Estas son las notas de la versión de Sophos Endpoint Security and Control Extended Support para Windows 7 y Windows 2008 R2 Server.
Algunas de las funciones mencionadas en este documento sólo están disponibles en los equipos administrados o si dispone de la licencia correspondiente.
Podría darse el caso de que aún no pueda descargar y utilizar la versión más reciente de las listas que aparecen a continuación. Esto es porque Sophos lanza su software a lo largo de varios días, pero publica las notas de la versión el primer día.
Puede encontrar la documentación del producto aquí, Sophos Endpoint Security and Control.
Esta edición contiene varias correcciones y actualizaciones.
Sophos Endpoint Security and Control | 10.8.9.2 VE 3.79.0 Enero 2021 |
---|---|
Sophos Anti-Virus | 10.8.9.610 |
Motor de detección de amenazas | 3.79.0 |
Sophos AutoUpdate | 5.16.37 |
Sophos Web Control | 1.7.20 |
Sophos Remote Management System | 4.1.2.24 |
Sophos Network Threat Protection Detección de tráfico malicioso |
1.9.2235 | Sophos Endpoint Defense | 2.2.4.8250 |
Componente | Identificador | Descripción | Comentarios |
---|---|---|---|
Sophos Anti-Virus | WINEP-1862 | Si tiene una versión de Sophos Anti-Virus instalada anterior a la 10.3.15 y decide desinstalarla a través del Asistente para instalación de Windows 10, página Lo que requiere su atención, a través del botón Desinstalar, no se quitarán todos los componentes de Sophos Endpoint Security and Control.
Le recomendamos que se actualice a Sophos Endpoint Security and Control 10.3.15 antes de actualizarse a Windows 10. Para obtener más información sobre cómo eliminar Sophos Endpoint Security and Control, consulte el artículo de la base de conocimiento 12360. |
Compatibilidad con Windows 10 |
Sophos Anti-Virus | - | En los ordenadores de 64 bits actualizados desde Windows 8.1 a Windows 10, en la versión de 32 bits del Explorador de Windows, al hacer clic con el botón derecho en Escanear con Sophos Anti-virus, la opción no funciona. (La opción funciona correctamente en la versión nativa de 64 bits del Explorador de Windows). Esto se debe a que falta la clave del registro de Sophos, que no se ha migrado durante la actualización del sistema operativo.
Para resolver este problema y volver a proteger los ordenadores, en Sophos Enterprise Console, seleccione los ordenadores que desea volver a proteger, haga clic con el botón derecho y luego haga clic en Proteger ordenadores. Siga los pasos del Asistente para proteger ordenadores. También puede volver a proteger un ordenador manualmente siguiendo los pasos que se especifican en el artículo de la base de conocimiento 12386. |
V.10.3.15, compatibilidad con Windows 10 |
Sophos Anti-Virus | - | Después de una actualización desde Windows 8.1 (64 o 32 bits) a Windows 10, si un ordenador se inicia en modo seguro, el servicio Sophos Anti-Virus (SAVService.exe) no se puede ejecutar. Esto se debe a que falta la clave del registro de Sophos, que no se ha migrado durante la actualización del sistema operativo. Para resolver este problema, vuelva a proteger los ordenadores. |
V.10.3.15, compatibilidad con Windows 10 |
Sophos Anti-Virus | - | Después de una actualización desde Windows 8.1 (64 o 32 bits) a Windows 10, la herramienta Sophos Healthcheck no funciona y advierte que faltan claves del registro. Esto se debe a que algunas de las claves del registro de Sophos no se han migrado durante la actualización del sistema operativo. Para resolver este problema, vuelva a proteger los ordenadores. |
V.10.3.15, compatibilidad con Windows 10 |
