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Puede obtener asistencia para su producto Sophos de muchas formas distintas.
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Sophos Community
Chatee con nuestros expertos de la comunidad. Encuentre respuestas en el foro de la comunidad y comparta su experiencia con otros clientes de Sophos y el personal de Sophos.
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Soporte digital por chat
Benefíciese de soluciones instantáneas y asistencia personalizada. Chatee con nuestro equipo de soporte digital para resolver rápidamente sus preguntas e inquietudes.
También puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono. Seleccione la pestaña correspondiente a su región para encontrar el número adecuado.
| País | Número | Coste |
|---|---|---|
| Australia | +61 1 8009 54019 | Teléfono gratuito |
| Australia | +61 2 7252 7642 | Teléfono de pago |
| China | +86 4008 423 937 | Teléfono de pago |
| Hong Kong | +85 2 3018 8420 | Teléfono de pago |
| India | 000 800 040 4604 Nota: márquese “tal cual” con 3 ceros principales y sin +91 | Teléfono gratuito |
| Indonesia | +65 3157 5922 | Teléfono de pago |
| Japón | +81 345 104 002 | Teléfono de pago |
| Malasia | +60 390 784 008 | Teléfono de pago |
| Nueva Zelanda | +64 98712956 | Teléfono de pago |
| Filipinas | +63 282 313 321 | Teléfono de pago |
| Singapur | +65 3157 5922 | Teléfono de pago |
| Taiwán | +88 625 594 0688 | Teléfono de pago |
| Tailandia | +66 24 590 254 | Teléfono de pago |
| Corea del Sur | +65 3157 5922 | Teléfono de pago |
| Vietnam | +84 2856 784 402 | Teléfono de pago |
| País | Número | Coste |
|---|---|---|
| Francia | +33 1 73 26 98 80 | Teléfono de pago |
| Alemania | +49 611 2908 7966 | Teléfono de pago |
| Irlanda | +35 3212 373 911 | Teléfono de pago |
| Italia | +39 023 046 5017 | Teléfono de pago |
| Países Bajos | +31 767 901 641 | Teléfono de pago |
| Sudáfrica | 0800 993 558 | Teléfono gratuito |
| España | +34 910 621 230 | Teléfono de pago |
| Suiza | +41 225 451 620 | Teléfono de pago |
| Turquía | +90 212 90 04 658 | Teléfono gratuito |
| EAU | +971 60 057 5209 | Teléfono de pago |
| Reino Unido | +44 131 202 1566 | Teléfono de pago |
| Reino Unido | +44 800 756 3807 | Teléfono gratuito |
| País | Número | Coste |
|---|---|---|
| Estados Unidos | +1(833) 886-6005 | Teléfono gratuito |
| Estados Unidos | +1(508) 970-7318 | Teléfono de pago |
| Canadá | +1(833) 886-4844 | Teléfono gratuito |
| Canadá | +1(778) 327-2548 | Teléfono de pago |
| México | +52 554 774 7829 | Teléfono de pago |
| País | Número | Coste |
|---|---|---|
| Argentina | +54 11 3989 1013 | Teléfono de pago |
| Brasil | +55 21 2018 7392 | Teléfono de pago |
| Chile | +56 44 208 1599 | Teléfono de pago |
| Colombia | +57 601 770 2822 | Teléfono de pago |
| Perú | +51 17 096 016 | Teléfono de pago |
Soporte digital por chat
El equipo de soporte digital por chat está disponible durante las siguientes horas:
| Zona horaria | Desde | A |
|---|---|---|
| ACST | Lunes 7:30 h | Sábado 8:00 h |
| IST | Lunes 3:30 h | Sábado 4:00 h |
| GMT | Domingo 22:00 h | Viernes 22:30 h |
| EST | Domingo 17:00 h | Viernes 17:30 h |
| PST | Domingo 14:00 h | Viernes 14:30 h |