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Última atualização: 2022-04-11

Alertas

Você pode exibir os alertas dos seus clientes do Sophos Central que têm a Assistência do Parceiro ativada.

Para pesquisar alertas criados na conta do Sophos Central Admin de um cliente, digite o nome do cliente. Para exibir todos os registros novamente, limpe o campo de pesquisa.

Você pode filtrar uma lista de alertas baseado na prioridade. Você pode optar por:

  • Exibir todos os alertas (default)

  • Exibir apenas alertas altos

  • Exibir apenas alertas médios

  • Exibir apenas alertas informativos

Iniciar o Sophos Central Admin

Se a Assistência do Parceiro estiver ativada no painel do Sophos Central Admin do cliente, você poderá abrir o painel e tomar as devidas medidas sobre os alertas.

O administrador do Sophos Central do cliente pode ativar a Assistência ao Parceiro.

Nota

O cliente pode ativar a Assistência do Parceiro no seu painel de controle do Sophos Central Admin em Detalhes da conta > Suporte da Sophos > Assistência do Parceiro.

Exportar para CSV

Você pode exportar a lista de alertas para um arquivo CSV (valores separados por vírgula); clique em Exportar para CSV.

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