Sophos Intercept X

Sophos Central에서 관리하는 Windows 7(및 그 상위 버전)용 Sophos Intercept X에 대한 릴리스 노트입니다.

이 릴리스 노트에 언급된 일부 기능은 적절한 라이선스를 보유한 경우에만 이용할 수 있습니다.

아직 다운로드는 할 수 없지만 최신 버전은 이용해 볼 수 있습니다. 그 이유는 Sophos는 며칠에 걸쳐 소프트웨어를 릴리스하지만 첫째 날에 릴리스 노트를 게시하기 때문입니다.

버전 2.0.18 새로운 기능

업데이트된 구성요소

HitManPro.Alert가 3.8.0.523로 업데이트되었습니다.

해결된 문제

이 릴리스에서 해결된 문제입니다.
문제 ID	구성 요소	설명
WINEP-22855	HitmanPro.Alert	Lacerte 세금 응용 프로그램에서 처리한 파일이 Sophos CryptoGuard 감지를 트리거하는 문제를 해결했습니다.
WINEP-23600	HitmanPro.Alert	Perl을 사용하여 파일을 복사하면 잘못된 Sophos CryptoGuard 감지가 트리거되는 문제를 해결했습니다.
WINEP-24788	HitmanPro.Alert	Sophos Intercept X가 설치된 경우 응용 프로그램을 열 때 발생하는 문제를 해결했습니다.
WINEP-24979	HitmanPro.Alert	DATAC 회계 응용 프로그램이 Sophos CryptoGuard 감지를 트리거하는 문제를 해결했습니다.
WINEP-22721	HitmanPro.Alert	성능 문제를 해결했습니다.
WINEP-25281	HitmanPro.Alert	FLS VISITOUR Client 3.0 이라는 프로그램을 실행하면 Code Cave 감지가 발생하는 문제를 해결했습니다.
WINEP-25612	HitmanPro.Alert	Digital Guardian 및 Intercept X를 실행하면 Microsoft Outlook이 중지되는 문제를 해결했습니다.
WINEP-25816	HitmanPro.Alert	Citrix 및 Intercept X를 실행하면 컴퓨터가 느리게 시작되는 문제를 해결했습니다.
WINEP-26020	HitmanPro.Alert	Intercept X가 ShopVue라는 응용 프로그램을 중지시키는 문제를 해결했습니다.
WINEP-26083	HitmanPro.Alert	Intercept X를 실행하면 MeyerFire Toolkit이라는 응용 프로그램이 중지되는 문제를 해결했습니다.
WINEP-27200	HitmanPro.Alert	TIFF를 파일 확장자로 사용하면 잘못된 Sophos CryptoGuard 감지가 트리거되는 문제를 해결했습니다.
WINEP-27353	HitmanPro.Alert	Windows 컴퓨터가 절전 모드에서 다시 시작하지 않는 문제를 해결했습니다.
WINEP-27965	HitmanPro.Alert	Windows 7을 실행하는 32비트 컴퓨터가 중지되는 문제를 해결했습니다.
WINEP-28764	HitmanPro.Alert	AMSIGuard 실행 시 여러 개의 응용 프로그램이 중지되는 문제를 해결했습니다.

구성 요소가 업데이트되었습니다.

릴리스별 구성 요소 및 해당 버전 번호 두 번째 열에는 최신 릴리스가 포함되어 있습니다.
Sophos Intercept X Windows 7 이상	2.0.18 2020년 10월	2.0.17 2020년 5월	2.0.16 2019년 11월	2.0.15.2 2019년 9월	2.0.15 2019년 7월	2.0.14.1 2019년 7월	2.0.14 2019년 2월	2.0.13 2019년 2월	2.0.12 2019년 1월	2.0.11 2018년 11월
HitManPro.Alert	3.8.0.523	3.7.17.321	3.7.15.446	3.7.14.40	3.7.13.1460	3.7.12.466	3.7.12.466	3.7.12.454	3.7.10.762	3.7.6.756.289
머신 러닝 엔진	동적으로 업데이트합니다.	동적으로 업데이트합니다.	동적으로 업데이트합니다.	동적으로 업데이트합니다.	동적으로 업데이트합니다.	동적으로 업데이트합니다.	1.3.0	1.3.0	1.3.0	1.3.0
머신 러닝 모델	동적으로 업데이트합니다.	동적으로 업데이트합니다.	동적으로 업데이트합니다.	동적으로 업데이트합니다.	동적으로 업데이트합니다.	동적으로 업데이트합니다.	20181226	20181024	20181024	20181024