Sophos Anti-Virus | WINEP-1813 | Al actualizar Sophos Anti-virus, por ejemplo, de 10.3.12 a 10.3.15, es posible que aparezca el siguiente error en Sophos Enterprise Console y en el registro de Sophos Anti-Virus en la estación: La protección web ha dejado de funcionar. El controlador de filtrado se ha invalidado o descargado 0xa058000c Este problema se debe a que Sophos Client Firewall bloquea los procesos de protección web. Para solucionarlo, permita los procesos en la política del firewall de Sophos Enterprise Console como se describe a continuación. En el cuadro de diálogo de configuración de la política del firewall, en Configuraciones, haga clic en Configurar junto a la ubicación que desea configurar, vaya a la ficha Procesos, haga clic en Añadir para permitir que las aplicaciones inicien procesos ocultos y añada los siguientes archivos: swi_lspdiag.exe y swi_lspdiag64.exe. |
V.10.3.15 |
Sophos Anti-Virus | - | Al actualizar un ordenador a Windows 10, es posible que aparezca el siguiente error después del proceso en Sophos Enterprise Console. La protección web ha dejado de funcionar. El controlador de filtrado se ha invalidado o descargado. [0xa058000c] Estos errores pueden ignorarse sin más consecuencias. Para eliminarlos de Sophos Enterprise Console, una vez que el ordenador se haya actualizado a Windows 10, haga clic con el botón derecho en el ordenador, haga clic en Resolver alertas y errores, seleccione los errores y haga clic en Quitar. |
V.10.3.15, compatibilidad con Windows 10 |
Sophos Anti-Virus | WINEP-1770 | Sophos Anti-Virus no admite la integridad de código aplicada por hipervisor en el modo de bloqueo de Enterprise. | V.10.3.15, compatibilidad con Windows 10 |
Sophos AutoUpdate | WINEP-1841 | El registro de actualizaciones (C:\ProgramData\Sophos\AutoUpdate\logs\alc.log) contiene mensajes sobre componentes "omitidos" que no se han incluido en esta versión de Sophos Endpoint Security and Control, por ejemplo: Instalación de Sophos Network Threat Protection omitida Instalación de Sophos System Protection omitida Estos mensajes pueden ignorarse sin más consecuencias. |
|
Sophos Client Firewall | - | Después de actualizar un ordenador a Windows 10 con una instalación independiente de Sophos Endpoint Security and Control que incluya Sophos Client Firewall, la configuración del firewall no puede aplicarse. Aparecen los siguientes errores en el registro del sistema del firewall: No se puede configurar el firewall. No se pueden actualizar la reglas de filtrado, error 80004005. Para resolver este problema, reinicie el ordenador. |
V.10.3.15, compatibilidad con Windows 10 |
Sophos Client Firewall | WINEP-1819 | Después de una actualización desde Windows 7 a Windows 10, el controlador de Windows 7 del firewall SCFNdis.sys se migra pero no se puede cargar, y puede provocar un error del sistema al arrancar el ordenador. Para resolver este problema, localice la carpeta C:\Windows\System32\drivers y elimine el archivo SCFNdis.sys. |
V.10.3.15, compatibilidad con Windows 10 |
Sophos Client Firewall | - | Al actualizar un ordenador a Windows 10, es posible que aparezcan los siguientes errores después del proceso en Sophos Enterprise Console: No se puede configurar el firewall. No se pueden actualizar la reglas de filtrado, error 80004005. Estos errores pueden ignorarse sin más consecuencias. Para eliminarlos de Sophos Enterprise Console, una vez que el ordenador se haya actualizado a Windows 10, haga clic con el botón derecho en el ordenador, haga clic en Resolver alertas y errores, seleccione los errores y haga clic en Quitar. |
V.10.3.15, compatibilidad con Windows 10 |
Sophos Client Firewall | - | No es posible desplegar Sophos Anti-Virus y Sophos Client Firewall en una estación de trabajo con Windows 10 al mismo tiempo desde Sophos Enterprise Console. Solución: Despliegue Sophos Anti-Virus primero, luego vuelva a ejecutar el Asistente para proteger ordenadores y despliegue Sophos Client Firewall. |
Compatibilidad con Windows 10 |
Sophos Client Firewall | - | Al actualizarse a Windows 10, Sophos Client Firewall pierde todas las opciones de configuración personalizadas y restablece los valores predeterminados. Es necesario volver a aplicar las opciones de configuración personalizadas tras la actualización.
