Geltungsbereich und Anspruchsberechtigung
Sophos Implementation Services unterstützt die folgenden Produkte, die auf 4 Stunden Laufzeit begrenzt sind:
- Endpoint & Server Protection
- Sophos Firewall
Weitere Einsätze können auch geplant werden für:
- Sophos Email einrichten
Für produktspezifische Verfügbarkeit von Edge Cases wenden Sie sich bitte an Ihren Sophos Vertriebsmitarbeiter.
Abdeckungsübersicht
| Abteilung | Dienst | Schließt ein |
|---|---|---|
| Implementation Services | Kurzfristige Bereitstellung und Konfigurationshilfe | Einrichtung, Implementierung und Migration |
| Professional Services | Strategische Beratung und erweiterte Bereitstellungen | Fortgeschrittene Implementierung, Onboarding und Training |
| Sophos Support | Fehlerbehebung und Unterstützung bei Produkten | Break-Fix und How-to |
Hinweis
Feature Requests sollten mit Ihrem Vertriebsmitarbeiter/Engineering oder dem Produktmanager abgestimmt werden.