기타 릴리스 노트

Sophos Core Agent 릴리스 노트도 읽어보십시오. 이 문서에서는 코어 구성 요소에 대한 변경 사항, 해결된 문제 및 알려진 문제를 다룹니다.

Sophos Core Agent의 변경 사항에 대한 정보는 Sophos Core Agent 릴리스 노트를 참조하십시오.

Sophos Endpoint Advanced의 변경 사항에 대한 정보는 Sophos Endpoint Advanced 릴리스 노트를 참조하십시오.

Sophos Central의 개선 사항과 새 기능에 대해 알아보려면 Sophos Central의 새로운 기능을 참조하십시오.

버전 2.0.17

업데이트된 구성요소

HitManPro.Alert가 3.7.17.321로 업데이트되었습니다.

해결된 문제

이 릴리스에서 해결된 문제입니다.
문제 ID	구성 요소	설명
WINEP-24365	HitmanPro.Alert	Google Chrome이 열릴 때 응답을 중지하는 Windows 7 64비트 문제를 해결했습니다.
WINEP-24165	HitmanPro.Alert	ALPS 터치 패드 드라이버를 실행하여 Windows가 예기치 않게 중지되는 문제를 해결했습니다.
WINEP-23418	HitmanPro.Alert	CryptoGuard 백업 중 메모리 사용량을 줄여 CryptoGuard가 일부 타사 소프트웨어와 함께 실행될 때 스택 소진 가능성을 줄입니다.
WINEP-22509	HitmanPro.Alert	Caselle Connect를 지원하는 Sophos CryptoGuard의 성능에 영향을 미치는 문제를 해결했습니다.
WINEP-22307	HitmanPro.Alert	hmpalert.dll이 로드될 때 Microsoft Excel이 응답을 중지하는 문제를 해결했습니다.
WINEP-23475	HitmanPro.Alert	RIPlace 회피 기법에 대한 완화 문제를 해결했습니다.
WINEP-23022	HitmanPro.Alert	경고 검사를 추가하여 해당 경고가 유효한 XML이며 이에 따라 확실히 관리 콘솔로 전송될 수 있도록 했습니다.
WINEP-22694	HitmanPro.Alert	HitmanPro.Alert가 트리거하는 경고가 관리 콘솔로 전송되지 않는 문제를 해결했습니다.
WINEP-21284	HitmanPro.Alert	내부 웹 사이트를 탐색하는 동안 StackExec 검색이 발생하는 문제를 해결했습니다.
WINEP-22968	HitmanPro.Alert	Flight Time이라는 프로그램을 실행하면 CodeCave 감지가 발생하는 문제를 해결했습니다.
WINEP-22653	HitmanPro.Alert	Microsoft Word 문서의 CallerCheck 예외와 관련된 문제가 해결되었습니다.
WINEP-22425	HitmanPro.Alert	Centricity Enterprise 웹 사이트를 탐색하는 동안 LoadLib 검색이 발생하는 문제를 해결했습니다.
WINEP-21285	HitmanPro.Alert	IFMS 암호 해독 소프트웨어가 파일 서버에 저장하는 암호 해독된 파일이 Sophos CryptoGuard IP 검색을 트리거하는 문제를 해결했습니다.
WINEP-16280	HitmanPro.Alert	업데이트된 후 이전에 허용된 응용 프로그램을 다시 허용해야 하는 문제가 해결되었습니다.

