警示

您可檢視已開啟企業管理之 Sophos Central Admin 子領域的警示，並對這些警示採取動作。

移至警示。

警示 頁面列出了要求您進行操作的所有警示。我們不會顯示已自動解決的警示。我們會向您顯示子領域過去 90 天的警示。我們最多會顯示 2500 個警示。

如果您要對過去 90 天之前的警示採取動作，您可以在 Sophos Central Admin 子領域中執行。

您可以將欄新增至表格檢視，以顯示更多資訊。按一下更多選項圖示 以執行此動作。例如，您可以新增警示 ID 或裝置類型。這有助於您篩選警示或搜尋特定警示。

您可以在 警示 頁面上進行以下動作：

• 搜尋警示
• 篩選警示
• 對警示採取行動

搜尋警示

要搜尋警示，請執行以下操作：

1. 按一下顯示篩選器以顯示搜尋選項。

   您可以依照裝置、使用者、警示類別、產品、客戶或警示 ID 進行搜尋。

   注意

   您不能使用萬用字元或以逗號分隔的多個項目。

2. 按一下套用，查看您的搜尋結果。

3. (可選) 按一下重設為預設值以還原變更。
4. 按一下 应用。

您可以套用篩選器，然後搜尋篩選的警示。例如，您可以依特定客戶的惡意軟體警示進行篩選，然後搜尋特定的警示 ID。

您可以檢視警示的詳細資料。為此，請按一下警示旁的向下箭號。

對警示採取行動

如果您要針對警示採取動作，請使用篩選器選項來尋找警示。

選取警示並按一下動作。

我們會顯示您所有選定警示可用的動作。我們不會顯示您只能用於部分選定警示的動作。例如，如果某些選定的警示可以使用清除動作，但不是所有警示都可以使用，則我們不會顯示清除動作。

以下是針對警示選取動作的範例。

根據警示類型，提供下列可對警示使用的行動。

• 清除警示：使用此選項可從清單中移除警示。我們不會再顯示警示。此動作無法解決威脅。
• 清理病毒：使用此選項可移除惡意軟體。

• 清理 PUA：使用此選項可移除潛在的垃圾應用程式 (PUA)。

  則警告

  僅當您在威脅保護原則中關閉自動清除時，才能看到此動作。建議您不要這樣做。

• 授權 PUA：使用此選項可授權 PUA 在所有電腦上執行。

篩選警示

要檢視特定產品或威脅類型的警示，請使用篩選器細化我們顯示的警示。

您也可以依日期或說明排序警示。您也可以搜尋篩選後的警示。

您可以按如下方式篩選警示：

• 客戶：查看客戶或一組客戶的警報。
• 排序標準：按 “種類”(警報)， * *“Date”(日期)，“說明” * ***(警報)，“Device name”(設備名稱)，“Product”
• 按可用動作篩選：使用此選項，依您可以採取的動作來檢視警示。例如，您可以檢視您可清除病毒的警示。
• 嚴重性: 依高，中或資訊警示進行篩選。
• 種類：依警示類型篩選。例如，您可以檢視惡意軟體警示。
• 產品：按特定Sophos產品進行篩選。
• 日期：顯示過去90天內特定日期範圍的警報。
• 裝置名稱：按特定設備過濾警報。
• 使用者：按特定用戶篩選警報。
• 警示 ID：按特定警報ID篩選警報。

您可以組合多個過濾器選項。例如，您可以在所有或選定客戶的選定日期範圍內查看特定警報ID的警報。

按一下套用以檢視篩選後的警示。要重設篩選器，請按一下重設為預設值，然後按一下套用。

自訂欄位

您可以自定義要在 警報 頁面上顯示的列。

單擊自定義列圖標 。

• 嚴重性: 高，中或資訊警報。
• 日期：檢測到警報的日期。預設情況下顯示此欄。
• 說明：警報說明。
• 裝置名稱：與警報關聯的設備名稱。
• 種類：警報類型。例如，惡意軟體。
• 產品：產品名稱。例如，伺服器，端點或Sophos Central。
• 客戶：受影響的客戶。
• 資料區域：數據區域。例如，加拿大，日本或德國。
• 使用者：受影響的用戶。
• 設備類型：設備類型。例如，伺服器。
• 警示 ID：唯一的警報標識符。

子資產選擇器

如果您將 警示 Widget新增至您的自訂儀表板，按一下 說明 欄中的警示說明將會帶您前往 警示 頁面。

有關自定義儀表板的資訊，請參見 管理儀表板。

您可以使用篩選器或自定義列來管理 警報 頁面上顯示的數據。

匯出為 CSV

您可以將所有警示匯出為 CSV 檔案，然後您就可以在 Microsoft Excel 中檢視。