Deinstallieren Sie SafeGuard Enterprise auf Windows-Computern

Auf dieser Seite wird beschrieben, wie der SafeGuard Enterprise Windows-Client deinstalliert wird.

Bevor Sie SafeGuard Enterprise deinstallieren

Auf Windows-Computern mit installiertem SafeGuard Enterprise BitLocker bleiben verschlüsselte Volumes verschlüsselt, wenn Sie den SafeGuard Enterprise-Client deinstallieren. Sie entfernen nur die BitLocker-Verwaltung.

Wir empfehlen, die Verwaltung des Wiederherstellungsschlüssels auf eine andere Anwendung zu migrieren, bevor der SafeGuard Enterprise Windows-Client deinstalliert wird.

Siehe BitLocker-Schlüsselverwaltung migrieren.

Deinstallation von SafeGuard Enterprise zulassen

Wenn Sie Ihren Windows-Computern eine Richtlinie zugewiesen haben, die eine Deinstallation des SafeGuard Enterprise-Clients verhindert, müssen Sie die Richtlinie aktualisieren.

So aktualisieren Sie die Richtlinie:

1. Öffnen Sie im SafeGuard Management Center Ihre Richtlinie vom Typ Spezifische Computereinstellungen.

2. Wenn die * Richtlinieneinstellung Deinstallation zulässig auf *Nein gesetzt ist, setzen Sie sie auf Ja.

   Wenn Deinstallation zulässig bereits auf Ja gesetzt ist, gehen Sie zu SafeGuard Enterprise deinstallieren.

3. Gehen Sie zu Benutzer und Computer , und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Domänenknoten, der die Windows-Computer mit einem SafeGuard Enterprise-Client enthält.

4. Wählen Sie Neu > Neue Gruppe erzeugen aus.
5. Wählen Sie den Domänenknoten der neuen Gruppe.
6. Ziehen Sie die Policy aus dem Tab Verfügbare Policys in den Policys Tab.
7. Aktivieren Sie die Richtlinie, indem Sie die Gruppe von Verfügbare Gruppen in den Bereich Aktivierung ziehen.
8. * Legen Sie im Tab „Richtlinien *“ des Domänenknotens die Priorität auf 1 fest und aktivieren Sie Keine Überschreibung .
9. Prüfen Sie den Bereich Aktivierung des Domänenknotens, um sicherzustellen, dass nur Mitglieder der Gruppe von dieser Richtlinie betroffen sind.
10. Fügen Sie alle Windows-Computer zur Gruppe hinzu.
11. Öffnen Sie die SafeGuard Enterprise-Clients auf allen Windows-Computern und lassen Sie sie mit dem SafeGuard Enterprise-Server synchronisieren.

Deinstallieren Sie SafeGuard Enterprise

Sie müssen SafeGuard Enterprise auf allen Windows-Computern deinstallieren. Verfahren Sie wie folgt:

1. Gehen Sie in den Windows-Einstellungen zu Apps & Funktionen , und deinstallieren Sie alle SafeGuard Enterprise-Komponenten.

   Sie müssen die Komponenten in folgender Reihenfolge deinstallieren:

   1. Das Konfigurationspaket.
   2. Der Safeguard-Client.
   3. Falls zutreffend: Das Safeguard Pre-Installationspaket.

2. Starten Sie den Computer neu.

3. Melden Sie sich mit einem Benutzer an, der über lokale Windows-Administratorrechte verfügt.

4. Ein Bereinigungstool wird automatisch gestartet, führt Nachbearbeitungsaufgaben durch und startet den Computer neu.

   Wenn das Bereinigungstool nicht automatisch gestartet wird, starten Sie es, indem Sie in Windows Explorer auf die folgende Datei doppelklicken:

   C:\Program Files (x86)\Sophos\SafeGuard Enterprise\SGNCleanUp.exe.