las URL de Web Clip en las políticas de iOS y macOS. Las URL que no incluyen explícitamente un protocolo, como https://, ahora se gestionan correctamente, lo que reduce los errores de configuración.
Hemos cambiado el certificado de firma de los perfiles de inscripción para iOS y macOS por un certificado de proveedor de MDM de Apple. Tenga en cuenta que el nuevo certificado muestra un nombre de firmante diferente al del anterior.
Hemos sustituido todos los selectores de fecha y los widgets de calendario por componentes de PrimeFaces para ofrecer una experiencia de usuario más coherente.
Hemos eliminado la opción de añadir una configuración de Certificado de dispositivo Duo a las políticas de dispositivos iOS, ya que Duo ya no admite la integración basada en SCEP.
Las políticas vigentes no cambian.
En el caso de las políticas creadas en Sophos Mobile, no tenemos en cuenta la configuración del Certificado de dispositivo Duo al asignar la política a un dispositivo. En el caso de las políticas que haya importado a Sophos Mobile, deberá eliminar manualmente cualquier configuración de Certificado de dispositivo Duo.
| Identificador | Descripción |
|---|---|
| SMCSRV-15838 | Se ha solucionado un problema por el que los Web Clips de iOS o macOS no se abrían correctamente si la URL configurada no incluía el protocolo https://. |
| SMCSRV-14231 | Se ha solucionado un problema por el que, al utilizar Mover a la parte inferior en los paquetes de tareas, los botones de acción no se recolocaban correctamente. |
Hemos añadido la restricción Prohibir el reinicio del ordenador a las políticas de dispositivos de Windows. Si activa esta configuración, los usuarios no podrán restablecer el equipo a su configuración de fábrica desde «Configuración» ni desde el Entorno de recuperación de Windows (Windows RE).
En la página Editar app aprobada, hemos eliminado el enlace a la página de la app en Google Play gestionado. Google cerrará el sitio web https://play.google.com/work el 15 de mayo de 2026, ya que ha quedado obsoleto.
Aún puede acceder a la página de una app en Google Play gestionado yendo a Apps > Android > Abrir Google Play administrado.
Hemos ajustado el tratamiento interno de las tareas aplazadas para mejorar el rendimiento general del sistema.
Hemos actualizado el diseño de la interfaz de usuario de Sophos Mobile para que se ajuste a la experiencia de Sophos Central.
Hemos mejorado el mensaje de error que aparece cuando se intenta crear más del número máximo permitido de tareas u otros elementos a través de la API móvil.
| Identificador | Descripción |
|---|---|
| SMCSRV-14477 | Se ha solucionado un problema relacionado con la creación de textos de inscripción personalizados para el Self Service Portal, en el que no era posible aplicar estilos HTML. |
Hemos añadido una nota a los campos relevantes en las políticas de dispositivos de iOS y iPadOS, explicando el impacto de las restricciones de uso de aplicaciones en las aplicaciones integradas. Específicamente, cuando configuras una lista de aplicaciones permitidas, debes añadir com.apple.Sharing.AirDropUI para permitir conexiones entrantes de AirDrop, y com.apple.webapp para permitir Web Clips.
Hemos simplificado la creación de grupos de aplicaciones añadiendo un botón Obtener datos al diálogo Añadir app. Este botón te permite obtener automáticamente los detalles de la aplicación desde la tienda de aplicaciones relevante. Específicamente, este botón es útil para los usuarios con una licencia de Intercept X para Móvil, donde no está disponible añadir aplicaciones ya configuradas en Sophos Mobile.
Hemos renombrado la acción de dispositivo para iniciar una sesión de TeamViewer de Solicitar control remoto a Iniciar una sesión de TeamViewer porque no todos los dispositivos permiten control remoto completo.
Hemos mejorado la creación de contraseñas para los certificados del servicio de notificaciones push de Apple (APNs) evitando caracteres ambiguos como l y 1. Esto reduce el riesgo de errores cuando la contraseña se lee e introduce manualmente.
Hemos mejorado la experiencia del usuario optimizando la caché del navegador de los recursos de la interfaz de usuario.
| Identificador | Descripción |
|---|---|
| SMCSRV-15794 | Se ha solucionado un problema donde el diálogo Añadir app para añadir aplicaciones a un grupo de aplicaciones se volvía no responsivo después de buscar una aplicación. |
| SMCSRV-15469 | Se ha solucionado un problema con la configuración de Wi-Fi de las políticas de dispositivo y usuario de iOS y iPadOS, donde se mostraba el error de validación incorrecto si solo configurabas uno de Versión mínima de TLS y Versión máxima de TLS. |
Ahora puede seleccionar las políticas de macOS importadas en el cuadro de diálogo Asignar política disponible en la lista de dispositivos. Esto le permite asignar políticas a varios dispositivos a la vez.
| Identificador | Descripción |
|---|---|
| SMCSRV-15737 | Se ha corregido un error por el que las políticas de usuario de macOS que contenían una configuración de Restricciones no podían aplicarse a dispositivos que ejecutaban macOS 26 y versiones posteriores. Esto requiere pasos manuales. Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimiento. |
| SMCSRV-11743 | Se ha corregido un error por el que guardar una configuración del Fondo de pantalla iOS no mostraba un error cuando no se subía una imagen. |
Esta versión no incluye nuevas funciones.
Esta versión no incluye problemas resueltos.
Hemos limitado el número de entradas que puedes exportar de una tabla a 5.000. Si una tabla tiene más de 5.000 entradas, no están disponibles las opciones para descargar toda la tabla como archivo CSV o Microsoft Excel.
Recomendamos usar informes o la API móvil en su lugar. Para grandes cantidades de datos, estos métodos son significativamente más rápidos que exportar entradas de una tabla.
Esta versión no incluye problemas resueltos.
Agregamos una configuración Usar la dirección de correo electrónico del usuario asignado a la página de configuración de Android Enterprise. Esta configuración controla el comportamiento del $EMAILADDRESS marcador de posición en configuraciones administradas de aplicaciones Android.
