Sophos-UTM-Software

Software-Releases

Sophos-UTM Software-Verbesserungen werden auf folgende Weise bereitgestellt:

Hauptversion (alle 1–2 Jahre)	Unterversion/Feature-Release (alle 4–6 Monate)	Maintenance-Releases (alle 1–2 Monate)	Pattern-Aktualisierungen (bis zu mehrmals pro Tag)
Feature-Release mit deutlich verbesserter Funktionalität. Automatisierte Migrationspfade werden für Sophos Appliances angeboten, einige Funktionen erfordern jedoch möglicherweise eine manuelle Neukonfiguration. Ältere Gerätemodelle/Versionen werden möglicherweise nicht mehr unterstützt, weshalb eine HW-Aktualisierung erforderlich ist.	Feature-Release mit neuer/verbesserter Funktionalität. Die Migration ist über automatisierte Updates möglich. Es ist keine manuelle Neukonfiguration erforderlich. Ältere Gerätemodelle/Versionen werden möglicherweise nicht mehr unterstützt, weshalb eine HW-Aktualisierung erforderlich ist.	Dienen in erster Linie der Behebung von Bugs und Sicherheitslücken. In seltenen Fällen umfassen sie zudem kleine Funktionserweiterungen, die das Verhalten des bestehenden Systems nicht ändern	Automatisch an das Gateway bereitgestellt, um die Sicherheitseffizienz des Systems zu gewährleisten Verschiedene Gateway-Komponenten erhalten Updates in unterschiedlichen Intervallen, die Folgendes umfassen: Antivirus-Updates, IPS-Updates, Web-Kategorisierungs-Updates, E-Mail-Filterungs-Updates, WAF-Signaturupdates sowie Updates für Application Control. Einige dieser Updates erfolgen automatisch in der Cloud, während andere sich auf der Appliance befinden, die sie automatisch herunterzieht. In regelmäßigen Abständen ist ein Wartungs-Update erforderlich, wenn das Sicherheits-Update eine Änderung an der Sicherheits-Engine erfordert, die die Patterns verwendet.

Berechtigungen für Software- und Pattern-Aktualisierungen

Kunden haben je nach Vertrag Anspruch auf Software- und Pattern-Aktualisierungen:

Software-Upgrades (neue Haupt-/Unterversionen einschließlich neuer Funktionen und Fehlerbehebungen) erfordern einen gültigen Support-Vertrag
Behebung von Bugs und Sicherheitslücken (über Maintenance-Upgrades) sind in jedem Software-Abonnementvertrag enthalten

Softwareversions-Nummern

Die Versionsnummern der Sophos-UTM-Software verwenden das folgende Format:

9.210 ist Maintenance-Release 10 der Unterversion 2 der Hauptversion 9.
Kleinere UTM-Feature-Releases können theoretisch auch als Feature-Release behandelt werden, werden jedoch durch die Erhöhung der Maintenance-Release-Nummer gekennzeichnet.

Beispiel

9.315 auf 9.350 erhöht

Diese Versionen werden nicht als vollständiges Feature-Release betrachtet. Vielmehr werden beide (z. B. 9.31x und 9.35x) parallel aktualisiert, sodass Kunden nicht auf ein nicht bewährtes Feature-Release umsteigen müssen, um ein Maintenance-Update zu erhalten.

Software-Support-Richtlinie

Die folgende Support-Richtlinie gilt für die Sophos-UTM-Software:

Gewartete Software-Releases

Sophos wartet die beiden neuesten Unterversionen der neuesten (aktuellen) Hauptversion, indem für jede Version Maintenance-Releases bereitgestellt werden.

Beispiel

Sophos UTM 9.4 und 9.5 werden mitunter mit Maintenance-Releases gewartet.

Unterstützte Software-Releases

Kunden können weiterhin Support erhalten, solange ihr Support-Vertrag für alle Versionen bis zum Ende des Produktlebenszyklus (EoL) gültig ist. Wenn jedoch Probleme mit einer unterstützten Softwareversion eine Sicherheitsanfälligkeit oder eine Fehlerbehebung erfordern, müssen Kunden möglicherweise ein Upgrade auf eine gewartete Softwareversion durchführen.
Die Dauer der unterstützten Software-Phase ist variabel (sie beträgt in der Regel zwischen 24 und 36 Monate) und hängt von zahlreichen Faktoren wie Technologieinnovation, Marktveränderungen und Kundennachfrage ab. Eine EoL-Benachrichtigung wird in der Regel 90 Tage im Voraus versendet.