Ces notes de publications concernent la version de Sophos Mobile gérée par Sophos Central.
Consultez la documentation du produit sur Sophos Mobile.
Si vous avez enregistré votre organisation auprès d’Android Enterprise avant le 9 avril 2024, vous avez dû choisir entre le compte Google Play géré et le mode d’enregistrement Domaine Google géré. Si vous vous inscrivez après cette date, il n’y a qu’un seul mode d’inscription, Better Together Enterprise.
Aucun problème résolu.
Nous avons supprimé la restriction Activer le stockage USB des stratégies relatives aux appareils Android Enterprise. Cette restriction s’applique uniquement aux anciens appareils que Sophos Mobile ne prend plus en charge.
Nous avons supprimé l’étiquette supervisé de la restriction Autoriser l’utilisation de l’appareil photo des stratégies d’appareil iOS. Les appareils supervisés et non supervisés prennent en charge cette restriction.
| N°ID du problème | Composant | Description |
|---|---|---|
| SMCSRV-14500 | Sophos Mobile | Correction d’un problème au cours duquel les administrateurs pouvaient modifier la configuration gérée de l’appli Intercept X for Mobile Android dans Sophos Mobile. La configuration gérée est uniquement requise pour configurer l’appli dans un logiciel EMM tiers. |
| SMCSRV-14507 | Sophos Mobile | Correction d’un problème au cours duquel la liste Actions sur la page des détails d’un appareil incluait des actions non prises en charge par l’appareil. |
| SMCSRV-14577 | Sophos Mobile | Correction d’un problème de mise en page où le contenu de l’onglet Android Enterprise sur la page Configuration de Google n’était pas correctement aligné pour les administrateurs ayant un rôle Lecture seule. |
Nous avons ajouté le paramètre Autoriser un magasin d’applis alternatif à la configuration Restrictions des stratégies d’appareil iOS. Lorsque vous désactivez ce paramètre, les utilisateurs ne peuvent pas installer de magasins d’applis alternatif et un magasin d’applis alternatif déjà installé sera désactivé.
| N°ID du problème | Composant | Description |
|---|---|---|
| SMCSRV-14560 | Sophos Mobile | Correction d’un problème qui empêchait d’ajouter des widgets au tableau de bord Sophos Mobile. |
| SMCSRV-14522 | Sophos Mobile | Correction d’un problème avec la configuration Restrictions des stratégies d’appareils iOS, où Sophos Mobile ajoutait des Applis autorisées à la configuration lorsque vous ajoutiez une appli au groupe Applis interdites. |
| SMCSRV-14517 | Sophos Central | Correction d’un problème au cours duquel l’inscription d’un appareil Apple DEP n’était pas possible si un navigateur Web plus ancien était installé sur l’appareil. La page Sophos Central permettant de saisir les codes d’accès de l’utilisateur ne s’ouvrait pas. |
| SMCSRV-14512 | Sophos Mobile | Correction d’un problème avec l’App Store Entreprise sur les appareils iOS au cours duquel Sophos Mobile Control créait plusieurs tâches d’installation pour la même appli lorsque l’utilisateur appuyait plusieurs fois sur le bouton Installer. |
| SMCSRV-14507 | Sophos Mobile | Correction d’un problème au cours duquel le menu Actions d’un appareil avec l’état Inscription incluait des actions uniquement disponibles pour les appareils déjà inscrits. |
Dans un profil Apple Business Manager, vous pouvez désormais configurer d’autres pages à ignorer par l’assistant de configuration iOS ou macOS. Ces pages sont les suivantes :
Certains paramètres s’appliquent uniquement à iOS ou macOS. Retrouvez plus de renseignements sur les pages d’aide des Profils iOS et des Profils macOS.
