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Sophos Switch ファームウェア

Sophos Switch ファームウェアの機能強化は次のような方法で提供されます。

機能のリリース
(6 ヶ月から 1年ごとを予定)
メンテナンスリリース
(1-3 ヶ月ごとを予定)
  • 機能 / 機能強化を伴った機能リリース。
  • 自動アップデートによる移行が可能。一部の機能は手動での再設定が必要になる場合があります。
  • 古いアプライアンスのモデル / リビジョンは HW 更新が必要なためサポートされていません。
  • 不具合修正と脆弱性修正を主に提供します。
  • た、既存のデバイスの動作には変更を加えない小さな機能強化が提供されることもあります。

ファームウェアアップデートの利用資格

Sophos Switch のサポートとサービスのオプションでは、ソフトウェア(機能およびメンテナンスリリース)のアップデート、先出しセンドバックによる RMA、24時間 365日のサポート、および Sophos Central 機能を利用できます。

ファームウェアのバージョン番号

Sophos Switch のファームウェアバージョン番号では次の書式を使用します。

機能リリースバージョン番号(メジャー|マイナー)メンテナンスリリース番号

"Sophos Switch バージョンの番号付け"。

ファームウェア サポート ポリシー

次のサポートポリシーが Sophos Switch ファームウェアに適用されます。

保守されるソフトウェアリリース

ソフォスは (メンテナンスリリースを提供することによって) 次の 2つの機能リリースバージョンの保守を行います。

  1. 現在の機能リリースバージョン。
  2. ソフォスの独自の判断で製品サポート終了予定に掲載した、別の機能リリースバージョン。(通常、これらのバージョンはやや古いが、機能リリースバージョンにほぼ該当するようなものです)。

サポートされているファームウェアリリース

  • ソフォスは、保守されている各機能リリースの最新の 2つのメンテナンスリリースをサポートすることを目指しています。サポートされているメンテナンスリリースは製品サポート終了予定で公開されています。
  • お客様は、サポート契約が有効な限り、ソフトウェアバージョンまたは製品のサポート終了 (EoL) までの間、サポートを受けることができます。
  • まれなケース (例: 他社製のコンポーネントが製品サポート終了になった場合など) において、ソフォスが最後の 2 つのメンテナンスリリースのいずれかをサポートできなくなるような場合には、アップグレードの詳細と共に一般向けの通知が行われます。
  • サポートされているファームウェアリリースが脆弱性や不具合の修正が必要になった場合、お客様は保守が行われているソフトウェアリリースにアップグレードを行う必要がある場合があります。
  • 機能リリースのサポート期間はそれぞれに異なり (約 24ヶ月を予定)、技術革新、市場動向の変化、お客様からのニーズなどの多数の要因によって変わってきます。
  • 機能リリースに関する製品サポート終了 (EoL) の通知は、通常 90日前に公表され送信されます。メンテナンスリリース製品サポート終了は製品サポート終了予定で公開されています。