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裝置移轉

您可以為客戶將電腦從一個 Sophos Central 帳戶移轉至另一個帳戶。您可能需要在同一客戶的現有帳戶之間移動裝置,或者將裝置移到同一客戶的新帳戶中。

若要移轉電腦,您需要執行以下操作:

  1. 開啟 Sophos Central 帳戶的裝置移轉。請參見 啟用裝置遷移
  2. 使用 Endpoint API 移轉電腦。請參見 使用端點 API 移轉電腦
  3. 在 Sophos Central 中查看移轉結果。請參見 檢閱移轉結果

需求

若要移轉電腦,您必須是這兩個帳戶的系統管理員。您需要具有合作夥伴管理員角色。請參見 管理員

您也需要兩個帳戶的 API 憑證。您需要擁有服務主體超級管理員憑證。API 憑證管理

若要移轉電腦,請使用我們的端點 API。請檢查下列項目:

有關端點 API 的詳細資訊,請參閱端點 API

啟用裝置遷移

如果您開啟移轉,它會套用至指派了範本的所有客戶。如果您要使用現有範本,建議您檢閱範本所適用的客戶。

如果您複製範本,請檢查其他全域設定和基本原則是否適用於您的客戶。

您必須確定您在其中移動裝置的客戶帳戶已指派給範本。

您要移出裝置的客戶帳戶是您的傳送帳戶。您要移入裝置的客戶帳戶是您的接收帳戶。

若要開啟移轉,請執行以下動作:

  1. 按一下工作列中的「設定與原則」圖示 「設定與原則」圖示。
  2. 全域客戶設定,按一下全域範本
  3. 選取一個範本。
  4. 依序按一下全域設定裝置移轉
  5. 開啟允許裝置移轉

    “允許裝置遷移”設定。

  6. 「允許遷移直到設定的時間」下,設定遷移的時間限制。

    建議您在有限的時間內允許進行遷移。

  7. 按一下 儲存

所有指派的客戶都會將其基本策略和全局設定鎖定在 Sophos Central Admin。

使用端點 API 移轉電腦

若要在 Sophos Central 帳戶之間移轉電腦,請使用我們的端點 API。這些說明總結了使用 API 命令所需執行的步驟。有關如何使用命令的詳細資訊,請參閱端點 API

若要移轉電腦,請執行以下操作:

  1. 對於要移入電腦的 Sophos Central 帳戶,請執行以下操作:

    1. 在「接收者」環境中,為端點建立接收作業。

      執行此操作時,您將取得一個存取權杖。您需要它才能爲其他 Sophos Central 帳戶建立傳送作業。您還需要接收作業的 ID。

  2. 對於要移出電腦的 Sophos Central 帳戶,請執行以下操作:

    1. 取得您要移轉的端點清單。
    2. 在「傳送者」環境中,使用端點清單、存取權杖以及您為其他 Sophos Central 帳戶設定的接收作業 ID 建立傳送作業。

      這將啟動移轉。

您可以在 API 中檢查移轉的進度。您可以在 Sophos Central 中取得更詳細的資訊。

檢閱移轉結果

您可以使用 Sophos Central 帳戶中的事件和稽核記錄來檢查移轉是否成功。您也可以檢查已移轉裝置的接收 Sophos Central 帳戶。

在您的傳送帳戶中,檢查您的稽核記錄。您應該會看到「傳送端點到另一個租用戶」事件。

您還需要檢查您的電腦。移至每部電腦的事件索引標籤。對於已移轉的每部電腦,您應該看到「裝置已註冊新帳戶 <AccountID>。目前由該帳戶進行管理。」

對於未移轉的每部電腦,您應該看到「裝置未能註冊新帳戶 <AccountID>。繼續由此帳戶進行管理。」

在您的接收帳戶中,檢查您的稽核記錄。您應該會看到「允許端點移轉至此租用戶」事件。

您還需要檢查您的電腦。移至概觀 > 裝置,然後按一下電腦。您應該會看到已移轉的電腦。按一下電腦即可檢查它。對於每部已移轉的電腦,您應該會看到它已註冊、已向其指派一名使用者以及它已更新。