這些是 Sophos Enterprise Console 的發佈說明，Sophos Enterprise Console 是在網路電腦上管理和更新 Sophos 安全性產品的預置型軟體。
請於 Sophos Enterprise Console 檢視產品文件。
套件內含 SQL Server Express 2017。若您執行全新安裝，會包含此項目。
Sophos Enterprise Console 現在支援多因素驗證。這使您可以設定基於移動權杖的多因素驗證，請參閱知識庫文章 134487。
符合 WCAG 2.1 AA 級標準，可存取。
Sophos Enterprise Console 5.5.2。
自 5.5.1 版本發佈以來已修正的問題包括：
有關作業系統需求與支援的 SQL Server 版本，請參閱知識庫文章 113278。
如果您尚未安裝 SQL Server，Sophos Enterprise Console 安裝程式會試圖安裝 SQL Server 2017 Express Edition。
如果您正在使用 Microsoft 不再支援的 SQL Server 版本，我們建議您進行升級。如欲瞭解更多詳情，請參閱知識庫文章 122740。
安裝程式也會試圖安裝以下軟體：
您需要安裝以下軟體：
如欲瞭解更多關於安裝所需系統軟體的資訊，請參閱 Sophos Enterprise Console 安裝文件說明，其發佈於 https://www.sophos.com/en-us/support/documentation/enterprise-console.aspx。
Sophos Enterprise Console 在需要時使用預設瀏覽器。如需有關瀏覽器支援的更多資訊，請參見受支援的 Windows 端點和伺服器平台。
Sophos Enterprise Console 需要特定的連接埠才能開啟。如欲瞭解更多詳情，請參閱知識庫文章 38385。
有關硬體需求，請參閱知識庫文章 118635。
Sophos Enterprise Console 建議螢幕解析度至少為 1280 x 800 像素。
您可以從下列版本直接升級至 Sophos Enterprise Console 5.5.2。
如果您從 5.4.0 或更早版本升級，Sophos Enterprise Console 可能在與執行舊版本的 Sophos Remote Management System 電腦通訊時出現問題。請參閱 知識庫文章 124873。
如果從 Sophos Enterprise Console 5.0、5.1、5.2.0、5.2.1、5.2.1 R2、5.2.2、5.3.0、5.3.1、5.4、5.4.1、5.5.0 或 5.5.1 升級，且您的資料庫位於遠端或叢集 SQL Server，您必須首先將其升級。如欲瞭解更多詳情，請參閱知識庫文章 134984 號。
如果您想透過運行資料庫安裝指令碼手動升級 Sophos 資料庫，請參閱知識庫文章 116768。
如果正使用 Sophos Control Center 4.0.1 或 4.1，您將需要按照以下其中一個支援的升級路徑分兩步進行升級：
或者，您可以使用 Sophos Central 管理您的電腦。如欲找到關於 Sophos Central 常見問題的回答，請參見知識庫文章 119598。如需有關轉移至 Sophos Central 的相關資訊，請參見知識庫文章 122264。
關於其他升級路徑的更多資訊，還請參見知識庫文章 119105。
可從 Sophos Enterprise Console Downloads 頁面 (http://www.sophos.com/en-us/support/downloads/console/sophos-enterprise-console.aspx) 下載 Sophos Enterprise Console 較早版本的安裝程式。
以下表格顯示了 Sophos Enterprise Console 工具和 Sophos Enterprise Console 之間的相容性。
升級至 Sophos Enterprise Console 5.5.2 之後，重新安裝 Sophos Cloud Migration Tool 和 Virtualization Scan Controller，並重新啟動 Reporting Log Writer 服務。然後這些工具即可正常工作。
Virtualization Scan Controller 僅與 2016 以前以及 2016 版的 SQL 相容。
可從 https://www.sophos.com/support/downloads.aspx 下載 Sophos Enterprise Console 工具。
| Sophos Enterprise Console | Reporting Interface | Reporting Log Writer | 虛擬掃描控制器 |
|---|---|---|---|
| 5.5.2 | * | 5.5.2 | 2.1 |
| 5.5.1 | * | 5.1 | 2.0 |
| 5.5 | * | 5.1 | 2.0 |
| 5.4.1 | * | 5.1 | 2.0 |
| 5.4.0 | * | 5.1 | 2.0 |
| 5.3.1 | * | 5.1 | 2.0 |
| 5.3.0 | * | 5.1 | 2.0 |
| 5.2.2 | * | 5.1 | 2.0 |
| 5.2.1 R2 | * | 5.1 | 2.0 |
| 5.2.1 | * | 5.1 | 2.0 |
| 5.2 | * | 5.1 | 2.0 |
| 5.1 | 5.1* | 5.1 | 1.0 |
* 自 5.1 版本起，Reporting Interface 資料庫對象就作為 SophosEnterprise Console 資料庫安裝的一部份進行安裝，並且 Sophos Reporting Interface 下載頁面上的獨立電腦安裝程式僅包含 Reporting Log Writer。
如果您單獨安裝了帶有較早版本 Sophos Enterprise Console 的 Reporting Interface，請在升級版本前將其解除安裝。
若要解決此項問題，請進行以下操作：
當從 Sophos Enterprise Console 5.1 版本或更高版本升級至 Sophos Enterprise Console 5.4.x 或以上時，此問題將不再出現。
有關升級 Sophos Enterprise Console 問題的更多資訊，請參閱知識庫文章 114627。
如欲瞭解更多關於如何啟動部署的資訊及操作指示，請參閱知識庫文章 118354。
若要解決此項問題，請進行以下操作：
請勿同步處理包含同名電腦的 Active Directory 群組。請以手動方式進行管理。
如欲瞭解資料控管限制的資訊，請參閱知識庫文章 63016。
如欲參閱受管理端點軟體的發佈說明和其他文件，請前往以下連結：
使用 Sophos Reporting Interface 前請閱讀 Sophos Reporting Interface 文檔。
英文版本 Sophos 說明文件發佈於 www.sophos.com/en-us/support/documentation.aspx，如欲取得中文版本，請郵寄需求至 supportasia@sophos.com。
如欲瞭解關於 Sophos Enterprise Console 較舊版本的變更資訊，請參閱以下發佈說明：
您可使用以下其中一項方法，取得 Sophos 產品技術支援服務：
版權所有 © 2021 Sophos Limited。保留一切權利。本出版品任何部分不得以電子、機械、複印、錄影等方式複製、儲存於任何儲存媒體或傳佈，除非您具備有效的許可權，得依據許可權條款之規定複製文件手冊，或者以書面方式告知版權所有人，並獲得其授權許可，方能進行複製。
Sophos 與 Sophos Anti‑Virus 是 Sophos Limited 與 Sophos Group 的註冊商標。此處所提及的所有其他產品與公司名稱，均為其各自所有人之商標或註冊商標。