버전 2.0.16

새 기능

이 릴리스는 다음과 같은 새 보호 기능을 지원합니다. 이러한 기능은 모든 Intercept X 고객에 대해 켜기 전에 조기 액세스 프로그램 구독 엔드포인트에 대해서만 켜집니다.

API Set Guard
CTF Guard
CryptoGuard – EFS
Dynamic Shellcode

업데이트된 구성요소

HitManPro.Alert가 3.7.15.446로 업데이트되었습니다.

해결된 문제

이 릴리스에서 해결된 문제입니다.
문제 ID	구성 요소	설명
WINEP-21933	HitmanPro.Alert	잠금 경고를 허용하는 데 필요한 지문이 응용 프로그램을 실행할 때마다 바뀌는 문제를 해결했습니다.
WINEP_20880	HitmanPro.Alert	EPS 파일을 파일 서버 공유에 복사할 때 CryptoGuard가 공격을 감지하는 문제를 해결했습니다.
WINEP-20812	HitmanPro.Alert	도킹 시 가끔 랩톱 가동의 중지를 야기한 문제를 해결했습니다.
WINEP-20759	HitmanPro.Alert	3.7.13.1337로 업데이트 후 HitmanPro.Alert 서비스가 충돌하는 문제를 해결했습니다.
WINEP-20438	HitmanPro.Alert	AdvantX라는 응용 프로그램을 사용하여 엔드포인트에서 수행 중인 작업으로 인해 CryptoGuard가 파일 서버에서 실행되는 문제를 해결했습니다.
WINEP-20356	HitmanPro.Alert	Adobe Acrobat 및 nschill.exe뿐만 아니라, Microsoft Office 응용 프로그램에 대해 가져오기 주소 테이블 액세스 필터링 익스플로잇 감지가 실행되는 문제를 해결했습니다.
WINEP-19843	HitmanPro.Alert	두 가지 잠금 감지가 동시에 발생하는 문제를 해결했습니다.
WINEP-19818	HitmanPro.Alert	CryptoGuard가 켜진 상태에서 PAEXEC 응용 프로그램이 로드되지 않는 문제를 해결했습니다.
WINEP-19765	HitmanPro.Alert	HitmanPro.Alert로 인해 운영 체제가 서버에서 예기치 않게 중지하는 문제를 해결했습니다.
WINEP-19707	HitmanPro.Alert	ZENworks 가상 응용 프로그램이 열리지 않는 문제를 해결했습니다.
WINEP-19647	HitmanPro.Alert	FoxitReader를 열려고 시도했을 때 여기에서 잠금이 감지되는 문제를 해결했습니다.
WINEP-19378	HitmanPro.Alert	cygwin 명령이 실패하는 문제를 해결했습니다.
WINEP-19359	HitmanPro.Alert	SecureCS가 랜섬웨어로 감지되는 문제를 해결했습니다.
WINEP-19351	HitmanPro.Alert	CryptoGuard 감지가 내부 응용 프로그램에서 발생하는 문제를 해결했습니다. FIS Direct Branch 또는 COCC.
WINEP-19320	HitmanPro.Alert	Central 엔드포인트가 정책 미준수: 익스플로잇 감지 및 정책 준수: 익스플로잇 감지 이벤트를 번갈아 실행하는 문제를 해결했습니다.
WINEP-19174	HitmanPro.Alert	파일을 공유 파일 서버에 저장할 때 CryptoGuard 감지가 원격 IP 주소에서 발생하는 문제를 해결했습니다.
WINEP-19100	HitmanPro.Alert	Directory Opus 12가 CryptoGuard 원격 랜섬웨어 감지를 실행하는 문제를 해결했습니다.
WINEP-17943	HitmanPro.Alert	Digital Guardian DLP가 Microsoft Edge에서 침입자 감지/안전 검색을 일으키는 문제를 해결했습니다.

버전 2.0.15.2

업데이트된 구성요소

HitManPro.Alert가 3.7.14.40로 업데이트되었습니다.

해결된 문제

이 릴리스에서 해결된 문제입니다.
문제 ID	구성 요소	설명
WINEP-21188	HitmanPro.Alert	최신 버전이 아닌 이전 버전의 구성 요소를 로드할 수 있는 문제를 해결했습니다.

