Utiliser le FTP

Vous pouvez utiliser FTP pour envoyer des fichiers ou des échantillons volumineux à Sophos pour enquête. Vous devez le faire après avoir créé votre dossier. Voir Comment se connecter au serveur FTP Sophos à l’aide d’un client FTP.

Pour utiliser le FTP, procédez de la manière suivante :

1. Accédez au Support Sophos et connectez-vous si vous ne l’avez pas déjà fait.
2. Cliquez sur Dossiers.
3. Recherchez le numéro du dossier auquel vous souhaitez ajouter des fichiers et cliquez dessus. Ceci ouvre le dossier.

4. Recherchez les Codes d’accès FTP et cliquez sur Générer des codes d’accès FTP.

   

5. Lorsque les codes d’accès sont générés, utilisez-les pour nous envoyer vos fichiers et échantillons.