跳至內容

警示

部分功能可能尚未面向所有企業管理員提供。

您可檢視已開啟企業管理之 Sophos Central Admin 子領域的警示,並對這些警示採取動作。

移至警示

警示 頁面列出了要求您進行操作的所有警示。我們不會顯示已自動解決的警示。我們會向您顯示子領域過去 90 天的警示。我們最多會顯示 2500 個警示。

如果您要對過去 90 天之前的警示採取動作,您可以在 Sophos Central Admin 子領域中執行。

您可以將欄新增至表格檢視,以顯示更多資訊。按一下更多選項圖示 更多選項圖示。 以執行此動作。例如,您可以新增警示 ID 或裝置類型。這有助於您篩選警示或搜尋特定警示。

您可以在 警示 頁面上進行以下動作:

  • 搜尋警示
  • 篩選警示
  • 對警示採取行動

搜尋警示

按一下顯示篩選器以顯示搜尋選項。按一下套用,查看您的搜尋結果。要重設搜尋,請按一下重設為預設值,然後按一下套用

您可以依照裝置、使用者、警示類別、產品、子領域或警示 ID 進行搜尋。您不能使用萬用字元或以逗號分隔的多個項目。

您可以套用篩選器,然後搜尋篩選的警示。例如,您可以依特定子領域的惡意軟體警示進行篩選,然後搜尋特定的警示 ID。

您可以檢視警示的詳細資料。為此,請按一下警示旁的下拉式箭號,開啟其詳細資料。

篩選警示

要檢視特定產品或威脅類型的警示,請使用篩選器細化我們顯示的警示。

您也可以依日期或說明排序警示。您也可以搜尋篩選後的警示。

您可以按如下方式篩選警示:

  • Sub-estate:使用此選項檢視一個子領域或一組子領域的警示。
  • 按可用動作篩選:使用此選項,依您可以採取的動作來檢視警示。例如,您可以檢視您可清除病毒的警示。
  • 嚴重性: 使用此選項檢視高、中或資訊警示。
  • 種類:使用此選項檢視警示類型。例如,您可以檢視惡意軟體警示。
  • 產品:使用此選項檢視特定 Sophos 產品的警示。
  • 日期:使用此選項顯示過去 90 天內特定日期範圍的警示。
  • 裝置名稱:使用此選項檢視特定裝置的警示。
  • 使用者:使用此選項檢視特定使用者的警示。
  • 警示 ID:使用此選項檢視特定警示 ID 的警示。

您可以使用篩選器選項的組合。例如,您可以檢視全部或部分子領域某個日期範圍中某個警示 ID 的警示。

按一下套用以檢視篩選後的警示。要重設篩選器,請按一下重設為預設值,然後按一下套用

對警示採取行動

如果您要針對警示採取動作,請使用篩選器選項來尋找警示。

選取警示並按一下動作

我們會顯示您所有選定警示可用的動作。我們不會顯示您只能用於部分選定警示的動作。例如,如果某些選定的警示可以使用清除動作,但不是所有警示都可以使用,則我們不會顯示清除動作。

以下是針對警示選取動作的範例。

選取警示動作。

根據警示類型,提供下列可對警示使用的行動。

  • 清除警示:使用此選項可從清單中移除警示。我們不會再顯示警示。此動作無法解決威脅。
  • 清理病毒:使用此選項可移除惡意軟體。
  • 清理 PUA:使用此選項可移除潛在的垃圾應用程式 (PUA)。

    則警告

    僅當您在威脅保護原則中關閉自動清除時,才能看到此動作。建議您不要這樣做。

  • 授權 PUA:使用此選項可授權 PUA 在所有電腦上執行。

匯出為 CSV

此選項會匯出所有警示並忽略警示篩選器。

您可以將所有警示匯出為 CSV 檔案,然後您就可以在 Microsoft Excel 中檢視。