Migrazione a Firewall
La migrazione tra piattaforme firewall implica moltissime considerazioni. Senza dubbio, il processo può essere difficile e complesso. Tuttavia, Sophos è a disposizione di Partner e clienti, con opzioni utili per aiutarli a completare la migrazione a Sophos Firewall.
Prima della migrazione, si consiglia vivamente di completare corsi di formazione su Sophos Firewall, per acquisire una preparazione adeguata in tema di amministrazione di questo componente fondamentale dell’infrastruttura di rete.
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Nuova installazione
Sophos consiglia di avviare una nuova installazione, per poi configurarla manualmente. Questa è infatti un’ottima opportunità per garantire che la nuova installazione sia libera da regole, elenchi e qualsiasi altro elemento obsoleto.
- La nuova installazione deve essere pianificata, eseguita e testata da un Partner Sophos accreditato.
- In alternativa, è possibile affidarsi all’aiuto dei Sophos Professional Services. I tecnici dei Sophos Professional Services hanno le competenze necessarie per completare la transizione in maniera rapida ed efficiente, senza ripercussioni sulle attività aziendali
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Migration Desk
I Partner (e successivamente i clienti) possono anche usufruire gratuitamente del Sophos Migration Desk, che aiuta a pianificare, eseguire e verificare le migrazioni della Sophos UTM esistente a Sophos Firewall, nonché le migrazioni dell’hardware da XG a XGS.
- Il Sophos Migration Desk può essere impegnato inviando una e-mail a UTMtoSFOSMigrations@Sophos.com.
- se il Sophos Migration Desk ritiene che la migrazione sia troppo complessa, consiglierà di rivolgersi ai Sophos Professional Services.
- Aspettatevi una risposta entro 2 giorni lavorativi con i passaggi successivi e la documentazione necessaria per procedere.
Quando si invia una richiesta, includere le seguenti informazioni:
- Informazioni di contatto del cliente
- Modello Sophos Firewall e versioni firmware
- Numero di appliance da migrare e scadenza
- Quanto tempo è disponibile per la transizione
- Documento schema IP
Avviso
Se si esegue la migrazione in maniera autonoma, senza usufruire di una delle opzioni descritte sopra e successivamente si dovesse contattare il supporto Sophos per ricevere assistenza, si verrà riferiti a una delle alternative sopraindicate. La migrazione dei firewall tra piattaforme diverse può avere una natura intrinsecamente complessa e pertanto in genere non rientra nelle attività di risoluzione dei problemi tipicamente fornite dal supporto.