Sophos SASE Zero Trust Network Access (ZTNA) ソフトウェア

Sophos ZTNA ソフトウェアの機能強化は次のような方法で提供されます。

ソフトウェアアップデートの利用資格

Sophos ZTNA のライセンスでは、ソフトウェア（機能およびメンテナンスリリース）のアップデート、24時間 365日のサポート、および Sophos Central 機能を利用できます。

ZTNA ソフトウェアのバージョン番号

Sophos ZTNA ゲートウェイ

Sophos ZTNA ゲートウェイのバージョン番号では次の書式を使用します。

機能リリースバージョン番号（メジャー|マイナー）メンテナンスリリース番号

Sophos ZTNA エンドポイント

Sophos ZTNA エンドポイントのバージョン番号では次の書式を使用します。

ZTNA ソフトウェアのサポートポリシー

次のサポートポリシーが ZTNA ソフトウェアに適用されます。

保守されるソフトウェアリリース

ソフォスは (メンテナンスリリースを提供することによって) 次の 2つの機能リリースバージョンの保守を行います。

1. 現在の機能リリースバージョン。
2. ソフォスの独自の判断で製品サポート終了予定に掲載した、別の機能リリースバージョン。(通常、これらのバージョンはやや古いが、機能リリースバージョンにほぼ該当するようなものです)。

サポートされるソフトウェアリリース

• ソフォスは、保守されている各機能リリースの最新の 2つのメンテナンスリリースをサポートすることを目指しています。サポートされているメンテナンスリリースは製品サポート終了予定で公開されています。
• お客様は、サポート契約が有効な限り、ソフトウェアバージョンまたは製品のサポート終了 (EoL) までの間、サポートを受けることができます。
• まれなケース (例: 他社製のコンポーネントが製品サポート終了になった場合など) において、ソフォスが最後の 2 つのメンテナンスリリースのいずれかをサポートできなくなるような場合には、アップグレードの詳細と共に一般向けの通知が行われます。
• サポートされているソフトウェアリリースが脆弱性や不具合の修正が必要になった場合、お客様は保守が行われているソフトウェアリリースにアップグレードを行う必要がある場合があります。
• 機能リリースのサポート期間はそれぞれに異なり (約 24ヶ月を予定)、技術革新、市場動向の変化、お客様からのニーズなどの多数の要因によって変わってきます。
• 機能リリースに関する製品サポート終了 (EoL) の通知は、通常 90日前に公表され送信されます。メンテナンスリリース製品サポート終了は製品サポート終了予定で公開されています。