버전 2.0.15

업데이트된 구성요소

HitManPro.Alert가 3.7.13.1460로 업데이트되었습니다.

해결된 문제

이 릴리스에서 해결된 문제입니다.
문제 ID	구성 요소	설명
WINEP-16237	HitmanPro.Alert	보안 이메일 게이트웨이가 이메일 처리를 방해하는 문제를 해결했습니다.
WINEP-16354	HitmanPro.Alert	파일 서버에서 CryptoGuard 폴더가 올바르게 비워지지 않는 문제를 해결했습니다.
WINEP-17173	HitmanPro.Alert	Microsoft Excel의 암호화된 문서에서 ROP 감지 문제를 해결했습니다.
WINEP-17347	HitmanPro.Alert	DNS 확인 실패 문제를 해결했습니다.
WINEP-17406	HitmanPro.Alert	AppSense 설치 실패 문제를 해결했습니다.
WINEP-17454	HitmanPro.Alert	Internet Explorer 11에서 Caller Check 예외 문제를 해결했습니다.
WINEP-17842	HitmanPro.Alert	RoboCopy 파일 복사에서 CryptoGuard가 공격을 감지하는 문제를 해결했습니다.
WINEP-18105	HitmanPro.Alert	CryptoGuard가 디지털 파일 서명 확인 프로세스를 느리게 만드는 문제를 해결했습니다.
WINEP-18169	HitmanPro.Alert	Microsoft Word 문서를 원격으로 생성할 때 발생하는 CryptoGuard 오탐 문제를 해결했습니다.
WINEP-18181	HitmanPro.Alert	CryptoGuard 확인 제외 프로세스 문제를 해결했습니다.
WINEP-18292	HitmanPro.Alert	Microsoft Outlook에서 Caller Check 예외 문제를 해결했습니다.
WINEP-18353	HitmanPro.Alert	제외된 파일에서 CryptoGuard의 성능을 개선했습니다.
WINEP-18520	HitmanPro.Alert	Firefox에서 보안 앱 실행 문제를 해결했습니다.
WINEP-18583	HitmanPro.Alert	매크로 사용 Microsoft Excel 파일에서 Caller Check 예외 문제를 해결했습니다.
WINEP-18667	HitmanPro.Alert	서버 중지를 발생시키는 HitmanPro.Alert 업그레이드 문제를 해결했습니다.
WINEP-18722	HitmanPro.Alert	HitmanPro.Alert가 예외로서 파일을 추가하지 못하는 문제를 해결했습니다.
WINEP-18783	HitmanPro.Alert	HitmanPro.Alert의 성능 문제를 해결했습니다.
WINEP-18873	HitmanPro.Alert	암호화된 원격 세션 시작을 방해하는 HitmanPro.Alert 문제를 해결했습니다.
WINEP-18893	HitmanPro.Alert	시스템의 Windows 10(1803) 실행을 중지시키는 HitmanPro.Alert 문제를 해결했습니다.
WINEP-18915	HitmanPro.Alert	파일을 암호화할 때 발생하는 CryptoGuard 오탐 문제를 해결했습니다.
WINEP-19078	HitmanPro.Alert	SafeGuard File Encryption 8.10.2를 사용하여 파일을 원격으로 암호화할 때 발생하는 CryptoGuard 오탐 문제를 해결했습니다.
WINEP-19179	HitmanPro.Alert	Etfile을 사용하여 파일을 원격으로 암호화할 때 발생하는 CryptoGuard 오탐 문제를 해결했습니다.
WINEP-19282, WINEP-17047	HitmanPro.Alert	게임에서 Caller Check 예외 문제를 해결했습니다.
WINEP-19792	HitmanPro.Alert	Windows Server 2008 R2 실행을 중지시키는 HitmanPro.Alert 문제를 해결했습니다.
WINEP-15961	HitmanPro.Alert	CryptoGuard 설치 시 Microsoft Office 파일을 네트워크 공유에 저장할 때 발생하는 문제를 해결했습니다.
WINEP-16679	HitmanPro.Alert	Safeguard File Encryption을 설치할 때 발생하는 CryptoGuard 오탐 문제를 해결했습니다.
WINEP-17244	HitmanPro.Alert	Windows 2012 서버의 메모리 문제를 해결했습니다.
WINEP-15669	HitmanPro.Alert	Microsoft Application Verifier 보호 앱이 시작되지 않는 문제를 해결했습니다.
WINEP-15791	HitmanPro.Alert	Internet Explorer 11에서 Microsoft Office NetDocuments 플러그인을 실행하는 문제를 해결했습니다.
WINEP-15954	HitmanPro.Alert	Adobe Acrobat 2017에서 PDF 파일을 생성할 때 발생하는 DEP(Data Execution Prevention) 오탐 문제를 해결했습니다.
WINEP-16207	HitmanPro.Alert	Internet Explorer 11에서 전자책 판독 문제를 해결했습니다.
WINEP-16564	HitmanPro.Alert	CryptoGuard를 켤 때 vswhere.exe가 (처음에) 실행되지 않는 문제를 해결했습니다.
WINEP-16763	HitmanPro.Alert	오픈 소스 Office 제품군 및 시선 추적 소프트웨어에서 발생하는 빈 프로세스 오탐을 해결했습니다.
WINEP-16974	HitmanPro.Alert	감사 소프트웨어의 감지 문제를 해결했습니다.
WINEP-17393	HitmanPro.Alert	APC 경고 보고 문제를 해결했습니다.
WINEP-17439	HitmanPro.Alert	Microsoft Visual Studio 2017에서 발생하는 빈 프로세스 오탐을 해결했습니다.
WINEP-16914	HitmanPro.Alert	PDF 파일의 CryptoGuard 감지 문제를 해결했습니다.
WINEP-20547	HitmanPro.Alert	Windows 10을 버전 1903으로 업그레이드한 후 Windows에서 로그오프되는 문제를 해결했습니다.

