Sophos Firewall Software
Software-Releases
Verbesserungen der Sophos Firewall Software (SFOS) werden auf folgende Weise angeboten:
Feature-Releases (alle 6 Monate bis jährlich) | Maintenance-Releases (alle 1–2 Monate) | Pattern-Aktualisierungen (bis zu mehrmals pro Tag) |
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Berechtigungen für Software- und Pattern-Aktualisierungen
Sophos Firewall Software-Basislizenzen berechtigen Kunden zum Erhalt von Software (Feature- und Maintenance-Releases) und Pattern-Aktualisierungen. Pattern-Aktualisierungen sind nur für die unterstützten Softwareversionen verfügbar.
Softwareversions-Nummern
Die Versionsnummern der Sophos Firewall Software (SFOS) verwenden das folgende Format:
Software-Support-Richtlinie
Die folgende Support-Richtlinie gilt für die Sophos Firewall Software:
Gewartete Software-Releases
Sophos bietet die beiden folgenden Versionen der Feature-Release-Version (in Form von Maintenance-Releases):
- Die aktuelle Feature-Release-Version.
- Eine weitere Feature Release-Version, die Sophos nach eigenem Ermessen ermittelt und im Kalender zu Produkt-Einstellungen veröffentlicht. (Dabei handelt es sich in der Regel um etwas ältere, jedoch gut angenommene Versionen von Feature-Releases.)
Unterstützte Software-Releases
- Sophos ist bestrebt, die letzten beiden Maintenance-Releases jedes gewarteten Feature-Releases zu unterstützen. Unterstützte Maintenance-Releases werden im Außerbetriebnahme-Kalender veröffentlicht.
- Darüber hinaus ist Sophos bemüht, bestimmte akkreditierte Releases (z. B. zertifiziert nach Common Criteria oder FIPS) 2 Jahre lang oder bis eine Nachfolgerversion akkreditiert wurde, zu unterstützen. Maßgebend ist dabei, welcher Termin zuerst eintrifft. Aktuelle gewartete und unterstützte Releases finden Sie im Außerbetriebnahme-Kalender.
- Kunden können weiterhin Support erhalten, sofern ihr Support-Vertrag bis zum Ende des Lebenszyklus (EoL) der Softwareversion oder des Produkts in Kraft ist.
- Für den Fall, dass Sophos eines der beiden Maintenance-Releases nicht mehr unterstützen kann (weil beispielsweise eine Komponente eines Drittanbieters nicht mehr unterstützt wird), wird eine Benachrichtigung mit Details zum Upgrade versendet.
- Wenn Probleme mit einer unterstützten Softwareversion eine Sicherheitsanfälligkeit oder eine Fehlerbehebung erfordern, müssen Kunden möglicherweise ein Upgrade auf eine gewartete Softwareversion durchführen.
- Die Dauer der unterstützten Feature-Release-Phase ist variabel (sie beträgt in der Regel zwischen 24 und 36 Monate) und hängt von zahlreichen Faktoren wie Technologieinnovation, Marktveränderungen und Kundennachfrage ab.
- Eine EoL-Benachrichtigung für die Feature-Releases wird in der Regel 90 Tage im Voraus versendet. Der EoL für die Maintenance-Releases wird im Außerbetriebnahme-Kalender veröffentlicht.