Esclusioni degli exploit rilevati

È possibile escludere gli exploit che sono già stati rilevati. L'applicazione interessata non verrà più rilevata o bloccata.

Esclusione di un exploit rilevato

Per escludere un exploit, procedere come segue:

1. Cliccare sull’icona Impostazioni generali .
2. Sotto Generale, cliccare su Esclusioni globali.
3. Cliccare su Aggiungi esclusione.
4. In Tipo di esclusione, selezionare Exploit rilevati (Windows/Mac).

5. Selezionare uno o più exploit nell’elenco e cliccare su Aggiungi.

   L’exploit viene aggiunto all’elenco delle esclusioni globali.

Esclusione di un exploit utilizzando un ID di rilevamento

È possibile escludere gli exploit rilevati utilizzando un ID di rilevamento.

Questa opzione può essere utile quando si sta di cercando di risolvere il rilevamento di un falso positivo con l’assistenza del Supporto Sophos. Il Supporto Sophos può fornire un ID di rilevamento, che sarà poi possibile escludere.

In alternativa, è possibile ottenere un ID di rilevamento nella pagina Rilevamenti. Vedere Visualizzazione dei dettagli di un rilevamento.

1. Cliccare sull’icona Impostazioni generali .
2. Sotto Generale, cliccare su Esclusioni globali.
3. Cliccare su Aggiungi esclusione.
4. In Tipo di esclusione, selezionare Exploit rilevati (Windows/Mac).
5. Cliccare su Exploit non elencato?.
6. In Escludi exploit in base all’ID di rilevamento, inserire l’ID.