Alertas
Você pode exibir os alertas dos seus clientes do Sophos Central que têm a Assistência do Parceiro ativada.
Para pesquisar alertas criados na conta do Sophos Central Admin de um cliente, digite o nome do cliente. Para exibir todos os registros novamente, limpe o campo de pesquisa.
Você pode filtrar uma lista de alertas baseado na prioridade. Você pode optar por:
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Exibir todos os alertas (default)
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Exibir apenas alertas altos
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Exibir apenas alertas médios
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Exibir apenas alertas informativos
Iniciar o Sophos Central Admin
Se a Assistência do Parceiro estiver ativada no painel do Sophos Central Admin do cliente, você poderá abrir o painel e tomar as devidas medidas sobre os alertas.
O administrador do Sophos Central do cliente pode ativar a Assistência ao Parceiro.
Nota
O cliente pode ativar a Assistência do Parceiro no seu painel de controle do Sophos Central Admin em Detalhes da conta > Suporte da Sophos > Assistência do Parceiro.
Exportar para CSV
Você pode exportar a lista de alertas para um arquivo CSV (valores separados por vírgula); clique em Exportar para CSV.