| N°ID du problème | Composant | Description |
|---|---|---|
| SMCSRV-14476 | Sophos Mobile | Correction d’un problème au cours duquel l’appli Sophos Mobile Control demandait l’autorisation de géolocalisation lors de l’inscription au profil professionnel Android Enterprise alors que la fonction de recherche d’appareils était désactivée dans Sophos Mobile. |
Nous avons supprimé la règle de conformité Applis de sources inconnues autorisées pour les appareils Android. Cette règle s’applique uniquement aux appareils Android 7.1 ou versions antérieures, qui ne sont plus pris en charge.
| N°ID du problème | Composant | Description |
|---|---|---|
| CSMC-2574 | Sophos Mobile | Correction d'un problème au cours duquel Sophos Mobile n’envoyait pas les journaux de l’appli demandés par les administrateurs via l’action Récupérer les fichiers journaux si la taille du fichier journal était supérieure à 256 Ko. |
| SMCSRV-14480 | Sophos Mobile | Correction d’un problème avec le fichier XLS que vous pouvez exporter à partir des pages Vue des tâches et Archive des tâches, au cours duquel la colonne État n’affichait pas l’état de la tâche. |
Nous prenons désormais en charge macOS 14 (Sonoma) et plus macOS 10.14 (Mojave).
Le support du conteneur Sophos, y compris des applis de conteneur Sophos Secure Email et Sophos Secure Workspace, a pris fin. Nous vous encourageons à effectuer la transition vers l’inscription au profil professionnel Android Enterprise et l’Inscription d’utilisateurs Apple, qui sont les équivalents Android et iOS du conteneur Sophos.
| N°ID du problème | Composant | Description |
|---|---|---|
| SMCSRV-14427 | Sophos Mobile | Correction d’un problème où l’assistant Assigner un utilisateur à l’appareil affichait des pages de résultats supplémentaires et vides lors de la recherche d’un utilisateur. |
| SMCSRV-14454 | Sophos Mobile | Correction d’un problème avec les profils Apple Business Manager où les appareils inscrits avec un profil individuel recevaient le profil par défaut après synchronisation avec Sophos Mobile. |
Nous avons ajouté les paramètres suivants à la configuration Restrictions des stratégies d’appareil et d’utilisateur macOS :
Retrouvez plus de renseignements dans le manuel d’administration.
Nous avons ajouté une colonne Security Patch Level (niveau de correctif de sécurité) au rapport Inventaire des appareils. Pour les appareils Android, la colonne affiche la version de la mise à jour de sécurité installée.
Les appareils doivent utiliser TLS 1.2 lors de la connexion à Sophos Mobile. Les connexions TLS 1.1 sont rejetées. Cette modification affecte uniquement les anciens systèmes d’exploitation d’appareils que nous ne prenons plus en charge.
| N°ID du problème | Composant | Description |
|---|---|---|
| SMCSRV-14431 | Sophos Mobile | Correction d’un problème au cours duquel il était impossible de configurer l’état d’un appareil après avoir supprimé l’utilisateur assigné. Dans l’onglet Configuration de l’utilisateur, le champ Action en cas de suppression de l’utilisateur assigné à l’appareil était désactivé. |
| SMCSRV-14438 | Sophos Mobile | Correction d’un problème où le bouton Aide de certains onglets sous Configuration ouvrait la mauvaise page d’aide. |
| SMCSRV-14453 | Sophos Mobile | Correction d’un problème au cours duquel un clic sur l’icône Détails d’une tâche Récupérer les fichiers journaux échouait avec une erreur de serveur interne. |
Ces 3 paramètres s’appliquent uniquement aux appareils supervisés.
Vous pouvez désormais ajouter deux certificats ou plus portant le même nom commun (CN) à une stratégie. Auparavant, Sophos Mobile rejetait le deuxième certificat en tant que doublon. Le comportement modifié s’applique aux certificats racine et client.
Par exemple, lorsque vous renouvelez un certificat, vous pouvez ajouter l’ancien et le certificat renouvelé à votre stratégie.
Ajout d’un nouveau paramètre Autoriser les widgets iPhone sur Mac à la configuration Restrictions des stratégies d’appareil iOS. Si vous désactivez ce réglage, les utilisateurs ne pourront plus utiliser les widgets depuis les applis de leur iPhone sur leur Mac.