버전 2.0.14.1

머신 러닝 모델 및 머신 러닝 엔진이 Sophos Intercept X와는 개별적으로 업데이트합니다.

버전 2.0.14

버전 2.0.13은 부분 릴리스였으며 모든 고객에게 배포되지 않았습니다.

업데이트된 구성요소

HitManPro.Alert가 3.7.12.466로 업데이트되었습니다.

Machine Learning 모델이 20181226으로 업데이트되었습니다.

해결된 문제

이 릴리스에서 해결된 문제입니다.
문제 ID	구성 요소	설명
WINEP-7929	HitmanPro.Alert	Skype를 자동으로 시작할 수 없는 문제를 해결했습니다.
WINEP-13549	HitmanPro.Alert	Microsoft Office 2016에서 발생하는 ROP 감지 문제를 해결했습니다.
WINEP-14044	HitmanPro.Alert	KUTools 사용 시 Excel.exe에서 발생하는 ROP 감지 문제를 해결했습니다.
WINEP-14080	HitmanPro.Alert	Cygwin이 천천히 실행되는 문제를 해결했습니다.
WINEP-14369	HitmanPro.Alert	Prism에서 발생하는 제외를 문제를 해결했습니다.
WINEP-14482	HitmanPro.Alert	청구서 파일을 처리할 때 생기는 문제를 해결했습니다.
WINEP-14507	HitmanPro.Alert	Internet Explorer에서 일부 웹사이트를 로드할 때 발생하는 성능 문제를 해결했습니다.
WINEP-14696	HitmanPro.Alert	게임 시 발생하는 감지 문제를 해결했습니다.
WINEP-14789	HitmanPro.Alert	1Password에서 발생하는 감지 문제를 해결했습니다.
WINEP-15400	HitmanPro.Alert	느리게 시작하거나 실패한 서비스로 시작하는 컴퓨터 문제를 해결했습니다.
WINEP-15531	HitmanPro.Alert	SiteKiosk 열기가 중지되는 문제를 해결했습니다.
WINEP-15539	HitmanPro.Alert	Explorer.exe에서 발생하는 거짓 긍정 문제를 해결했습니다.
WINEP-15651	HitmanPro.Alert	Raid 컨트롤러의 문제를 해결했습니다.
WINEP-15779	HitmanPro.Alert	Windows Media 플레이어에서 발생하는 감지 문제를 해결했습니다.
WINEP-15828	HitmanPro.Alert	'AutoDWG to PDF 컨버터' 사용 시 발생하는 감지 문제를 해결했습니다.
WINEP-16310	HitmanPro.Alert	Symantec PGP Encryption에서 발생하는 오탐 문제를 해결했습니다.
WINEP-16404	HitmanPro.Alert	Internet Explorer 사용 시 발생하는 문제를 해결했습니다.
WINEP-16512	HitmanPro.Alert	Internet Explorer에서의 SofTrack 실패 문제를 해결했습니다.

