Eventi di filtraggio Web
Abbiamo ridotto il volume degli eventi di filtraggio Web per Intercept X for Mobile su iPhone e iPad ignorando le connessioni a livello di sistema operativo da iOS ai server Apple.
Queste sono le note di rilascio relative a Sophos Mobile, con gestione da Sophos Central.
Per visualizzare la documentazione del prodotto, visitare la pagina dedicata a Sophos Mobile.
Abbiamo ridotto il volume degli eventi di filtraggio Web per Intercept X for Mobile su iPhone e iPad ignorando le connessioni a livello di sistema operativo da iOS ai server Apple.
| ID problema | Componente | Descrizione |
|---|---|---|
| SMCSRV-13796 | Sophos Mobile Admin | È stato risolto un problema a causa del quale il contenuto della colonna applicazioni installate nel report dispositivi viene troncato dopo 1024 caratteri. |
L'azione dispositivo impostata su "non gestito" è stata rimossa. È stato richiesto molto raramente e spesso utilizzato in modo errato. Per rimuovere un dispositivo quando perde la connessione a Sophos Mobile, utilizzare l'azione Elimina.
Quando si modifica l’identificatore di un’app iOS dopo aver aggiunto l’app a Sophos Mobile, viene visualizzata una nuova finestra di conferma che chiede di confermare l’identificatore.
Nota: se il valore visualizzato nel sistema iOS non corrisponde all’identificatore immesso in Sophos Mobile, non sarà possibile installare l’app.
Nelle impostazioni del profilo di Apple Business Manager per iOS, le opzioni dell’impostazione Assegna utente al dispositivo sono state rinominate per permettere di capire meglio l’opzione da utilizzare.
Per maggiori informazioni, è possibile passare il cursore del mouse sulle opzioni in Sophos Mobile.
| ID problema | Componente | Descrizione |
|---|---|---|
| SMCSRV-13677 | Sophos Mobile Admin | È stato risolto un problema relativo ai dispositivi che utilizzano la Registrazione dell’utente Apple, che causava l’impossibilità di assegnare app Apple Business Manager quando era selezionata l’opzione Definisci priorità per l’assegnazione dei dispositivi. |
Quando si inseriscono impostazioni della configurazione gestita per le app iOS o iPadOS, gli spazi iniziali e finali e altri caratteri di spazio vengono rimossi automaticamente. Se sono presenti spazi vuoti, le app potrebbero non leggere la configurazione gestita. (SMCSRV-13729)
La configurazione Access Point Name (APN) dei criteri del dispositivo iOS non supporta iOS 16.0, iPadOS 16.1 e versioni successive. Al suo posto, utilizzare la configurazione Cellulare. Da diverso tempo, la configurazione APN non è quella consigliata da Apple e ora ha smesso di funzionare per le versioni indicate. (SMCSRV-13734)
| ID problema | Componente | Descrizione |
|---|---|---|
| CSMC-2417 | Sophos Central | È stato risolto un problema che causava l’apertura della pagina di assistenza sbagliata quando si cliccava sul pulsante Guida in linea nella pagina Impostazioni globali > Mobile > Caricamenti sul Data Lake. |
| CSMC-2418 | Sophos Central | È stato risolto un problema a causa del quale non erano disponibili le opzioni di attivazione di Endpoint Protection e di invio di un’e-mail di benvenuto all’utente per il Portale self-service di Sophos Central. Questo problema riguardava sia le pagine Aggiungi utente, sia Invia link di configurazione. |
| SMCSRV-13737 | Sophos Mobile Admin | È stato risolto un problema a causa del quale l’icona che mostra la gravità delle violazioni di conformità non veniva visualizzata nella pagina Mostra dispositivo. |
| SMCSRV-13740 | Sophos Mobile Admin | È stato risolto un problema a causa del quale veniva mostrato lo stato errato durante l’installazione di app di lavoro di Android Enterprise. |
La finestra di conferma dell’azione del dispositivo Ottieni file di log mostra ora l’indirizzo e-mail di ricezione dei file di log. (SMCSRC-13679)
| ID problema | Componente | Descrizione |
|---|---|---|
