Logiciel Sophos Firewall
Versions logicielles
Les améliorations du logiciel Sophos Firewall (SFO) sont diffusées de la manière suivante :
Lancement de fonctionnalités (tous les 6 mois à 1 an) | Version de maintenance (tous les 1-2 mois) | Mises à jour des modèles (jusqu’à plusieurs fois par jour) |
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Droits de mise à jour des logiciels et des modèles
Les licences de base du logiciel Sophos Firewall permettent aux clients de recevoir des mises à jour logicielles (lancement de fonctionnalités et versions de maintenance) et de modèles. La mise à jour des modèles seront disponibles uniquement sur les versions logicielles prises en charge.
Numérotation des versions logicielles
Les numéros de version du logiciel Sophos Firewall (SFO) utilisent le format suivant :
Stratégie de support logiciel
La stratégie de support suivante s’applique au logiciel Sophos Firewall :
Mises à jour logicielles maintenues
Sophos gère les deux versions de lancement de fonctionnalités suivantes (en fournissant des versions de maintenance) :
- Version actuelle de la version de lancement de fonctionnalités.
- Une autre version de la version de lancement de fonctionnalités identifiée par Sophos et publiée dans son Calendrier de retrait du marché. (Il s’agit généralement de versions légèrement plus anciennes, mais bien adoptées.)
Versions logicielles prises en charge
- Sophos s’efforce de prendre en charge les deux dernières versions de maintenance de chaque version de fonction maintenue. Les versions de maintenance prises en charge sont publiées dans le Calendrier de retrait du marché.
- En outre, Sophos s’efforce de prendre en charge des versions accréditées spécifiques (par ex. certifiées selon des critères communs ou la norme FIPS) pendant 2 ans ou jusqu’à ce qu’une version plus récente soit accréditée. Veuillez vous reporter au Calendrier de retrait du marché pour connaître les dernières versions mises à jour et prises en charge.
- Les clients peuvent continuer à bénéficier du service de support aussi longtemps que leur contrat d’assistance est valide jusqu’à la fin de vie de la version logicielle ou du produit.
- Dans de rares cas (par exemple, un composant tiers n’est plus pris en charge), si Sophos ne peut pas prendre en charge l’une des deux dernières versions de maintenance, une notification sera envoyée aux clients avec les détails de la mise à niveau.
- Si des problèmes détectés sur une version logicielle prise en charge nécessitent un correctif, les clients devront peut-être effectuer une mise à niveau vers une version logicielle maintenue.
- La durée de la phase de prise en charge des fonctionnalités est variable (généralement entre 24 et 36 mois) et dépend de nombreux facteurs tels que l’innovation technologique, un changement du marché et la demande des clients.
- Les clients sont généralement notifiés de la fin de vie du produit 90 jours à l’avance. La fin de vie des versions de maintenance est publiée dans le Calendrier de retrait du marché.