Versiones que se pueden actualizar

Se puede actualizar a Sophos Enterprise Console 5.5.2 directamente desde:

  • Enterprise Console 5.5.1
  • Enterprise Console 5.5.0
  • Enterprise Console 5.4.1
  • Enterprise Console 5.4.0
  • Enterprise Console 5.3.1
  • Enterprise Console 5.3.0
  • Enterprise Console 5.2.2
  • Enterprise Console 5.2.1 R2
  • Enterprise Console 5.2.1
  • Enterprise Console 5.2.0
  • Enterprise Console 5.1
  • Enterprise Console 5.0
Nota Si realiza la actualización desde la versión 5.4.0 o anterior, es posible que Sophos Enterprise Console tenga problemas al comunicarse con equipos que utilicen versiones anteriores de Sophos Remote Management System. Consulte el artículo de la base de conocimiento 124873.
Nota Si va a llevar a cabo la actualización desde Sophos Enterprise Console 5.0, 5.1, 5.2.0, 5.2.1, 5.2.1 R2, 5.2.2, 5.3.0, 5.3.1, 5.4, 5.4.1, 5.5.0 o 5.5.1, es necesario realizar cambios en el componente de la base de datos. Para más información, consulte el artículo 128185 de la base de conocimiento.

Nota: Si desea actualizar las bases de datos de Sophos de forma manual mediante la ejecución de los scripts de instalación, consulte el artículo 116768 en la base de conocimiento.

Si está usando Sophos Enterprise Console 4.x o Enterprise Manager 4.7, necesita llevar a cabo la actualización en dos pasos: en primer lugar actualice a Enterprise Console 5.1 y luego a Enterprise Console 5.4.1.

Si utiliza Sophos Control Center 4.0.1 o 4.1, necesitará llevar a cabo la actualización en dos pasos siguiendo una de las dos rutas de actualización soportadas:

  • Actualice a Enterprise Console 5.1 y, a continuación, actualice a Sophos Enterprise Console 5.5.2.
  • Actualice a Enterprise Console 5.2.2 y, a continuación, actualice a Sophos Enterprise Console 5.5.2.

Nota: De forma alternativa, podría utilizar Sophos Central para administrar sus ordenadores. Para obtener respuestas a preguntas frecuentes sobre Sophos Central, consulte el artículo 119598 de la base de conocimiento. Para obtener información acerca de la migración a Sophos Central, consulte el artículo 122264 de la base de conocimiento.

Consulte también el artículo de la base de conocimiento 119105 para obtener más información sobre las distintas formas de actualización.

Los instaladores para versiones anteriores de Sophos Enterprise Console están disponibles en la página Descargas de Sophos Enterprise Console.

¿Tengo que actualizar las bases de datos por separado?

Si sus bases de datos son locales (en el mismo ordenador que el componente del servidor de administración), se actualizarán automáticamente cuando siga los pasos de esta guía.

Si sus bases de datos están en un servidor SQL Server remoto o en clúster, debe actualizarlas primero. Si está actualizando desde Enterprise Console 5.2.1 o posterior, consulte el artículo 33980 de la base de conocimiento. Si va a actualizar una versión anterior y desea actualizar las bases de datos de Sophos de forma manual mediante la ejecución de los scripts de instalación, consulte el artículo 116768 de la base de conocimiento.

Estaciones de trabajo UNIX

Es posible que deba actualizar Sophos Anti-Virus en estaciones de trabajo UNIX después de actualizarse a Sophos Enterprise Console 5.5.2.