Vérifier la connexion au serveur SafeGuard Enterprise

Si vous rencontrez des problèmes de synchronisation de votre terminal avec le serveur, utilisez l’outil de vérification de la connexion client/serveur (Client/Server Connectivity Check) pour obtenir plus de renseignements sur les raisons de l’échec de la communication entre le terminal et le serveur SafeGuard Enterprise.

Pour ouvrir l’outil SafeGuard Enterprise Client/Server Connectivity Check, allez dans C:\Program Files (x86)\Sophos\SafeGuard Enterprise\Client et exécutez l’application SGNCSCC.exe.

Retrouvez plus de renseignements dans l’article 109662 de la base de connaissances de Sophos.