Usa FTP

Per inviare file o campioni di grandi dimensioni a Sophos per un’indagine, è possibile utilizzare FTP. Questa operazione è richiesta dopo la creazione del caso. Vedi Come connettersi al server FTP di Sophos con un client FTP.

Per utilizzare FTP, procedi come segue:

1. Apri la pagina del Supporto tecnico Sophos e, se non l’hai già fatto, accedi.
2. Clicca su Casi.
3. Individua il numero del caso per il quale desideri aggiungere file e cliccaci sopra. Questa operazione aprirà il caso.

4. Cerca Credenziali FTP e clicca su Genera credenziali FTP.

   

5. Una volta generate le credenziali, utilizzale per inviarci i file e i campioni.