버전 2.0.13

이 버전은 모든 고객에게 배포되지 않았습니다.

업데이트된 구성요소

HitManPro.Alert가 3.7.12.454로 업데이트되었습니다.

해결된 문제

이 릴리스에서 해결된 문제입니다.
문제 ID	구성 요소	설명
WINEP-7929	HitmanPro.Alert	Skype를 자동으로 시작할 수 없는 문제를 해결했습니다.
WINEP-13549	HitmanPro.Alert	Microsoft Office 2016에서 발생하는 ROP 감지 문제를 해결했습니다.
WINEP-14044	HitmanPro.Alert	KUTools 사용 시 Excel.exe에서 발생하는 ROP 감지 문제를 해결했습니다.
WINEP-14080	HitmanPro.Alert	Cygwin이 천천히 실행되는 문제를 해결했습니다.
WINEP-14369	HitmanPro.Alert	Prism에서 발생하는 제외를 문제를 해결했습니다.
WINEP-14482	HitmanPro.Alert	청구서 파일을 처리할 때 생기는 문제를 해결했습니다.
WINEP-14507	HitmanPro.Alert	Internet Explorer에서 일부 웹사이트를 로드할 때 발생하는 성능 문제를 해결했습니다.
WINEP-14696	HitmanPro.Alert	게임 시 발생하는 감지 문제를 해결했습니다.
WINEP-14789	HitmanPro.Alert	1Password에서 발생하는 감지 문제를 해결했습니다.
WINEP-15400	HitmanPro.Alert	느리게 시작하거나 실패한 서비스로 시작하는 컴퓨터 문제를 해결했습니다.
WINEP-15531	HitmanPro.Alert	SiteKiosk 열기가 중지되는 문제를 해결했습니다.
WINEP-15539	HitmanPro.Alert	Explorer.exe에서 발생하는 거짓 긍정 문제를 해결했습니다.
WINEP-15651	HitmanPro.Alert	Raid 컨트롤러의 문제를 해결했습니다.
WINEP-15779	HitmanPro.Alert	Windows Media 플레이어에서 발생하는 감지 문제를 해결했습니다.
WINEP-15828	HitmanPro.Alert	'AutoDWG to PDF 컨버터' 사용 시 발생하는 감지 문제를 해결했습니다.
WINEP-16310	HitmanPro.Alert	Symantec PGP Encryption에서 발생하는 오탐 문제를 해결했습니다.
WINEP-16404	HitmanPro.Alert	Internet Explorer 사용 시 발생하는 문제를 해결했습니다.
WINEP-16512	HitmanPro.Alert	Internet Explorer에서의 SofTrack 실패 문제를 해결했습니다.

버전 2.0.12

업데이트된 구성요소

HitManPro.Alert가 3.7.10.762로 업데이트되었습니다.

버전 2.0.11

업데이트된 구성요소

Machine Learning 모델이 20181024으로 업데이트되었습니다.

버전 2.0.10

고객 피드백 후 버전 2.0.9는 더 이상 사용되지 않습니다. 현재 HitManPro.Alert 버전은 3.7.6.756입니다.