$EMAILADDRESS con la dirección de correo electrónico del usuario asignado al dispositivo en Sophos Mobile. Cuando el usuario cambia, las apps instaladas actualizan la dirección de correo electrónico la próxima vez que el dispositivo se sincronice con Sophos Mobile.$EMAILADDRESS con la dirección de correo electrónico utilizada para inscribir el dispositivo en Sophos Mobile.| Identificador | Descripción |
|---|---|
| CSMC-3012 | Se solucionó un problema con el Dispositivos móviles en Sophos Central, donde se mostraba una dirección de correo electrónico diferente a la de la página correspondiente en Sophos Mobile. |
| SMCSRV-15623 | Se ha solucionado un problema con la página de detalles del dispositivo en Sophos Central, donde las políticas de la Políticas se ordenaron en orden inverso. Este problema también afectó a los resultados devueltos por el GET devices/{id}/policies de la API móvil. |
| SMCSRV-15622 | Se ha corregido un problema por el que generar el Ubicación del dispositivo informe causó un error interno del servidor. |
| SMCSRV-15613 | Se ha corregido un problema por el que los dispositivos de la página Dispositivos no se ordenaron por nombre de forma predeterminada. |
| SMCSRV-15603 | Se ha solucionado un problema por el que la propiedad del dispositivo Número de teléfono informado no estaba disponible para los dispositivos con iOS 26. |
| SMCSRV-15465 | Se ha corregido un problema por el que el elemento opcional Identidad externa en el campo conexión Wi-Fi la configuración de las políticas de dispositivos y usuarios de iOS y macOS se mostró como obligatoria. |
Hemos añadido la restricción Permitir Borrar Contenidos y Ajustes a las políticas de dispositivos y usuarios de macOS. Cuando apagues esta configuración, los usuarios no podrán usar Borrar Contenidos y Ajustes en la configuración del sistema de macOS para borrar todas las configuraciones, datos y aplicaciones en su dispositivo.
Esta configuración solo se aplica a Macs con Apple silicon o Apple T2 Security Chip.
| Identificador | Descripción |
|---|---|
| SMCSRV-15607 | Se solucionó un problema donde la página de Dispositivos del DEP de Apple no mostraba ningún dispositivo al ordenar la lista de dispositivos por la columna Fecha de asignación. |
| SMCSRV-15527 | Se solucionó un problema con el punto final de la API móvil DELETE /actions/{id}, donde solo podías eliminar tareas pero no paquetes de tareas. |
Hemos mejorado el nombre de los siguientes elementos de la interfaz de usuario:
Hemos mejorado el mensaje de error que aparece al importar una política con el mismo ID que una política existente.
Hemos eliminado la opción de descargar paquetes de aplicaciones desde Sophos Mobile porque esta función apenas se utilizaba. Este cambio no afecta a la instalación de aplicaciones en los dispositivos.
| Identificador | Descripción |
|---|---|
| SMCSRV-15514 | Se ha solucionado un problema por el que los dispositivos a veces aparecían dos veces en la página Dispositivos cuando se navegaba por las páginas individuales de la tabla y esta estaba ordenada por nombre. |
| SMCSRV-15488 | Se ha solucionado un problema con la API de Mobile por el que solicitudes idénticas a la API /devices/ podían devolver respuestas diferentes si la respuesta estaba paginada. |
| SMCSRV-15404 | Se ha corregido un problema con la exportación de las propiedades de los dispositivos en la página de detalles de un dispositivo por el que los nombres de las propiedades que aparecen cortados en la interfaz de usuario debido a restricciones de espacio también se cortaban al exportarlos. |
| SMCSRV-15393 | Se ha solucionado un problema por el que no funcionaba la ordenación por Creado por en las páginas Vista de tareas y Archivo de tareas. |
| SMCSRV-15385 | Se ha solucionado un problema con los paquetes de tareas de ChromeOS que impedía editar el texto del mensaje de una tarea Enviar mensaje. |
| SMCSRV-15367 | Se ha solucionado un problema por el que el nombre de un grupo de aplicaciones no se guardaba al crear el grupo de aplicaciones a partir de un archivo CSV importado. |
Hemos mejorado la configuración de los filtros en la pestaña Privacidad de la página Configuración general. Algunos filtros contenían una opción Desconocido, que nunca mostraba entradas de registro.
| Identificador | Descripción |
|---|---|
| SMCSRV-15464 | Se ha corregido un problema por el que Sophos Mobile a veces rechazaba credenciales de usuario válidas al inscribir un dispositivo de Android para empresas utilizando un método que requería la autenticación del usuario, como un código QR o el aprovisionamiento automático. |
| SMCSRV-15459 | Se ha corregido un problema con las instalaciones de aplicaciones en iPhones con iOS 26 por el que Sophos Mobile mostraba un estado de instalación erróneo, Esperando interacción de usuario, después de que la aplicación se hubiera instalado correctamente. |
| SMCSRV-15419 | Se ha corregido un problema por el que el enlace Ir a Microsoft Store de la página de detalles de una aplicación de Windows no funcionaba. |
Hemos añadido las siguientes opciones a la configuración Restricciones de las políticas de dispositivos iOS:
Hemos añadido la opción de configuración Mostrar información del sistema en la barra de estado a la configuración Modo quiosco de las políticas de dispositivos de Android para empresas. Active este parámetro para mostrar indicadores de información del sistema en la barra de estado, como la hora, la conectividad y el nivel de batería.
Hemos añadido las siguientes opciones de configuración a los perfiles de Apple Business Manager:
Estos parámetros le permiten omitir la página de configuración correspondiente del asistente de configuración.
| Identificador | Descripción |
|---|---|
| SMCSRV-15443 | Se ha solucionado un problema por el que los valores de las tablas aparecían dos veces en las exportaciones XLS y CSV. |
| SMCSRV-15426 | Se ha corregido un problema poco frecuente por el que el marcador de posición %_EMAILADDRESS_% de una política de dispositivo se resolvía como una cadena vacía, aunque la cuenta de usuario incluyera una dirección de correo electrónico. |
| SMCSRV-15394 | Se ha solucionado un problema por el que las exportaciones XLS y CSV del archivo de tareas contenían valores como javax.faces.component.html.HtmlPanelGroup@21c00b6a en lugar de un valor de estado. |
| SMCSRV-15384 | Se ha corregido un problema por el que se podía editar la configuración administrada de la app Google Play gestionada por Gmail. La configuración administrada por Gmail entra en conflicto con la configuración de la Cuenta de correo electrónico de las políticas de Android para empresas. Por lo tanto, no está disponible en Sophos Mobile. |
Hemos añadido la opción de configuración Utilizar red móvil para la inscripción de códigos QR y el aprovisionamiento automático para Android para empresas.
Para obtener más detalles, consulte Para obtener más detalles, consulte y Configurar el aprovisionamiento automático.
Hemos mejorado la validación del campo ID de aplicación para las configuraciones de enlaces a aplicaciones para iOS con el fin de evitar problemas de instalación.