Ajout d’une remarque à la configuration en Mode kiosque des stratégies Windows expliquant que l’appli kiosque doit être une appli de plate-forme Windows universelle (UWP), et non une appli Win32 installée à partir d’un fichier .msi.
Amélioration de certains titres de widget sur le tableau de bord Sophos Mobile pour qu’ils tiennent sur une seule ligne.
| N°ID du problème | Composant | Description |
|---|---|---|
| CSMC-2565 | Sophos Mobile | Correction d’un problème avec Sophos Intercept X for Mobile sur les appareils équipés d’un logiciel EMM tiers et au cours duquel Sophos Mobile ne trouvait pas l’utilisateur Sophos Central et en créait un nouveau. Cela se produisait si l’adresse email signalée par le logiciel tiers utilisait une majuscule différente de celle de l’adresse email de l’utilisateur dans Sophos Central. |
| SMCSRV-14349 | Sophos Mobile | Correction d’un problème au cours duquel l’ouverture ou la suppression d’une stratégie ChromeOS échouait avec une erreur de délai d’attente si cette stratégie était assignée à un grand nombre d’appareils (10 000 ou plus). |
Nous avons ajouté les paramètres suivants à la configuration Wi-Fi des stratégies Android :
À partir d’Android 11 avec les mises à jour de sécurité publiées après le mois d’avril 2023, ces paramètres sont requis pour les connexions Wi-Fi utilisant le protocole EAP (Extensible Authentication Protocol).
Retrouvez plus de renseignements sur l’utilisation de ces paramètres sur Configuration Wi-Fi (stratégie d’appareil Android Enterprise) et Configuration Wi-Fi (stratégie de profil professionnel Android Enterprise).
Nous avons supprimé le paramètre permettant de configurer l’intervalle de synchronisation de l’extension Sophos Chrome Security sur les appareils ChromeOS.
Les appareils ChromeOS utilisent un intervalle de synchronisation fixe de 24 heures. Retrouvez plus de renseignements sur Synchronisation des appareils.
Lorsque vous recherchez un utilisateur dans l’assistant Ajouter un appareil Assigner un utilisateur à l’appareil ou Inviter des utilisateurs au Programme d’achat en volume (VPP), l’utilisateur est automatiquement sélectionné lorsqu’il n’y a qu’une seule correspondance.
| N°ID du problème | Composant | Description |
|---|---|---|
| SMCSRV-14299 | Sophos Mobile | Correction d'un problème au cours duquel les actions Sélectionner toutes les versions et Effacer toutes les versions du filtre d’appareil étendu cessaient de fonctionner. |
| SMCSRV-14328 | Sophos Mobile | Correction d’un problème avec certaines listes en mode sombre où une entrée n’était pas mise en surbrillance lors de son survol avec le curseur de la souris. |
Nous avons aligné le look du menu Sophos Mobile avec la nouvelle expérience d’utilisation de Sophos Central.
Nous avons ajouté le support pour iOS 17 et iPadOS 17.
| N°ID du problème | Composant | Description |
|---|---|---|
| SMCSRV-14192 | Sophos Central | Résolution d’un problème au cours duquel la page Appareils mobiles dans Sophos Central n’affichait aucun état d’intégrité pour certains appareils. |
| SMCSRV-14273 | Sophos Mobile | Résolution d’un problème au cours duquel il n’était pas possible de configurer les champs à sélection multiple du filtre d’appareil étendu, tels que le Mode de gestion ou les Groupes d’appareils. |
Nous avons aligné l’apparence des widgets sur le tableau de bord Mobile avec le tableau de bord principal de Sophos Central.
Nous avons supprimé la propriété Numéro de série de la page Détails de l’appareil pour les appareils assignés au mode de gestion Mobile Threat Defense. Pour ce mode de gestion, les appareils ne signalent pas leur numéro de série à Sophos Mobile. Le numéro affiché a été généré par Sophos Mobile à des fins internes.