업데이트된 구성요소

Machine Learning 모델이 20180820으로 업데이트되었습니다.

알려진 문제와 한계점

알려진 문제(ID에 의해 나열됨), 영향을 받는 구성 요소 및 문제에 대한 설명입니다.
문제 ID	구성 요소	설명
	HitmanPro.Alert	현재 해시된 인증 자격 증명의 도난 시도에 대한 보안 계정 관리자(SAM) 데이터베이스의 보호 기능이 비활성화되어 있습니다. 제품이 릴리스되고 나면 곧 활성화될 예정입니다. 로컬 보안 인증 하위 시스템 서비스(LSASS)로부터의 평문 암호 도난에 대한 보호 기능이 활성화되었습니다.
	HitmanPro.Alert	자격 증명 도난 보호 기능은 사용자 암호의 런타임 평문 버전에 대한 악의적인 액세스를 방지할 때 이벤트를 보고하지 않습니다.
	머신 러닝 엔진	Sophos Intercept X 머신 러닝을 Invincea X와 함께 실행해서는 안 됩니다. Sophos Intercept X를 설치하기 전에 Invincea X를 설치 제거하십시오.
WINEP-12220	HitmanPro.Alert	Devicelock®과의 호환성 문제. Devicelock® DLP 세트와 Sophos Endpoint가 모두 설치된 컴퓨터의 경우, 종료 중 시스템이 충돌할 수 있습니다. (기술 자료 문서 124988을 참조하십시오.)
WINEP-8860	HitmanPro.Alert	Opera 브라우저를 설치 제거하면 응용 프로그램 잠금 탐지가 발생하고 일부 Opera 브라우저 구성 요소가 설치 제거되지 못할 수 있습니다.
WINEP-9246	HitmanPro.Alert	Kaspersky Small Office Security 5를 실행하는 엔드포인트와 Cryptoguard가 활성화된 Intercept X. Kaspersky “File Shredder”가 랜섬웨어 공격으로 탐지되고 파일이 삭제되지 않습니다. (기술 자료 문서 124988을 참조하십시오.)
WINEP-12347	HitmanPro.Alert	도메인에 결합되지 않은 Windows 10 Redstone 3 시스템에서는 Windows 시작 메뉴에서 간헐적 문제가 발생할 수 있습니다. 이것은 Microsoft 문제에 의한 것으로 생각됩니다. (기술 자료 문서 124988을 참조하십시오.)

Sophos Intercept X의 알려진 문제에 대한 전체 목록은 기술 자료 문서 124988을 참조하십시오.

시스템 요구 사항

이 Sophos Intercept X 버전은 Windows 7 및 그 상위 클라이언트 운영 체제에서 지원됩니다. 비업무 환경용 Microsoft Windows 버전은 지원되지 않습니다.

지원

다음 방법 중 하나로 Sophos 제품에 대한 기술 지원을 찾아볼 수 있습니다.

community.sophos.com에서 Sophos Community를 방문하고 같은 문제를 겪고 있는 다른 사용자들을 검색합니다.
www.sophos.com/ko-kr/support.aspx에서 Sophos 지원 기술 자료를 방문합니다.
www.sophos.com/en-us/support/documentation.aspx에서 제품 설명서를 다운로드합니다.
https://secure2.sophos.com/en-us/support/contact-support/support-query.aspx에서 당사 지원팀의 티켓을 열어봅니다.

법적 고지

Copyright © 2020 Sophos Limited. All rights reserved. 라이선스 조건에 따라 문서를 복제할 수 있거나 다른 방식으로 저작권 소유자의 사전 서면 허가를 받지 않은 경우, 본 출판물의 어떤 부분도 형태나 수단에 관계없이 전자적, 기계적, 복사, 레코딩 또는 다른 방식으로 복제, 검색 시스템에 저장, 또는 전송할 수 없습니다.

Sophos 및 Sophos Anti-Virus는 Sophos Limited와 Sophos Group의 등록 상표입니다. 여기에 언급된 다른 모든 제품 및 회사 이름은 각 소유자의 상표이거나 등록 상표입니다.