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| SMCSRV-15373 | Sophos Mobile | Se ha solucionado un problema por el que las exportaciones XLS y CSV de una política de cumplimiento contenían valores como javax.faces.component.html.HtmlPanelGroup@21c00b6a en lugar del nombre de la plataforma del dispositivo. |
| SMCSRV-15372 | Sophos Mobile | Se ha corregido un problema por el que el valor del estado de seguridad asociado a una regla de cumplimiento de ChromeOS no se guardaba cuando se modificaba en una política de cumplimiento existente. |
Hemos mejorado la validación de los campos Servidor y Puerto en las configuraciones de Proxy HTTP global de las políticas de dispositivos iOS, las políticas de dispositivos macOS y las políticas de usuario de macOS.
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| SMCSRV-15342 | Sophos Mobile | Se ha solucionado un problema por el que la lista de ID de Google+ en la pestaña Android para empresas de la página Configuración de Google no mostraba todos los ID configurados. |
| SMCSRV-14333 | Sophos Mobile | Se ha corregido un problema de visualización en la pestaña Tareas de las páginas de detalles del dispositivo por el que se desajustaba el borde de las tablas. |
Esta versión no incluye nuevas funciones.
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| SMCSRV-15328 | Sophos Mobile | Se ha solucionado un problema por el que la información de la Última sincronización MDM en la página de detalles de un dispositivo no estaba disponible para los clientes con una licencia Mobile Standard. |
| SMCSRV-15279 | Sophos Mobile | Se ha corregido un problema de visualización por el que algunas casillas de verificación no aparecían atenuadas cuando no estaban disponibles. |
| SMCSRV-14519 | Sophos Mobile | Se ha solucionado un problema de visualización en la página Detalles de la tarea por el que el diseño no se adaptaba a las direcciones de correo electrónico largas. |
| SMCSRV-14437 | Sophos Mobile | Se ha solucionado un problema de visualización en la ficha Estado de la página de detalles de un dispositivo por el que el diseño no se adaptaba a la longitud del campo Modo de administración. |
Ahora, la función Verificación de actividad de usuarios, que le permite solicitar información a los usuarios en sus dispositivos móviles, está activada de forma predeterminada.
Para obtener más detalles sobre la verificación de actividad de usuarios, consulte la ayuda.
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| SMCSRV-15313 | Sophos Mobile | Se ha eliminado una limitación por la que no era posible inscribir dispositivos de Apple Business Manager con la autenticación en Self Service Portal para iOS 18.4 y posteriores. |
| CSMC-2901 | Sophos Central | Se ha solucionado un problema por el que el enlace Ver informe del widget del panel de control Dispositivos y usuarios: resumen abría una página vacía para los dispositivos gestionados por Sophos Mobile. |
Hemos añadido las siguientes restricciones a las políticas de dispositivos iOS:
Hemos mejorado la validación de los ID de Google+ que introduzca en la página Configuración de Google para configurar la función Protección de Android frente a restablecimiento de la configuración de fábrica. Ya no puede introducir accidentalmente una dirección de correo electrónico en lugar de un ID.
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| SMCSRV-15300 | Sophos Mobile | Se ha solucionado un problema por el que la validación de entrada para las configuraciones Wi-Fi de iOS y macOS provocaba un error del servidor. |
Hemos añadido las siguientes restricciones a las políticas de dispositivos iOS:
Hemos añadido una configuración Actualización de software a las políticas de dispositivo de macOS. Esta configuración le permite gestionar los parámetros del sistema macOS para las actualizaciones de software.
Para obtener más información, consulte la ayuda.
Hemos eliminado la opción Requerir contraseña de administrador de la configuración App Store de las políticas de usuario de macOS porque Apple ya no recomienda usarla.
En su lugar, utilice la opción Requerir contraseña de administrador para la instalación de apps en la nueva configuración Actualización de software de las políticas de dispositivo de macOS.
Hemos mejorado la validación de los campos Versión mínima de TLS, Versión máxima de TLS e Identidad externa en las configuraciones Wi-Fi de las políticas de dispositivo y usuario de iOS y macOS.
Hemos mejorado la página de configuración de TeamViewer para describir mejor las acciones que los administradores pueden realizar durante una sesión remota de TeamViewer.
Hemos añadido una advertencia al cuadro de diálogo para revocar el registro de VPP de un usuario. La advertencia explica que si el usuario ha inscrito un iPhone o iPad en el modo de administración Inscripción de usuarios de Apple, ya no podrá instalar apps en ese dispositivo a través de Sophos Mobile.
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| SMCSRV-15235 | Sophos Mobile | Se ha mejorado la eliminación de licencias VPP de un dispositivo si el servicio de Apple devuelve 9603: Error interno. |
Ahora puede usar la tarea Asignar política importada en los paquetes de tareas de macOS para asignar los perfiles de configuración de Apple que haya importado a Sophos Mobile.
Hemos eliminado la configuración de la política de extensión del kernel de las políticas de dispositivos macOS. Esta configuración solo se aplica a macOS 10.155 Catalina y versiones anteriores, que Sophos Mobile no admite.
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| SMCSRV-15199 | Sophos Mobile | Se ha solucionado un problema poco frecuente por el que fallaba la sincronización de la información de licencia de las apps de Apple Business Manager debido a que los datos enviados por una API de Apple estaban dañados. |
| SMCSRV-15192 | Mobile API | Se ha corregido un problema con las solicitudes de API a devices/<id>/properties por el que la respuesta para un iPhone y un iPad no incluía el número de serie. |
| SMCSRV-15190 | Sophos Mobile | Se ha mejorado la validación de las URL del App Store en los grupos de aplicaciones. |
| SMCSRV-15180 | Sophos Mobile | Se ha solucionado un problema con las advertencias de caducidad que faltaban para los certificados raíz instalados con una política de perfil de trabajo de Android para empresas. |
| SMCSRV-15176 | Sophos Mobile | Se ha corregido un problema por el que no funcionaba la búsqueda de dispositivos con Inscripción de usuarios de Apple en la lista de dispositivos. |
| SMCSRV-15162 | Sophos Mobile | Se ha corregido un problema con la acción Borrar del dispositivo para los Mac más nuevos en los que Sophos Mobile mostraba un error y seguía mostrando el dispositivo como administrado, aunque el dispositivo se había borrado correctamente. |
Hemos añadido opciones a los perfiles de Apple Business Manager para que pueda omitir la página correspondiente en el asistente de configuración.
