Événements de filtrage Web
Nous avons réduit le volume des événements de filtrage Web pour Intercept X for Mobile sur les iPhones et les iPads en ignorant les connexions au niveau du système d’exploitation entre les serveurs iOS et Apple.
Ces notes de publications concernent la version de Sophos Mobile gérée par Sophos Central.
Consultez la documentation du produit sur Sophos Mobile.
Nous avons réduit le volume des événements de filtrage Web pour Intercept X for Mobile sur les iPhones et les iPads en ignorant les connexions au niveau du système d’exploitation entre les serveurs iOS et Apple.
N°ID du problème | Composant | Description |
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SMCSRV-13796 | Sophos Mobile Admin | Résolution d’un problème au cours duquel le contenu de la colonne Applis installées du rapport Appareils était tronquée après 1024 caractères. |
Nous avons supprimé l’action de l’appareil Définir sur « Non administré ». Elle était très rarement nécessaire et souvent mal utilisée. Pour supprimer un appareil lorsqu’il perd sa connexion à Sophos Mobile, utilisez plutôt l’action Supprimer.
Lorsque vous modifiez l’identifiant d’une appli iOS après avoir ajouté l’appli à Sophos Mobile, une nouvelle boîte de dialogue de confirmation vous demande de confirmer l’identifiant.
Veuillez noter qu’il n’est pas possible d’installer l’appli si l’identifiant saisi dans Sophos Mobile ne correspond pas à la valeur affichée dans iOS.
Dans les paramètres de profil d’Apple Business Manager pour iOS, nous avons renommé les options du paramètre Assigner l’utilisateur à l’appareil pour clarifier l’option à utiliser.
Vous pouvez passer la souris sur les options dans Sophos Mobile pour obtenir plus de renseignements.
N°ID du problème | Composant | Description |
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SMCSRV-13677 | Sophos Mobile Admin | Résolution d’un problème avec les appareils en mode Inscription d’utilisateurs Apple pour lesquels l’assignation d’applis Apple Business Manager échouait lorsque l’option Définir la priorité d’assignation de l’appareil était sélectionnée. |
Lorsque vous saisissez des paramètres de configuration gérés pour les applis iOS ou iPadOS, nous supprimons automatiquement les espaces de début et de fin et les autres espaces blancs. Les applis risquent de ne pas lire la configuration gérée s’il y a un espace blanc. (SMCSRV-13729)
La configuration du Nom du point d’accès (APN) des stratégies d’appareil iOS n’est pas prise en charge à partir d’iOS 16.0 et d’iPadOS 16.1. Utilisez plutôt la configuration Cellulaire. La configuration APN n’est pas recommandée par Apple depuis un certain temps et a cessé de fonctionner pour les versions mentionnées. (SMCSRV-13734)
N°ID du problème | Composant | Description |
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CSMC-2417 | Sophos Central | Résolution d’un problème au cours duquel le bouton d’Aide de la page Paramètres généraux > Mobile > Téléchargements du Data Lake ouvrait la mauvaise page d’aide. |
CSMC-2418 | Sophos Central | Résolution d’un problème au cours duquel les options d’activation d’Endpoint Protection et l’envoi d’un email de bienvenue à l’utilisateur de Sophos Central Self Service Portal n’étaient pas disponibles. Ce problème affectait les pages Ajouter un utilisateur et Envoyer un lien de configuration. |
SMCSRV-13737 | Sophos Mobile Admin | Résolution d’un problème au cours duquel l’icône indiquant la gravité des violations de conformité était manquante sur la page Affichage de l’appareil. |
SMCSRV-13740 | Sophos Mobile Admin | Résolution d’un problème d’affichage d’un état incorrect lors de l’installation des applis professionnelles Android Enterprise. |
La boîte de dialogue de confirmation de l’action de l’appareil Récupérer les fichiers journaux affiche maintenant l’adresse email qui reçoit les fichiers journaux. (SMCSRC-13679)
N°ID du problème | Composant | Description |
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SMCSRV-12674 | Sophos Mobile Admin | Résolution d’un problème de mise en page dans lequel les entrées de menu contextuel des tâches d’une série de tâches étaient mal alignées. |
