处置清除失败的已检测到的项目

如果您无法从控制台中清除计算机中的安全隐患,您可以进行手动清除。

  1. 在计算机列表中,双击被感染的计算机。
  2. 计算机详情 对话框中,拖动滚动条找到 未处置的警报和错误 部分。在已检测到的项目列表中,单击您想要从计算机中删除的项目名称。
    这将连接到 Sophos 网站,您可以在那里阅读这样清除计算机的建议。
  3. 转到该计算机上,进行手动清除的工作。
    注: Sophos 的网站可提供一些特别针对某些病毒和蠕虫的可下载的清除病毒小程序。