Esta opción se aplica a iOS, iPadOS y macOS:
Estas opciones se aplican solo a iOS y iPadOS:
Hemos mejorado la información sobre herramientas de la restricción Permitir desinstalación de apps para aclarar que esta opción también impide que los administradores desinstalen apps a través de Sophos Mobile.
Hemos tenido que eliminar el botón Obtener datos de la página Editar app para Windows porque Microsoft ha retirado la API subyacente. Lo hemos reemplazado por el botón Obtener ID de tienda, que le permite rellenar el ID de la tienda automáticamente.
Para obtener información sobre cómo obtener las propiedades de las apps que anteriormente se podían rellenar con Obtener datos, consulte Obtener propiedades de apps de Windows.
Hemos añadido una nota a las pestañas Intercept X y MTD de Intune de la página Configuración de Sophos que explica que solo se puede configurar una de estas pestañas a la vez.
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| SMCSRV-15119 | Sophos Mobile | Se ha corregido un problema por el que Sophos Mobile cambiaba las URL introducidas en la configuración Filtrado de contenidos web de las políticas de iOS a minúsculas, lo que hacía que algunas URL no fueran válidas. |
| SMCSRV-14887 | Sophos Mobile | Se ha corregido un problema por el que no se podían cargar algunos archivos PKG de aplicaciones de macOS en Sophos Mobile. |
Ahora puede asignar perfiles de configuración de macOS importados mediante la acción Asignar política de la página Mostrar dispositivo de un Mac.
Esta versión no incluye problemas resueltos.
Hemos añadido las siguientes restricciones a las políticas de dispositivos iOS:
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| SMCSRV-15033 | Sophos Mobile | Se ha corregido un problema por el que Sophos Mobile mostraba un ID interno en lugar del nombre del producto para algunas ediciones de Windows. |
Puede inscribir Intercept X for Mobile en Sophos Mobile usando el mismo código QR para todos sus dispositivos Android, iPhone y iPad.
Debido a que el código QR no contiene información sobre un usuario de Sophos Mobile, los dispositivos inscritos no tienen un usuario asignado. Puede asignar un usuario después de la inscripción.
Consulte Inscribir Intercept X for Mobile con un código QR estático.
En las políticas de dispositivos de Android para empresas, la restricción Permitir la gestión de cuentas de Google solo está disponible cuando se activa Permitir la gestión de cuentas.
Cuando se desactiva Permitir la gestión de cuentas, esto también afecta a las cuentas de Google.
Hemos mejorado la exportación de CSV desde Sophos Mobile para mitigar los riesgos de seguridad al abrir archivos exportados en aplicaciones de hojas de cálculo que admiten contenido activo.
Por razones de rendimiento, los siguientes campos de entrada tienen un límite de 5000 entradas y 130 000 caracteres:
Hemos ajustado la información de versión en el asistente Añadir dispositivo para la inscripción de usuarios de Apple basada en perfiles.
La inscripción de usuarios de Apple basada en perfiles requiere iOS 17 o iPadOS 17 o versiones anteriores.
Hemos mejorado la validación de las opciones de instalación que introduzca para los enlaces MSI de Windows.
Aunque el soporte técnico de Windows Mobile finalizó el 31 de diciembre de 2019, algunas funciones aún estaban disponibles para los clientes que habilitaron la plataforma Windows Mobile en Sophos Mobile antes de esa fecha.
Pronto eliminaremos las siguientes funciones de Sophos Mobile:
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| SMCSRV-14959 | Sophos Mobile | Se ha corregido un problema por el que el cuadro de diálogo de confirmación estaba vacío al desasignar una política de configuración de Apple desde los dispositivos. |
Hemos mejorado la actualización automática de las apps en los dispositivos iPhone y iPad de Apple Business Manager. Al activar Actualizar apps de VPP para iOS automáticamente en la página de configuración de VPP de Apple, no solo se actualizan automáticamente las apps asignadas a dispositivos con el modo de administración de inscripción de dispositivos de Apple, sino también las apps asignadas a usuarios en dispositivos con el modo de administración de inscripción de usuarios de Apple.
A raíz del fin de vida útil del contenedor de Sophos en diciembre de 2023, vamos a eliminar todos los documentos de trabajo de Sophos Secure Workspace que haya cargado en Sophos Mobile.
Hemos eliminado la opción de resaltar las políticas de cumplimiento relevantes para el modo de administración Contenedor de Sophos de la página Editar política de cumplimiento.
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| SMCSRV-14918 | Sophos Mobile | Se ha solucionado un problema por el que los dispositivos con el modo de administración de inscripción de usuarios de Apple no podían darse de baja. |
| SMCSRV-14916 | Sophos Mobile | Se ha solucionado un problema por el que Sophos Mobile no mostraba algunos dispositivos de Apple Business Manager. |
| SMCSRV-14829 | Sophos Mobile | Se ha solucionado un problema por el que los clientes con una licencia de Intercept X for Mobile podían ver la acción Buscar en Chromebooks. |
Ahora puede importar perfiles de configuración de Apple que haya creado en Apple Configurator u obtenido de otras fuentes para instalarlos en dispositivos Mac.
Hemos añadido una descripción emergente a la opción Permitir cambiar el volumen de la configuración Modo quiosco de las políticas de dispositivos de Android para empresas. La descripción informa de que el dispositivo se silencia cuando se desactiva la opción.
A raíz del fin de vida útil del contenedor de Sophos en diciembre de 2023, vamos a eliminar las siguientes funciones de Sophos Mobile:
Pronto eliminaremos los documentos de trabajo existentes de todas las cuentas.
Hemos eliminado la compatibilidad con el servidor de correo Zimbra.
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| SMCSRV-14917 | Sophos Mobile | Se ha solucionado un problema por el que la opción Inscripción de usuarios de Apple mediante cuentas de las configuraciones del portal de autoservicio era visible para los clientes con una licencia de Intercept X for Mobile. |
| SMCSRV-14912 | Sophos Mobile | Se ha solucionado un problema por el que los detalles de una tarea de inscripción para la inscripción de usuarios de Apple mediante cuentas mostraban instrucciones de inscripción innecesarias. |
| SMCSRV-14778 | Sophos Mobile | Se ha solucionado un problema por el que los administradores con el rol Solo lectura podían editar la opción Inscribir solo con dispositivos Chrome Enterprise en la ficha Google Workspace de la página Configuración de Google. |
Hemos añadido las siguientes restricciones a las políticas de dispositivos iOS:
Hemos añadido la siguiente restricción a las políticas de dispositivos y a las políticas de perfil de trabajo de Android para empresas:
Ahora puede usar la inscripción de usuarios de Apple mediante cuentas para inscribir dispositivos iPhone y iPad propiedad de sus usuarios. La inscripción de usuarios de Apple mediante cuentas está más optimizada que la anterior inscripción de usuarios de Apple basada en perfiles, ya que el flujo de trabajo está integrado en la app Ajustes del dispositivo.