Nous avons cessé d’ajouter les applis Sophos Secure Workspace et Sophos Secure Email aux données de démonstration que nous créons pour les licences d’essai. Comme déjà annoncé, nous supprimerons ces applis des boutiques d’appli en décembre 2023 et ne les prendrons plus en charge après cette date.
Nous avons réduit le temps nécessaire pour envoyer la tâche d’installation d’une appli gérée par Google Play à Google. Notez qu’après avoir envoyé la tâche à Google, nous ne pouvons pas contrôler quand l’installation démarre sur l’appareil.
| N°ID du problème | Composant | Description |
|---|---|---|
| SMCSRV-14120 | Sophos Mobile Admin | Résolution d’un problème au cours duquel la vue intégrée de Google Play gérée se fermait de manière inattendue sur Sophos Mobile Admin. |
Le code QR et les méthodes d’inscription Zero-Touch pour les appareils Android Enterprise prennent désormais en charge les appareils sans utilisateur tels que les appareils de type kiosque.
Les appareils sans utilisateur sont des appareils entièrement gérés par Android Enterprise que vous ne connectez pas à un compte email lors de l’inscription. Sophos Mobile n’assigne pas d’utilisateur à l’appareil.
| N°ID du problème | Composant | Description |
|---|---|---|
| SMCSRV-14108 | Sophos Mobile Admin | Résolution d’un problème au cours duquel les stratégies d’utilisateur iOS dupliquées étaient désinstallées des appareils à chaque synchronisation de l’appareil. |
Nous avons amélioré l’action Réinitialiser l’ID d’ActiveSync afin de permettre la réinitialisation de la propriété de l’appareil ActiveSync ID Outlook. Auparavant, vous pouviez uniquement réinitialiser la propriété ID ActiveSync.
L’ID ActiveSync est l’ID ActiveSync envoyé par les applis de messagerie natives, par Gmail sur Android et par Messagerie sur iOS. ActiveSync ID Outlook est l’ID ActiveSync envoyé par Microsoft Outlook.
Nous avons supprimé la règle de conformité Compatibilité avec Google SafetyNet obligatoire pour les appareils Android. Google va bientôt arrêter l’API SafetyNet.
Au lieu de cela, les applis Sophos Mobile utilisent l’API Play Integrity de Google pour vérifier l’intégrité de l’appareil. Cette fonction est toujours active.
| N°ID du problème | Composant | Description |
|---|---|---|
| SMCSRV-14093 | Sophos Mobile Admin | Résolution d’un problème au cours duquel la liste déroulante Créé du filtre d’appareil étendu affichait les identifiants internes plutôt que les valeurs de texte. |
Lorsque nous avons mis fin au support du système d’exploitation Windows Mobile en 2020, il était toujours disponible en tant que plate-forme d’appareil dans Sophos Mobile. Nous avons à présent retiré Windows Mobile des widgets du tableau de bord et des filtres d’appareil.
Veuillez noter qu’à présent que Windows Mobile n’est plus pris en charge, la gestion des appareils Windows Mobile à partir de Sophos Mobile peut cesser de fonctionner sans préavis. Nous vous recommandons de supprimer tous les appareils Windows Mobile encore inscrits dans Sophos Mobile.
Nous avons amélioré les entrées de suppression d’appareil dans le journal d’audit de Sophos Central pour inclure le nom du compte qui a effectué la suppression.
Nous avons renommé les règles de conformité Intervalle maximum entre les synchronisations pour les différentes plates-formes d’appareil afin d'inclure le type de synchronisation auquel la règle fait référence.
Par exemple, la règle Chromebook Intervalle maximum entre les synchronisations s’appelle désormais Intervalle maximum entre les synchronisations Sophos Chrome Security.
La page de configuration du filtrage Web pour iOS contient désormais une note indiquant que le trafic Web des applis est également filtré et que vous ne devez pas bloquer les domaines dont dépendent les applis.
