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Supprimer l’accès pour un Partenaire Sophos

Si vous êtes un Top client, vous pouvez autoriser des Partenaires Sophos à créer et à gérer des dossiers pour vous. Si vous accordez un accès Partenaire Sophos, il peut également voir toutes vos ressources. Voir Autoriser un Partenaire Sophos à gérer votre compte. Vous pouvez modifier l’accès à tout moment.

Pour supprimer l’accès d’un Partenaire Sophos, procédez de la manière suivante :

  1. Accédez au Support Sophos et connectez-vous si vous ne l’avez pas déjà fait.
  2. Défilez vers le bas jusqu’à la section Mes Partenaires

    Il s’agit d’une liste des Partenaires Sophos que vous pouvez autoriser à gérer votre compte. La section affiche les partenaires ayant accès à votre compte et ceux auxquels vous pouvez donner accès.

  3. Cliquez sur Révoquer l’accès aux données sous le partenaire dont vous souhaitez supprimer l’accès.

    Révoquez l’accès du partenaire.

  4. Cliquez sur Confirmer.

    Ce partenaire ne peut plus accéder à votre compte. S’il existe des dossiers ouverts que le partenaire a créés pour vous, ils vous sont transférés. Le partenaire ne peut plus accéder à ces dossiers.