La inscripción de usuarios de Apple mediante cuentas está disponible para iOS y iPadOS 15 y versiones posteriores. La inscripción de usuarios de Apple basada en perfiles está disponible para iOS y iPadOS 17 y versiones anteriores.
Esta versión no incluye problemas resueltos.
Un problema conocido de las versiones de avance de Android 15 impide que los dispositivos se inscriban en Sophos Mobile u otro software de gestión de dispositivos móviles (MDM). Si este problema persiste después del lanzamiento de Android 15, las tareas de inscripción fallarán y darán el siguiente error: El tipo de inscripción del dispositivo no es compatible con la acción seleccionada (error -115).
Esta versión no incluye problemas resueltos.
Hemos lanzado una nueva versión de Sophos Chrome Security, nuestro cliente de Sophos Mobile en Chromebooks. Esta versión, 2.0.2218, requiere ChromeOS 2023 o posterior, que está disponible desde enero de 2023.
Microsoft ha eliminado Windows Home de su lista de ediciones de Windows que admiten la gestión de dispositivos a través de soluciones de gestión de dispositivos móviles (MDM) como Sophos Mobile. Para gestionar un ordenador Windows con Sophos Mobile, se debe instalar Windows Enterprise, Education o Pro. Para obtener información sobre las versiones compatibles, consulte la pestaña Requisitos.
Esta versión no incluye problemas resueltos.
Los datos de Chromebook que cargamos en Sophos Data Lake ahora incluyen información sobre las fuentes de instalación de las apps. Ya puede acceder a los nuevos datos a través de nuestra API de consultas XDR. En las próximas versiones, añadiremos consultas en Live Discover que utilicen los nuevos datos.
Para obtener información acerca de la API de consultas XDR, vea Introducción a las consultas XDR y la Documentación del esquema de Mobile.
Esta versión no incluye problemas resueltos.
Con Android 12, Google ha simplificado la configuración de los requisitos de complejidad de las contraseñas para desbloquear la pantalla. Ahora, la configuración Políticas de contraseña - Dispositivo de las políticas de perfil de trabajo de Android para empresas tiene una lista Complejidad mínima de la contraseña que permite elegir entre tres niveles (Bajo, Medio y Alto), cada uno con reglas de complejidad fijas.
Cuando la búsqueda de dispositivos está desactivada en la configuración de privacidad de Sophos Mobile, la acción Buscar dispositivo se desactiva en lugar de eliminarse y muestra una descripción emergente con información sobre cómo activarla.
El botón Instalar app de la pestaña Apps instaladas en la página Mostrar dispositivo aparece resaltado para que resulte más visible.
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| SMCSRV-14720 | Sophos Mobile | Se ha corregido un problema de diseño por el que la información de enlace en la pestaña Android para empresas de la página Configuración de Google no estaba alineada correctamente para los administradores con el rol de Solo lectura. |
| SMCSRV-14579 | Sophos Mobile | Se ha solucionado un problema por el que la página Configuración de Sophos no estaba disponible para los administradores con el rol de Solo lectura. |
| SMCSRV-14578 | Sophos Mobile | Se ha solucionado un problema por el que la página Configuración de Apple no estaba disponible para los administradores con el rol de Solo lectura. |
Hemos eliminado la configuración Restringir a Sophos Secure Email de la configuración del proxy EAS.
El soporte para Sophos Secure Email finalizó en diciembre de 2023. Algunas características aún funcionan, pero las retiraremos gradualmente en las próximas semanas.
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| SMCSRV-14744 | Sophos Mobile | Se ha solucionado un problema por el que las apps recientes no se instalaban en los Mac. |
| SMCSRV-14742 | Sophos Mobile | Se ha solucionado un problema por el que faltaban entradas de menú en algunos tamaños de pantalla. |
| SMCSRV-14672 | Sophos Mobile | Se ha solucionado un problema por el que el diseño del menú se desconfiguraba al expandir una sección del menú. |
Ahora los siguientes botones aparecen resaltados para mejorar su visibilidad:
Las apps de Sophos Secure Workspace para Android e iOS ya no pueden descargar documentos de trabajo desde Sophos Mobile.
El soporte para Sophos Secure Workspace finalizó en diciembre de 2023. Algunas características aún funcionan, pero las retiraremos gradualmente en las próximas semanas.
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| SMCSRV-14691 | Sophos Mobile | Se ha corregido un problema por el que los administradores no podían registrar los ID de Google+ para la protección frente al restablecimiento de la configuración de fábrica. |
Si registró su organización en Android para empresas antes del 9 de abril de 2024, tuvo que elegir entre los modos de registro Cuenta de Google Play administrado y Dominio de Google administrado. Si el registro es posterior a esa fecha, solo hay un modo de registro: Better Together Enterprise.
Ninguno.
Eliminamos la restricción Permitir almacenamiento USB de las políticas de dispositivos Android Enterprise. Esta restricción solo se aplica a los dispositivos heredados que Sophos Mobile ya no admite.
Eliminamos la etiqueta Supervisado de la restricción Permitir usar cámara de las políticas de dispositivos iOS. Los dispositivos supervisados y no supervisados admiten esta restricción.
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| SMCSRV-14500 | Sophos Mobile | Se ha corregido un problema por el que los administradores podían editar la configuración administrada de la aplicación Intercept X for Mobile para Android en Sophos Mobile. La configuración administrada solo es necesaria para configurar la aplicación en software EMM de terceros. |
| SMCSRV-14507 | Sophos Mobile | Se ha corregido un problema por el que la lista Acciones de la página de detalles de un dispositivo incluía acciones que no eran compatibles con el dispositivo. |
| SMCSRV-14577 | Sophos Mobile | Se ha corregido un problema de diseño por el que el contenido de la pestaña Android Enterprise de la página Configuración de Google no estaba alineado correctamente para los administradores con el rol de Solo lectura. |
Hemos añadido la opción Permitir mercado alternativo de aplicaciones a la configuración Restricciones de las políticas de dispositivos iOS. Si desactiva la opción, los usuarios no podrán instalar mercados alternativos de aplicaciones y se desactivará cualquier mercado alternativo de aplicaciones ya instalado.