Nous avons supprimé la prise en charge des appareils et serveurs de messagerie suivants :
Sur les pages Compte de messagerie des stratégies Android Enterprise, une note a été ajoutée indiquant que l’authentification moderne avec Gmail nécessite Google Chrome.
Nous avons réduit le volume des événements de filtrage Web pour Intercept X for Mobile sur les iPhones et les iPads en ignorant les connexions au niveau du système d’exploitation entre les serveurs iOS et Apple.
| N°ID du problème | Composant | Description |
|---|---|---|
| SMCSRV-13796 | Sophos Mobile Admin | Résolution d’un problème au cours duquel le contenu de la colonne Applis installées du rapport Appareils était tronquée après 1024 caractères. |
Nous avons supprimé l’action de l’appareil Définir sur « Non administré ». Elle était très rarement nécessaire et souvent mal utilisée. Pour supprimer un appareil lorsqu’il perd sa connexion à Sophos Mobile, utilisez plutôt l’action Supprimer.
Lorsque vous modifiez l’identifiant d’une appli iOS après avoir ajouté l’appli à Sophos Mobile, une nouvelle boîte de dialogue de confirmation vous demande de confirmer l’identifiant.
Veuillez noter qu’il n’est pas possible d’installer l’appli si l’identifiant saisi dans Sophos Mobile ne correspond pas à la valeur affichée dans iOS.
Dans les paramètres de profil d’Apple Business Manager pour iOS, nous avons renommé les options du paramètre Assigner l’utilisateur à l’appareil pour clarifier l’option à utiliser.
Vous pouvez passer la souris sur les options dans Sophos Mobile pour obtenir plus de renseignements.
| N°ID du problème | Composant | Description |
|---|---|---|
| SMCSRV-13677 | Sophos Mobile Admin | Résolution d’un problème avec les appareils en mode Inscription d’utilisateurs Apple pour lesquels l’assignation d’applis Apple Business Manager échouait lorsque l’option Définir la priorité d’assignation de l’appareil était sélectionnée. |
Lorsque vous saisissez des paramètres de configuration gérés pour les applis iOS ou iPadOS, nous supprimons automatiquement les espaces de début et de fin et les autres espaces blancs. Les applis risquent de ne pas lire la configuration gérée s’il y a un espace blanc. (SMCSRV-13729)
La configuration du Nom du point d’accès (APN) des stratégies d’appareil iOS n’est pas prise en charge à partir d’iOS 16.0 et d’iPadOS 16.1. Utilisez plutôt la configuration Cellulaire. La configuration APN n’est pas recommandée par Apple depuis un certain temps et a cessé de fonctionner pour les versions mentionnées. (SMCSRV-13734)
| N°ID du problème | Composant | Description |
|---|---|---|
| CSMC-2417 | Sophos Central | Résolution d’un problème au cours duquel le bouton d’Aide de la page Paramètres généraux > Mobile > Téléchargements du Data Lake ouvrait la mauvaise page d’aide. |
| CSMC-2418 | Sophos Central | Résolution d’un problème au cours duquel les options d’activation d’Endpoint Protection et l’envoi d’un email de bienvenue à l’utilisateur de Sophos Central Self Service Portal n’étaient pas disponibles. Ce problème affectait les pages Ajouter un utilisateur et Envoyer un lien de configuration. |
| SMCSRV-13737 | Sophos Mobile Admin | Résolution d’un problème au cours duquel l’icône indiquant la gravité des violations de conformité était manquante sur la page Affichage de l’appareil. |
| SMCSRV-13740 | Sophos Mobile Admin | Résolution d’un problème d’affichage d’un état incorrect lors de l’installation des applis professionnelles Android Enterprise. |
La boîte de dialogue de confirmation de l’action de l’appareil Récupérer les fichiers journaux affiche maintenant l’adresse email qui reçoit les fichiers journaux. (SMCSRV-13679)
| N°ID du problème | Composant | Description |