|
V.10.3.15, compatibilidad con Windows 10 |
Sophos Client Firewall | WINEP-1758 | En Windows 10, no se puede aplicar una política de firewall de ubicación dual en una estación de trabajo cuando ambas ubicaciones son visibles (esto incluye las conexiones VPN). Aparecen los siguientes errores en el registro del sistema del firewall: No se puede configurar el firewall No se pueden actualizar la reglas de filtrado, error 80004005 Solución: desactive la configuración de la ubicación secundaria o utilice el Firewall de Windows como alternativa. |
Compatibilidad con Windows 10 |
Sophos Patch Agent | WINEP-1818 | En Sophos Enterprise Console, en el Asistente para proteger ordenadores, Windows 10 no aparece en la lista de plataformas para las que está disponible un parche, a pesar de que Sophos Patch Agent se puede instalar en Windows 10. Aunque Sophos Patch Agent se puede instalar en Windows 10, no se ofrece soporte en este caso ni se informará de los parches que falten. |
Compatibilidad con Windows 10 |
Control de datos | DEF79180 | Los archivos que infringen reglas del control de datos se transfieren igualmente al bloque de almacenamiento de Windows 8. | |
Programa de instalación | DEF84838 | La protección de los equipos con Windows 8 o Windows Server 2012 que están en un grupo de trabajo de Sophos Enterprise Console 5.1 en Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2 falla mostrando los errores "No se pudo ejecutar setup.exe" y "2147942405". Para obtener más información e instrucciones sobre cómo habilitar la distribución, consulte el artículo 118354 de la base de conocimiento. |
|
Sophos Anti-Virus | DEF84420 | Si utiliza un navegador web en la nueva interfaz de Windows 8, al acceder a un sitio web malicioso si hace clic en el aviso de Sophos Anti-Virus se minimiza el navegador y se muestra el escritorio. Para volver al navegador, pulse la combinación de teclas Alt+Tab. | |
Sophos Anti-Virus | DEF83463 | Aunque Sophos Anti-Virus puede escanear archivos bloqueados durante el escaneado en demanda, no podrá realizar la limpieza. | |
Sophos Anti-Virus | DEF79482 | Los puntos de montaje iSCSI no se pueden excluir del escaneado en acceso. | |
Sophos Anti-Virus, Sophos Web Control | - | La protección web de Sophos y el control web emplean un proveedor de servicios por niveles (LSP) para interceptar el tráfico de red. Si el proveedor resulta incompatible con el de algún otro producto, el sistema puede mostrarse inestable. En los casos conocidos, el proveedor de Sophos no se instala. Para más información, consulte el artículo 116241 de la base de conocimiento. |
Sophos Endpoint Security and Control es compatible con Windows XP/ 2003/Vista/ 2008/7/8/2012/Windows 10. Para obtener una lista completa de los requisitos del sistema, consulte Requisitos del sistema para protección antivirus para Windows.
Para averiguar qué versión de mantenimiento de Sophos Endpoint Security and Control tiene (por ejemplo, la 10.3.7 ) se está ejecutando en su ordenador:
La distribución automática de Sophos Endpoint Security and Control a Windows 8 y Windows Server 2012 desde Sophos Enterprise Console requiere Sophos Enterprise Console 5.1 o posterior.
La distribución automática de Sophos Endpoint Security and Control a Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2 desde Sophos Enterprise Console requiere Sophos Enterprise Console 5.2.1 R2 o posterior.
Si dispone de Sophos Enterprise Console 5.0 o anterior, puede instalar el software desde la ubicación de los archivos de inicio con la suscripción del software para la versión 10.3. Para más información sobre la instalación manual, consulte el artículo 12386 de la base de conocimiento.