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| SMCSRV-14560 | Sophos Mobile | Se ha corregido un problema por el que no se podían añadir widgets al panel de control de Sophos Mobile. |
| SMCSRV-14522 | Sophos Mobile | Se ha corregido un problema con la configuración Restricciones de las políticas de dispositivos iOS por el que Sophos Mobile añadía Apps permitidas a la configuración al añadir una app al grupo Apps prohibidas. |
| SMCSRV-14517 | Sophos Central | Se ha corregido un problema por el que no era posible inscribir un dispositivo DEP de Apple si el dispositivo tenía instalado un navegador web antiguo. La página Sophos Central para introducir las credenciales del usuario no se abría. |
| SMCSRV-14512 | Sophos Mobile | Se ha corregido un problema con el almacén empresarial de apps en dispositivos iOS por el que Sophos Mobile Control creaba múltiples tareas de instalación para la misma app cuando el usuario tocaba el botón Instalar varias veces. |
| SMCSRV-14507 | Sophos Mobile | Se ha corregido un problema por el que el menú Acciones de un dispositivo con el estado Inscribiendo incluía acciones solo disponibles para dispositivos ya inscritos. |
En un perfil de Apple Business Manager, ahora puede configurar más páginas para que se las salte el asistente de configuración de iOS o macOS. Estas páginas son las siguientes:
Algunos ajustes solo se aplican a iOS o macOS. Para obtener más detalles, consulte las páginas de ayuda para perfiles de iOS y perfiles de macOS.
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| SMCSRV-14476 | Sophos Mobile | Se ha corregido un problema por el que la app Sophos Mobile Control solicitaba el permiso de ubicación durante la inscripción de perfiles de trabajo de Android para empresas, aunque la búsqueda de dispositivos estuviera desactivada en Sophos Mobile. |
Hemos eliminado la regla de cumplimiento Apps de fuentes desconocidas permitidas para dispositivos Android. Esta regla solo se aplica a los dispositivos con Android 7.1 o anterior, que ya no son compatibles.
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| CSMC-2574 | Sophos Mobile | Se ha corregido un problema por el que Sophos Mobile no enviaba los registros de aplicaciones que los administradores solicitaban con la acción Obtener archivos de registro si el archivo de registro superaba los 256 KB. |
| SMCSRV-14480 | Sophos Mobile | Se ha corregido un problema con el archivo XLS que se puede exportar desde las páginas Vista de tareas y Archivo de tareas, en el que la columna Estado no mostraba el estado de la tarea. |
Hemos añadido compatibilidad con macOS 14 (Sonoma) y eliminado la compatibilidad con macOS 10.14 (Mojave).
Ha finalizado el soporte para el contenedor de Sophos, incluidas las apps de contenedor Sophos Secure Email y Sophos Secure Workspace. Le animamos a realizar la transición a la inscripción de perfiles de trabajo de Android para empresas y a la inscripción de usuarios de Apple, que son los equivalentes para Android e iOS del contenedor de Sophos.
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| SMCSRV-14427 | Sophos Mobile | Se ha solucionado un problema por el que el asistente Asignar usuario a dispositivo mostraba páginas de resultados adicionales y vacías al buscar un usuario. |
| SMCSRV-14454 | Sophos Mobile | Se ha solucionado un problema con los perfiles de Apple Business Manager por el que los dispositivos inscritos con un perfil individual recibían el perfil predeterminado tras la sincronización con Sophos Mobile. |
Hemos añadido las siguientes opciones a la configuración Restricciones de las políticas de dispositivos y usuarios de macOS:
Para obtener más información, consulte la ayuda.
Hemos añadido una columna Security Patch Level (Nivel del parche de seguridad) al informe Inventario de dispositivos. Para dispositivos Android, la columna muestra la versión de la actualización de seguridad instalada.
Los dispositivos deben usar TLS 1.2 cuando se conectan a Sophos Mobile. Las conexiones TLS 1.1 se rechazan. Este cambio solo afecta a los sistemas operativos de dispositivos heredados que ya no admitimos.
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| SMCSRV-14431 | Sophos Mobile | Se ha solucionado un problema por el que no se podía configurar el estado que obtiene un dispositivo cuando se elimina el usuario asignado. En la pestaña Configuración de usuario, el campo Acción cuando se elimina el usuario asignado a un dispositivo estaba desactivado. |
| SMCSRV-14438 | Sophos Mobile | Se ha corregido un problema por el que el botón Ayuda de algunas pestañas de Configuración abría la página de ayuda incorrecta. |
| SMCSRV-14453 | Sophos Mobile | Se ha solucionado un problema por el que al hacer clic en el icono Detalles de una tarea Obtener archivos de registro se producía un error interno del servidor. |
Estas tres opciones solo son aplicables a los dispositivos supervisados.
Ahora puede añadir dos o más certificados con el mismo nombre común (CN) a una política. Anteriormente, Sophos Mobile rechazaba el segundo certificado como duplicado. El comportamiento modificado es aplicable a los certificados de cliente y de raíz.
Por ejemplo, cuando renueve un certificado, puede añadir tanto el certificado antiguo como el renovado a su política.
Se ha añadido la opción Permitir widgets de iPhone en Mac a la configuración Restricciones de las políticas de dispositivos iOS. Si desactiva esta opción, los usuarios no podrán utilizar los widgets de las apps de iPhone en su Mac.
Se ha añadido una nota a la configuración Modo quiosco de las políticas de Windows explicando que la app de quiosco debe ser una app de plataforma universal de Windows (UWP), no una app Win32 instalada desde un archivo .msi.
Se han acortado los títulos de algunos widgets del panel de control de Sophos Mobile para que quepan en una sola línea.
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| CSMC-2565 | Sophos Mobile | Se ha corregido un problema con Sophos Intercept X for Mobile en dispositivos con software EMM de terceros por el que Sophos Mobile no podía encontrar el usuario de Sophos Central y creaba uno nuevo. Esto sucedía cuando la dirección de correo electrónico informada por el software de terceros hacía un uso de mayúsculas/minúsculas distinto del de la dirección de correo electrónico del usuario en Sophos Central. |
| SMCSRV-14349 | Sophos Mobile | Se ha corregido un problema por el que no se podía abrir o eliminar una política de ChromeOS por agotarse el tiempo de espera si esa política se asignaba a un gran número de dispositivos (10 000 o más). |
Hemos añadido los siguientes ajustes a la configuración Wi-Fi de las políticas de Android:
En Android 11 y versiones posteriores con actualizaciones de seguridad publicadas después de abril de 2023, estos ajustes son necesarios para las conexiones Wi-Fi que utilizan el Protocolo de autenticación extensible (EAP).
