ソフトウェアのサブスクリプションの変更について

バージョン 5.2.1 より、Sophos Enterprise Console では、選択可能なソフォスの自動アップデートの種類が変更されました。新しいソフトウェアのサブスクリプションを選択できる一方、終了になったサブスクリプションもあります。これより前のバージョンをアップグレードする場合、Sophos Enterprise Console のインストール時に指定したソフトウェアパッケージによっては、アップグレードを実行する前に、ソフトウェアのサブスクリプションの変更が必要になる場合があります。

エンドポイントのソフトウェアのサブスクリプションを表示するには、「表示」メニューで、「アップデートマネージャ」をクリックします。「ソフトウェアのサブスクリプション」ペインで、確認するサブスクリプションをダブルクリックします。

アップデートマネージャのソフトウェアのサブスクリプションを表示するには、「アップデートマネージャ」ビューで、確認するアップデートマネージャをダブルクリックします。「アップデートマネージャの環境設定」ダイアログボックスで、「詳細設定」タブを開きます。

現在選択しているサブスクリプションでアップグレードを実行できるかを確認するには、次の表を参照してください。

表 1. さまざまなエンドポイントサブスクリプションからのアップグレード

エンドポイントパッケージ

アップグレードの可否

追加情報

Recommended (推奨バージョン、デフォルト)

はい

Previous (1つ前のバージョン)

はい

Oldest (最も古いバージョン)

いいえ

「Previous」など、別のパッケージに設定し直してください。

Extended Maintenance Recommended (拡張メンテナンス - 推奨バージョン)

はい

Extended Maintenance Previous (拡張メンテナンス - 1つ前のバージョン)

はい

Extended Maintenance Oldest (拡張メンテナンス - 最も古いバージョン)

いいえ

「Extended Maintenance Previous」など、別のパッケージに設定し直してください。

Fixed (例: 10.3.15 VE3.60.0)

はい

Sophos Enterprise Console で固定パッケージが使用されます。詳細は、Sophos Enterprise Console ヘルプを参照してください。

表 2. さまざまなアップデートマネージャサブスクリプションからのアップグレード

アップデートマネージャのパッケージ

アップグレードの可否

追加情報

1 Recommended (デフォルト)

はい

Preview (プレビューバージョン)

はい

Extended (延長バージョン)

はい

1 Previous

いいえ

「1 Recommended」に設定し直してください。

1 Oldest

いいえ

Fixed (例: 1.5.4.11)

いいえ

サポートが終了したソフトウェアパッケージを選択している場合、アップグレード前にサブスクリプションを変更しないと、終了したサブスクリプションに関する警告がインストーラに表示され、アップグレードを続行できません。ソフトウェアパッケージの詳細は、サポートデータベースの文章 112580 を参照してください。