|---|---|---|
| SMCSRV-12674 | Sophos Mobile Admin | Résolution d’un problème de mise en page dans lequel les entrées de menu contextuel des tâches d’une série de tâches étaient mal alignées. |
| SMCSRV-13693 | Sophos Mobile Admin | Résolution d’un problème de mise en page dans lequel les entrées de menu contextuel des stratégies iOS étaient mal alignées. |
Vous pouvez désormais utiliser le filtre d’appareil étendu pour filtrer par identifiant d’appareil externe. (SMCSRV-13650)
Lorsque vous renouvelez un certificat APNs (Apple Push notification Service), vous pouvez modifier le champ de l’adresse email pour refléter les modifications apportées au compte sur le portail d’Apple. (SMCSRV-13630)
| N°ID du problème | Composant | Description |
|---|---|---|
| SMCSRV-13648 | Sophos Mobile Admin | Résolution d’un problème avec les Chromebooks inscrits via Google Workspace et pour lesquels Sophos Mobile créait de nouveaux enregistrements d’appareil chaque fois que l’appareil était réinscrit. |
| SMCSRV-13665 | Sophos Mobile Admin | Résolution d’un problème au cours duquel les appareils cessaient de se synchroniser avec Sophos Central après l’envoi d’une commande de géolocalisation. |
| SMCSRV-13646 | Sophos Mobile Admin | Résolution d’un problème lié à l'expiration des certificats du service de notification Push Apple (APNs) au cours duquel Sophos Mobile Admin affichait un lien superflu vers l’onglet APNs sur l’onglet APNs lui-même. |
| SMCSRV-13367 | Sophos Mobile Admin | Résolution d’un problème avec les applis de la boutique Google Play d’entreprise au cours duquel le bouton Modifier la configuration gérée était affiché pour les applis sans configuration gérée. |
| N°ID du problème | Composant | Description |
|---|---|---|
| SMCSRV-13607 | Sophos Mobile Admin | Résolution d’un problème de lenteur du chargement de la liste des stratégies iOS. |
| SMCSRV-13569 | Sophos Mobile Admin | Résolution d’un problème au cours duquel les utilisateurs Mac ne pouvaient pas supprimer la stratégie MDM de leur appareil, bien que vous l’ayez autorisée dans le profil Apple Business Manager. |
| SMCSRV-13623 | Sophos Mobile Admin | Résolution d’un problème avec les applis de la boutique Google Play d’entreprise au cours duquel les tâches d’installation ne se terminaient pas si l’appli était déjà installée en tant qu’appli système. |
Il s’agit de la configuration requise pour utiliser Sophos Mobile Control (Android, iOS, iPadOS) ou le client MDM natif du système d’exploitation (macOS, Windows) avec Sophos Mobile.
D’autres applis Sophos Mobile (Sophos Secure Email, Sophos Secure Workspace, Sophos Intercept X for Mobile) peuvent avoir des exigences différentes.
Retrouvez plus de renseignements dans les Notes de publication de chaque appli.
| Plate-forme | Version |
|---|---|
| Android |
|
| iOS |
|
| iPadOS |
|
| macOS |
|
| Windows |
|
| ChromeOS |
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Sophos Mobile prend en charge les mêmes navigateurs Web que Sophos Central :
Retrouvez plus de renseignements sur Navigateurs Web pris en charge.
Sophos Mobile prend en charge les mêmes services d’annuaire que Sophos Central :
Retrouvez plus de renseignements sur Service d’annuaire.
| Produit | Version |
|---|---|
| Microsoft Windows Server |
|
Le proxy EAS Sophos Mobile prend en charge les serveurs de messagerie suivants.
| Produit | Version |
|---|---|
| Microsoft Exchange |
|
| IBM Traveler | 9.0 |
| Zimbra | 8.0 |
Consultez la liste des problèmes connus de Sophos Mobile pour obtenir la liste complète des problèmes connus de Sophos Mobile et de l’appli Sophos Mobile Control.
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