排疑解难

当您运行“保护计算机向导”时，由于以下几种原因，安全软件的安装可能会失败：

• 自动安装不能该操作系统的计算机上进行。执行手动安装。对于其他操作系统（如果您的许可证允许您保护它们），请参阅 安装指南（供 Linux 和 UNIX 用户使用）。
• 无法确定计算机的操作系统。这可能是因为在查找计算机时，您没有以“域名\用户名”的形式输入用户名。
• 防火墙规则阻止部署安全软件所需的访问。