处置检测到项目的警报

如果您使用基于角色的管理，您必须具备调整 - 清除权限，才能从控制台清除检测到的项目，或者清除警报。要了解更多信息，请参见管理角色和子领域。

要针对在控制台中显示的警报采取措施：

提示：您可以单击栏标排序警报。例如，要按照清除状态排序警报，请单击清除状态栏标。


清除状态	描述和采取的措施
可清除	您可以删除该项目。要这样做，请勾选一个或多个警报，并单击清除。
不能清除的安全隐患类型	检测到的这种类型的项目，如可疑文件、可疑行为或恶意网络数据流，无法在控制台中进行清理。您只能决定允许或阻断该项目。如果您不信任该项目，您可以将它发送给 Sophos 进行分析。要了解更多信息，请参见查找检测到的项目的信息。
不可清除	此项目无法通过控制台清除。要了解更多有关此项目的信息，以及您可以采取的措施，请参见查找检测到的项目的信息。
要求完整扫描	此项目可能可以清除，但是需要对端点计算机进行完整扫描，才能进行清除工作。要了解操作指导，请参见立即扫描计算机。
要求重新启动	该项目已部分地被删除，但是端点计算机需要重新启动，以完成清除工作。注：必须从本地，而不是从 Enterprise Console 中，重新启动端点计算机。
清除失败	该项目不能被删除。要求手动清除。要了解更多信息，请参见立即清除计算机。
清除正在进行中（启动 <时间>）	清除正在进行。
清除超时（启动 <时间>）	清除已超时。该项目可能没有被清除。这可能发生在，例如，端点计算机与网络的连接断开，或网络繁忙时。您可以稍后在尝试清除项目。