Para obtener más información sobre el uso de estos ajustes, consulte Configuración Wi-Fi (política de dispositivo Android para empresas) y Configuración Wi-Fi (política de perfil de trabajo de Android para empresas).
Hemos eliminado el ajuste para configurar el intervalo de sincronización de la extensión Sophos Chrome Security en dispositivos ChromeOS.
Los dispositivos ChromeOS utilizan un intervalo de sincronización fijo de 24 horas. Para obtener más información, consulte Sincronización de dispositivos.
Al buscar un usuario en el asistente Añadir dispositivo, Asignar usuario a dispositivo o Invitar usuarios a VPP, el usuario se selecciona automáticamente cuando solo hay una coincidencia.
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| SMCSRV-14299 | Sophos Mobile | Se ha solucionado un problema por el que las acciones Seleccionar todas las versiones y Borrar todas las versiones del filtro de dispositivo ampliado dejaban de funcionar. |
| SMCSRV-14328 | Sophos Mobile | Se ha corregido un problema con algunas listas en el modo oscuro por el que una entrada no se resaltaba al pasar el cursor sobre ella. |
Hemos alineado el aspecto del menú Sophos Mobile con la nueva experiencia de Sophos Central.
Hemos añadido soporte para iOS 17 y iPadOS 17.
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| SMCSRV-14192 | Sophos Central | Se ha resuelto un problema por el que la página Dispositivos móviles de Sophos Central no mostraba ningún estado de seguridad para algunos dispositivos. |
| SMCSRV-14273 | Sophos Mobile | Se ha resuelto un problema por el que no se podían configurar los campos de selección múltiple del filtro de dispositivo ampliado, como Modo de administración o Grupos de dispositivos. |
Hemos alineado el aspecto de los widgets del panel de control de Mobile con el panel de control principal de Sophos Central.
Hemos eliminado la propiedad Número de serie de la página Detalles del dispositivo de los dispositivos inscritos en el modo de administración de Mobile Threat Defense. Para este modo de administración, los dispositivos no comunican su número de serie a Sophos Mobile. El número mostrado fue generado por Sophos Mobile para fines internos.
Hemos dejado de añadir las apps Sophos Secure Workspace y Sophos Secure Email a los datos de demostración que creamos para las licencias de prueba. Como ya anunciamos, eliminaremos estas apps de las tiendas de aplicaciones en diciembre de 2023 y no les daremos soporte después de esa fecha.
Hemos reducido el tiempo que se tarda en enviar una tarea de instalación para un app de Google Play administrado a Google. Tenga en cuenta que después de enviar la tarea a Google, no podemos controlar cuándo se inicia la instalación en el dispositivo.
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| SMCSRV-14120 | Sophos Mobile Admin | Se ha resuelto un problema por el que la vista incrustada de Google Play administrado en Sophos Mobile Admin se cerraba inesperadamente. |
Los métodos de inscripción con códigos QR y Zero Touch para dispositivos de Android para empresas permiten inscribir ahora dispositivos sin usuario como dispositivos de quiosco.
Los dispositivos sin usuario son dispositivos totalmente administrados de Android para empresas que no se conectan a una cuenta de correo electrónico durante la inscripción. Sophos Mobile no asigna un usuario al dispositivo.
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| SMCSRV-14108 | Sophos Mobile Admin | Se ha resuelto un problema por el que se desinstalaban de los dispositivos las políticas de usuario de iOS duplicadas en cada sincronización de dispositivos. |
Hemos mejorado la acción de dispositivo Restablecer ID de ActiveSync y ahora permite restablecer la propiedad de dispositivo ActiveSync ID Outlook. Antes, solo se podía restablecer la propiedad ActiveSync ID.
ActiveSync ID es el ID de ActiveSync enviado por las aplicaciones de correo nativas, Gmail en Android y Mail en iOS. ActiveSync ID Outlook es el ID de ActiveSync enviado por Microsoft Outlook.
Hemos eliminado la regla de cumplimiento Se requiere compatibilidad con Google SafetyNet para dispositivos Android. Google dejará de utilizar la API SafetyNet en breve.
En su lugar, las aplicaciones de Sophos Mobile utilizan la API de integridad de Google Play para comprobar la integridad de los dispositivos. Esta función siempre está activa.
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| SMCSRV-14093 | Sophos Mobile Admin | Se ha resuelto un problema por el que la lista desplegable Creado del filtro de dispositivo ampliado mostraba ID internos en lugar de valores de texto. |
Cuando dejamos de dar soporte al sistema operativo Windows Mobile en 2020, todavía estaba disponible como plataforma de dispositivos en Sophos Mobile. Ahora, hemos eliminado Windows Mobile de los widgets del panel de control y de los filtros de dispositivos.
Tenga en cuenta que al no ser compatible con Windows Mobile, la gestión de dispositivos Windows Mobile desde Sophos Mobile podría dejar de funcionar sin previo aviso. Le recomendamos que elimine los dispositivos Windows Mobile que aún estén inscritos en Sophos Mobile.
Hemos mejorado las entradas de eliminación de dispositivos en el registro de auditoría de Sophos Central para que incluyan el nombre de la cuenta que efectuó la eliminación.
Hemos cambiado el nombre de las reglas de cumplimiento Intervalo máximo entre sincronizaciones para las distintas plataformas de dispositivos a fin de incluir el tipo de sincronización al que se refiere la regla.
Por ejemplo, la regla de Chromebook Intervalo máximo entre sincronizaciones ahora se llama Intervalo máximo entre sincronizaciones de Sophos Chrome Security.
La página de configuración del Filtrado web para iOS tiene ahora una nota que indica que el tráfico web de las aplicaciones también se filtra y que no se deben bloquear los dominios de los que depende ninguna aplicación.
Hemos eliminado la compatibilidad con los siguientes dispositivos y servidores de correo:
En las páginas Cuenta de correo electrónico de las políticas de Android para empresas, se ha añadido una nota en la que se indica que la autenticación moderna con Gmail requiere Google Chrome.
Hemos reducido el volumen de eventos de filtrado web de Intercept X for Mobile en iPhones y iPads, ignorando las conexiones a nivel de sistema operativo desde iOS a los servidores de Apple.
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| SMCSRV-13796 | Sophos Mobile Admin | Se ha resuelto un problema por el que el contenido de la columna Apps instaladas del informe Dispositivos se truncaba después de 1024 caracteres. |
Hemos eliminado la acción del dispositivo Establecer en “No administrado”. Rara vez se necesitaba y a menudo se utilizaba incorrectamente. Para eliminar un dispositivo cuando pierde la conexión con Sophos Mobile, utilice la acción Eliminar.
