Sophos Notification

Sophos Notification は安全ですか？

• 登録にはダブルオプトイン方式を採用しています。
• 自動スクリプティング対策として、ReCAPTCHA を使用しています。

• SMS の「STOP」機能を使って、今後の SMS の通知をすべてブロックすることができます。

  注

  一部の通信会社では、この機能はサポートされていません。

Sophos Central のリージョンを指定する理由は何ですか？

Sophos Central のリージョンは、Sophos Central アカウントの作成当初に指定した、アカウントをホストするデータベースセンターがある地域です。Sophos Central に関する警告は、影響を受けるリージョンのみに送信されます。

通知にはどのような種類がありますか？

通知は次の 3つの種類に分類されます。

• 情報レベル: 製品/サービスに関連する一般的な情報。
• メンテナンス: 予定されているメンテナンスの通知。
• インシデント: 機能やサービスの低下または損失。

登録内容の変更方法は？

• https://centralstatus.sophos.com に移動します。
• 「Subscribe to Sophos Notifications」をクリックします。
• お住まいの国と携帯電話番号を入力します。
• reCAPTCHA テストを実行します。
• 「Log In」をクリックします。
• 変更を加えて、「Save」をクリックします。

携帯電話番号の変更方法は？

携帯電話番号を変更するには、いったん登録を解除してから、再び登録する必要があります。

Sophos Notification の登録解除方法は？

• https://centralstatus.sophos.com に移動します。
• 「Subscribe to Sophos Notifications」をクリックします。
• reCAPTCHA テストを実行します。
• 「Log In」をクリックします。
• 「Unsubscribe」をクリックします。
• 携帯電話に SMS で PIN が送信されるので、この PIN を入力して「Log In」をクリックします。

インシデントに関する警告を受信できますか？

基本的には、1つのインシデントに対して 1回だけ警告が送信されます。インシデントの最新情報は、元の警告に記載されている KBA を通じて通知されます。お客様への影響が少ない、または少数のお客様のみに影響を与えるインシデントについては、警告が送信されない場合があります。

SMS やメール以外の方法で警告を受け取ることはできますか？

問題に関する最新情報は、Twitter @SophosSupport でも公開しています。