Modo interactivo
Detección de procesos ocultos
Detección de memoria modificada
Aplicaciones de bajo nivel (las conexiones de bajo nivel se tratan igual que otras conexiones)
Reglas estáticas
La opción Conexiones simultáneas para reglas TCP
La opción Puerto local igual al puerto remoto
Cuando Sophos Anti-Virus detecta una aplicación restringida en una unidad compartida remota, la alerta se referirá erróneamente al equipo local.
El sistema de control de dispositivos de Sophos no bloquea los dispositivos de almacenamiento extraíbles que se utilizan como unidades del sistema, ya que esto suele desestabilizar el sistema operativo.
Al instalar el software de Sophos, también se instalan o actualizan ciertos componentes de Windows:
Software de Sophos | Componentes compartidos de Windows | Nombres de archivos | Versión | Fecha de inclusión en el software de Sophos |
---|---|---|---|---|
Sophos Anti-Virus | Microsoft XML Core Services | msxml4.dll | 4.30.2100.0 | Septiembre 2009 |
Sophos Anti-Virus | Microsoft XML Core Services | msxml4r.dll | 4.30.2100.0 | Septiembre 2009 |
Sophos Anti-Virus | ATL Library | atl90.dll | 9.0.30729.4148 | Junio 2013 |
Sophos Anti-Virus | Microsoft Visual C/C++ Runtime Libraries | msvcm90.dll | 9.0.30729.4148 | Junio 2013 |
Sophos Anti-Virus | Microsoft Visual C/C++ Runtime Libraries | msvcp90.dll | 9.0.30729.4148 | Junio 2013 |
Sophos Anti-Virus | Microsoft Visual C/C++ Runtime Libraries | msvcr90.dll | 9.0.30729.4148 | Junio 2013 |
Sophos Client Firewall 3.0 para Windows 8 | Microsoft XML Core Services | msxml4.dll | 4.30.2100.0 | Junio 2013 |
Sophos Client Firewall 3.0 para Windows 8 | Microsoft XML Core Services | msxml4r.dll | 4.30.2100.0 | Junio 2013 |
Sophos Client Firewall 3.0 para Windows 8 | Microsoft Visual C/C++ Runtime Libraries | msvcm90.dll | 9.0.30729.6161 | Junio 2013 |
Sophos Client Firewall 3.0 para Windows 8 | Microsoft Visual C/C++ Runtime Libraries | msvcp90.dll | 9.0.30729.6161 | Junio 2013 |
Sophos Client Firewall 3.0 para Windows 8 | Microsoft Visual C/C++ Runtime Libraries | msvcr90.dll | 9.0.30729.6161 | Junio 2013 |
Sophos Client Firewall 2.9 para Windows 7 y anterior | Microsoft XML Core Services | msxml4.dll | 4.30.2100.0 | Septiembre 2009 |
Sophos Client Firewall 2.9 para Windows 7 y anterior | Microsoft XML Core Services | msxml4r.dll | 4.30.2100.0 | Septiembre 2009 |
Sophos Client Firewall 2.9 para Windows 7 y anterior | Microsoft Visual C/C++ Runtime Libraries | msvcm90.dll | 9.0.30729.6161 | Octubre 2013 |
Sophos Client Firewall 2.9 para Windows 7 y anterior | Microsoft Visual C/C++ Runtime Libraries | msvcp90.dll | 9.0.30729.6161 | Octubre 2013 |
Sophos Client Firewall 2.9 para Windows 7 y anterior | Microsoft Visual C/C++ Runtime Libraries | msvcr90.dll | 9.0.30729.6161 | Octubre 2013 |
Para obtener asistencia técnica sobre cualquier producto de Sophos, puede:
Copyright © 2021 Sophos Limited. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida, almacenada o transmitida de ninguna forma, ni por ningún medio, sea éste electrónico, mecánico, grabación, fotocopia o cualquier otro sin la correspondiente licencia del producto, bajo dichos términos, o sin la previa autorización escrita por parte del propietario.
Sophos y Sophos Anti-Virus son marcas registradas de Sophos Limited y Sophos Group. Otros productos y empresas mencionados son marcas comerciales o registradas de sus respectivos propietarios.