Registro do Portal de suporte da Sophos

Para usar o Portal de Suporte da Sophos, você precisa se registrar primeiro. O registro vincula um Sophos ID aos seus dados de contato de suporte.

Para se registrar, siga este procedimento:

1. Acesse o Suporte da Sophos.

2. Clique em Clique aqui para se cadastrar.

   

   O formulário de registro se abrirá.

   

3. Você precisa ter um Sophos ID. Verifique se você já tem um. Para isso, siga este procedimento:

   1. Digite o seu endereço de e-mail e clique em Verificar o Sophos ID.
   2. Se houver um Sophos ID válido associado ao seu endereço de e-mail, o restante do formulário de registro será desbloqueado. Você pode então concluir o processo de registro. Siga as instruções nessa seção.

   3. Se não houver um Sophos ID válido associado ao seu endereço de e-mail, uma mensagem abrirá informando isso. Clique no link na mensagem para criar um Sophos ID e volte para iniciar o processo de registro.

      

4. Preencha o formulário de registro. Forneça o máximo de detalhes possível

   Quanto mais informações você fornecer, mais fácil será para validarmos a sua solicitação.

5. Clique em Enviar.

   Você verá uma mensagem pop-up e receberá um e-mail confirmando que estamos trabalhando na sua solicitação.

   

6. Após a equipe processar a solicitação, você receberá um e-mail confirmando o acesso. Siga as instruções no e-mail.

Agora você pode entrar no Portal de Suporte da Sophos. Consulte Entrar no Portal de Suporte da Sophos.