| SMCSRV-12674 | Sophos Mobile Admin | È stato risolto un problema di layout che causava un allineamento sbagliato delle voci del menu di scelta rapida per le operazioni in un bundle delle operazioni. |
| SMCSRV-13693 | Sophos Mobile Admin | È stato risolto un problema di layout che causava un allineamento sbagliato delle voci del menu di scelta rapida per i criteri iOS. |
È ora possibile utilizzare il filtro dei dispositivi esteso per applicare filtri basati sull’ID esterno del dispositivo. (SMCSRV-13650)
Quando si rinnova un certificato APNs (Apple Push Notification service), è possibile modificare il campo dell’indirizzo e-mail in modo che rifletta le modifiche apportate all’account nel portale Apple. (SMCSRV-13630)
| ID problema | Componente | Descrizione |
|---|---|---|
| SMCSRV-13648 | Sophos Mobile Admin | È stato risolto un problema relativo ai Chromebook registrati tramite Google Workspace, a causa del quale Sophos Mobile creava nuovi record per il dispositivo ogni volta che veniva effettuata nuovamente la registrazione di un dispositivo. |
| SMCSRV-13665 | Sophos Mobile Admin | È stato risolto un problema che interrompeva la sincronizzazione dei dispositivi con Sophos Central dopo l’invio di un comando di localizzazione. |
| SMCSRV-13646 | Sophos Mobile Admin | È stato risolto un problema relativo alla scadenza dei certificati APNs (Apple Push Notification service), a causa del quale Sophos Mobile Admin mostrava un link superfluo alla scheda APNs, nella stessa scheda APNs. |
| SMCSRV-13367 | Sophos Mobile Admin | È stato risolto un problema relativo alle app della versione gestita di Google Play, che causava la visualizzazione del pulsante Modifica la configurazione gestita per le app senza configurazione gestita. |
| ID problema | Componente | Descrizione |
|---|---|---|
| SMCSRV-13607 | Sophos Mobile Admin | È stato risolto un problema che rallentava il caricamento dell’elenco dei criteri iOS. |
| SMCSRV-13569 | Sophos Mobile Admin | È stato risolto un problema che impediva agli utenti Mac di rimuovere il criterio di MDM dal loro dispositivo, anche se l’azione era stata autorizzata nel profilo Apple Business Manager. |
| SMCSRV-13623 | Sophos Mobile Admin | È stato risolto un problema relativo alle app della versione gestita di Google Play, a causa del quale le operazioni di installazione non venivano completate se l’app era già stata installata come app di sistema. |
Questi sono i requisiti per l’utilizzo di Sophos Mobile Control (Android, iOS, iPadOS) o del client di MDM nativo del sistema operativo (macOS, Windows) con Sophos Mobile.
Altre app Sophos Mobile Control (Sophos Secure Email, Sophos Secure Workspace, Sophos Intercept X for Mobile) potrebbero avere requisiti diversi.
Per informazioni dettagliate, consultare le note di rilascio di ciascuna app.
| Piattaforma | Versione |
|---|---|
| Android |
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| iOS |
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| iPadOS |
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| macOS |
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| Windows |
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| ChromeOS |
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Sophos Mobile supporta gli stessi browser web di Sophos Central:
Per maggiori informazioni, vedere Browser web supportati.
Sophos Mobile supporta gli stessi servizi directory di Sophos Central:
Per informazioni dettagliate, vedere Servizio directory.
| Prodotto | Versione |
|---|---|
| Microsoft Windows Server |
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Il proxy EAS Sophos Mobile supporta i seguenti server di posta.
| Prodotto | Versione |
|---|---|
| Microsoft Exchange |
|
| IBM Traveler | 9.0 |
| Zimbra | 8.0 |
Vedere l’Elenco dei problemi noti di Sophos Mobile, per un elenco completo dei problemi noti che riguardano Sophos Mobile e l’app Sophos Mobile Control.
È possibile ricevere supporto tecnico per i prodotti Sophos in ciascuno dei seguenti modi:
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