SMCSRV-13693 | Sophos Mobile Admin | Résolution d’un problème de mise en page dans lequel les entrées de menu contextuel des stratégies iOS étaient mal alignées. |
Vous pouvez désormais utiliser le filtre d’appareil étendu pour filtrer par identifiant d’appareil externe. (SMCSRV-13650)
Lorsque vous renouvelez un certificat APNs (Apple Push notification Service), vous pouvez modifier le champ de l’adresse email pour refléter les modifications apportées au compte sur le portail d’Apple. (SMCSRV-13630)
N°ID du problème | Composant | Description |
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SMCSRV-13648 | Sophos Mobile Admin | Résolution d’un problème avec les Chromebooks inscrits via Google Workspace et pour lesquels Sophos Mobile créait de nouveaux enregistrements d’appareil chaque fois que l’appareil était réinscrit. |
SMCSRV-13665 | Sophos Mobile Admin | Résolution d’un problème au cours duquel les appareils cessaient de se synchroniser avec Sophos Central après l’envoi d’une commande de géolocalisation. |
SMCSRV-13646 | Sophos Mobile Admin | Résolution d’un problème lié à l'expiration des certificats du service de notification Push Apple (APNs) au cours duquel Sophos Mobile Admin affichait un lien superflu vers l’onglet APNs sur l’onglet APNs lui-même. |
SMCSRV-13367 | Sophos Mobile Admin | Résolution d’un problème avec les applis de la boutique Google Play d’entreprise au cours duquel le bouton Modifier la configuration gérée était affiché pour les applis sans configuration gérée. |
N°ID du problème | Composant | Description |
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SMCSRV-13607 | Sophos Mobile Admin | Résolution d’un problème de lenteur du chargement de la liste des stratégies iOS. |
SMCSRV-13569 | Sophos Mobile Admin | Résolution d’un problème au cours duquel les utilisateurs Mac ne pouvaient pas supprimer la stratégie MDM de leur appareil, bien que vous l’ayez autorisée dans le profil Apple Business Manager. |
SMCSRV-13623 | Sophos Mobile Admin | Résolution d’un problème avec les applis de la boutique Google Play d’entreprise au cours duquel les tâches d’installation ne se terminaient pas si l’appli était déjà installée en tant qu’appli système. |
Il s’agit de la configuration requise pour utiliser Sophos Mobile Control (Android, iOS, iPadOS) ou le client MDM natif du système d’exploitation (macOS, Windows) avec Sophos Mobile.
D’autres applis Sophos Mobile (Sophos Secure Email, Sophos Secure Workspace, Sophos Intercept X for Mobile) peuvent avoir des exigences différentes.
Retrouvez plus de renseignements dans les Notes de publication de chaque appli.
Plate-forme | Version |
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Android |
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iOS |
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iPadOS |
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macOS |
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Windows |
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ChromeOS |
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Sophos Mobile prend en charge les mêmes navigateurs Web que Sophos Central :
Retrouvez plus de renseignements sur Navigateurs Web pris en charge.
Sophos Mobile prend en charge les mêmes services d’annuaire que Sophos Central :
Retrouvez plus de renseignements sur Service d’annuaire.
Produit | Version |
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Microsoft Windows Server |
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Le proxy EAS Sophos Mobile prend en charge les serveurs de messagerie suivants.
Produit | Version |
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Microsoft Exchange |
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IBM Traveler | 9.0 |
Zimbra | 8.0 |
Consultez la liste des problèmes connus de Sophos Mobile pour obtenir la liste complète des problèmes connus de Sophos Mobile et de l’appli Sophos Mobile Control.
Vous bénéficiez du support technique des produits Sophos de l’une des manières suivantes :
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