캠페인 결과

사용자 활동 요약을 확인하고 사용자별 , 그룹별 또는 공격별로 필터링할 수 있습니다.

공격별 보기에는 현재 이 캠페인에 포함되거나 이전에 포함되었던 모든 템플릿이 나열됩니다.

나의 제품 > Phish Threat > 캠페인으로 이동하여 캠페인을 클릭합니다.

각 사용자에 대해 다음 이벤트에 대한 타임 스탬프가 표시됩니다.

• 이메일 보냄: 사용자에게 캠페인 이메일이 전송된 시간입니다.

• 전달 상태: 이메일의 현재 배달 상태입니다. 상태 위에 마우스를 올려놓으면 자세한 내용을 볼 수 있습니다.

  • 보류 중: 이메일을 보냈지만 배달 상태를 아직 받지 못했습니다.
  • 배달됨: 이메일 성공적으로 전달되었습니다. 마우스 커서를 올리면 배송 날짜와 시간이 표시됩니다.
  • 실패: 이메일이 배달되지 않았습니다. 마우스 커서를 올리면 배송 실패에 대한 자세한 정보가 표시됩니다. 이메일이 배달되지 않으면 받는 사람 사서함이 반송된 사서함 목록에 추가됩니다.
  • 차단 목록에 추가됨: 이전 캠페인의 이메일 전송되지 않았기 때문에 이번 이메일 전송 시도는 이루어지지 않았습니다.

  전송 실패 및 차단 목록에 등록된 이메일의 경우, 설정 > 반송된 사서함에서 오류를 확인할 수 있습니다. 반송된 사서함을 참조하십시오.

  배송 오류를 수정했다면 해당 행을 선택하고 선택한 사용자에게 캠페인 이메일 다시 보내세요. 재전송 시도가 성공하고 이메일이 전송되면 받는 사람의 이메일 ID가 목록에서 자동으로 제거됩니다.

  참고

  배달 실패로 인해 반송된 사서함에 사용자가 추가된 경우 이메일을 다시 보내기 전에 문제를 해결해야 합니다. 그렇지 않으면 이 사용자에게 보내는 모든 향후 캠페인이 전송되지 않습니다.

• 이메일 열어 봄: 사용자가 이메일을 열어본 시간입니다.

• 보고된 이메일: 사용자가 이메일을 피싱 이메일로 보고한 시간입니다.
• 클릭한 링크: 사용자가 이메일의 피싱 링크를 클릭한 시간입니다.
• 자격 증명 입력함: 사용자가 자격 증명 수집 캠페인의 이메일에 의해 요청된 자격 증명을 입력한 시간입니다.
• 교육 시작됨: 사용자가 필수 교육 과정을 시작한 시간입니다.
• 교육 마침: 사용자가 필수 교육의 마지막 부분에서 퀴즈를 통과한 시간입니다.

각 그룹에 대해 타임스탬프 대신 위의 각 이벤트에 대한 사용자 수가 표시됩니다.

캠페인 결과에서 사용자의 이벤트를 삭제하려면 '캠페인 이벤트 클릭하세요. 이렇게 하면 이메일 전송 이벤트를 제외한 모든 항목이 지워지고 감사 로그에 기록됩니다.