Cuando cambie el identificador de una app de iOS después de añadirla a Sophos Mobile, se le pedirá que confirme el identificador en un nuevo cuadro de diálogo.
Tenga en cuenta que no podrá instalar la app si el identificador que introduce en Sophos Mobile no coincide con el valor que aparece en iOS.
En la configuración del perfil de Apple Business Manager para iOS, hemos cambiado el nombre de las opciones de la configuración Asignar usuario a dispositivo para que sea más obvio qué opción usar.
Puede situar el cursor sobre las opciones de Sophos Mobile para obtener información adicional.
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| SMCSRV-13677 | Sophos Mobile Admin | Se ha resuelto un problema con los dispositivos con Inscripción de usuarios de Apple por el que fallaba la asignación de apps de Apple Business Manager cuando la opción Priorizar asignación de dispositivos estaba seleccionada. |
Cuando introduce opciones de configuración administrada para apps de iOS o iPadOS, eliminamos automáticamente los espacios iniciales y finales y otros caracteres de espacio en blanco. Es posible que las apps no puedan leer la configuración administrada si hay espacios en blanco de más. (SMCSRV-13729)
La configuración Nombre de punto de acceso (APN) de las políticas de dispositivos iOS no admite iOS 16.0, iPadOS 16.1 o posterior. Utilice la configuración Móvil en su lugar. Apple no recomienda la configuración APN desde hace algún tiempo y ahora ha dejado de funcionar para las versiones mencionadas. (SMCSRV-13734)
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| CSMC-2417 | Sophos Central | Se ha resuelto un problema por el que el botón Ayuda de la página Configuración global > Móvil > Cargas en Data Lake abría una página de ayuda incorrecta. |
| CSMC-2418 | Sophos Central | Se ha resuelto un problema por el que las opciones para activar Endpoint Protection y enviar al usuario un correo electrónico de bienvenida para Sophos Central Self Service Portal no estaban disponibles. Este problema afectaba a las páginas Añadir usuario y Enlace de configuración de correo electrónico. |
| SMCSRV-13737 | Sophos Mobile Admin | Se ha resuelto un problema por el que faltaba el icono que mostraba la gravedad de las infracciones de cumplimiento en la página Mostrar dispositivo. |
| SMCSRV-13740 | Sophos Mobile Admin | Se ha resuelto un problema por el que se mostraba un estado incorrecto al instalar apps de trabajo de Android para empresas. |
El cuadro de diálogo de confirmación de la acción Obtener archivos de registro del dispositivo muestra ahora la dirección de correo electrónico que recibe los archivos de registro. (SMCSRV-13679)
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| SMCSRV-12674 | Sophos Mobile Admin | Se ha resuelto un problema de diseño por el que las entradas del menú contextual de las tareas de un grupo de tareas estaban mal alineadas. |
| SMCSRV-13693 | Sophos Mobile Admin | Se ha resuelto un problema de diseño por el que las entradas del menú contextual de las políticas de iOS estaban mal alineadas. |
Ahora puede utilizar el filtro de dispositivos extendido para filtrar por ID de dispositivo externo. (SMCSRV-13650)
Al renovar un certificado del servicio de notificaciones push de Apple (APN), puede editar el campo de la dirección de correo electrónico para reflejar los cambios que haya realizado en la cuenta en el portal de Apple. (SMCSRV-13630)
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| SMCSRV-13648 | Sophos Mobile Admin | Se ha resuelto un problema con los Chromebooks inscritos a través de Google Workspace por el que Sophos Mobile creaba nuevos registros de dispositivo cada vez que se volvía a inscribir el dispositivo. |
| SMCSRV-13665 | Sophos Mobile Admin | Se ha resuelto un problema por el que los dispositivos dejaban de sincronizarse con Sophos Central después de enviar un comando locate. |
| SMCSRV-13646 | Sophos Mobile Admin | Se ha resuelto un problema con los certificados del servicio de notificaciones push de Apple (APN) que vencían por el que el administrador de Sophos Mobile mostraba un enlace superfluo a la ficha APNs en la propia ficha APNs . |
| SMCSRV-13367 | Sophos Mobile Admin | Se ha resuelto un problema con las apps de Google Play administrado por el que se mostraba el botón Editar la configuración administrada para las apps sin configuración administrada. |
| Identificador | Componente | Descripción |
|---|---|---|
| SMCSRV-13607 | Sophos Mobile Admin | Se ha resuelto un problema por el que la carga de la lista de políticas de iOS era lenta. |
| SMCSRV-13569 | Sophos Mobile Admin | Se ha resuelto un problema por el que los usuarios de Mac no podían eliminar la política de MDM de su dispositivo aunque se permitiera en el perfil de Apple Business Manager. |
| SMCSRV-13623 | Sophos Mobile Admin | Se ha resuelto un problema con las apps de Google Play administrado por el que las tareas de instalación no se completaban si la app ya estaba instalada como app del sistema. |
Estos son los requisitos para usar Sophos Mobile Control (Android, iOS, iPadOS), Sophos Chrome Security (ChromeOS) o el cliente MDM nativo del sistema operativo (macOS, Windows) con Sophos Mobile.
Sophos Intercept X for Mobile puede tener requisitos diferentes. Para obtener más información, consulte las notas de la edición de Sophos Intercept X for Mobile para Android e iOS.
| Plataforma | Versión |
|---|---|
| Android |
|
| iOS |
|
| iPadOS |
|
| macOS |
|
| Windows |
|
| ChromeOS |
|
Sophos Mobile admite los mismos navegadores web que Sophos Fusion:
Para obtener más información, consulte Navegadores de Internet compatibles.
Sophos Mobile admite los mismos servicios de directorio que Sophos Fusion:
Para obtener más información, consulte Servicio de directorio.
| Producto | Versión |
|---|---|
| Microsoft Windows Server |
|
El proxy EAS de Sophos Mobile se puede instalar en los siguientes sistemas operativos:
El proxy EAS de Sophos Mobile admite los siguientes servidores de correo.
| Producto | Versión |
|---|---|
| Microsoft Exchange |
|
| IBM Traveler | 9.0 |
Consulte Lista de problemas conocidos de Sophos Mobile para ver la lista completa de problemas conocidos con Sophos Mobile y la app Sophos Mobile Control.
Para obtener asistencia técnica sobre cualquier producto de Sophos, puede:
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