Portée et éligibilité
Sophos Implementation Services prend en charge les produits suivants limités à 4 heures d’engagement :
- Endpoint et Server Protection
- Sophos Firewall
D’autres interventions peuvent également être prévues pour :
- Configuration de Sophos Email
Pour connaître la disponibilité des étuis Edge spécifiques à chaque produit, veuillez contacter votre représentant commercial Sophos.
Résumé de la couverture
| Équipe | Service | Inclut |
|---|---|---|
| Services d’implémentation | Aide au déploiement et à la configuration à court terme | Configuration, implémentation et migration |
| Services professionnels | Conseils stratégiques et déploiements avancés | Implémentation, intégration et formation avancées |
| Support Sophos | Dépannage et assistance produit | Correction de rupture et mode d’emploi |
Remarque
Les demandes de fonctions doivent être coordonnées avec votre représentant commercial/ingénieur ou le chef de produit.