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対応している移行パス

コンピュータは移行中に保護されない

移⾏中、コンピュータは保護されていません。

これは、オンプレミスのエージェントソフトウェア (Sophos Endpoint Security and Control) がアンインストールされていながら、Sophos Central エージェントソフトウェアがまだインストールされていない場合に発生します。

次の手順を実行することを推奨します。

  • コンピュータが使用されていない際に移行を実行します。
  • 移行する前にすべての作業を保存し、コンピュータの電源を入れたままにするようにユーザーに指示します。
  • 移行後、Sophos Central にアクセスし、コンピュータを再起動する必要があるかどうかを確認します。保護対策を完全に適用するには再起動が必要な場合があります。
  • コンピュータのフルシステムスキャンを実行して、コンピュータが侵害されていないことを確認します。