Web-Filtering-Ereignisse
Wir haben die Anzahl der Web-Filtering-Ereignisse reduziert, die Intercept X for Mobile auf iPhones und iPads erzeugt, indem wir Verbindungen auf Betriebssystemebene von iOS zu Apple-Servern ignorieren.
Dies sind die Versionsinfos zu Sophos Mobile, verwaltet von Sophos Central.
Die Produktdokumentation finden Sie unter Sophos Mobile.
Wir haben die Anzahl der Web-Filtering-Ereignisse reduziert, die Intercept X for Mobile auf iPhones und iPads erzeugt, indem wir Verbindungen auf Betriebssystemebene von iOS zu Apple-Servern ignorieren.
| Problem-ID | Komponente | Beschreibung |
|---|---|---|
| SMCSRV-13796 | Sophos Mobile Admin | Problem behoben, bei dem der Inhalt der Spalte Installed apps im Bericht Geräte nach 1024 Zeichen abgeschnitten wurde. |
Wir haben die Geräteaktion Als „Nicht verwaltet“ festlegen entfernt. Diese Aktion war nur sehr selten erforderlich, wurde aber oft falsch verwendet. Um ein Gerät zu entfernen, wenn es die Verbindung zu Sophos Mobile verloren hat, verwenden Sie stattdessen die Aktion Löschen.
Wenn Sie die ID einer iOS-App ändern, nachdem Sie die App zu Sophos Mobile hinzugefügt haben, werden Sie in einem neuen Bestätigungsdialogfeld aufgefordert, die ID zu bestätigen.
Beachten Sie, dass Sie die App nicht installieren können, falls die ID, die Sie in Sophos Mobile eingeben, nicht mit dem in iOS angezeigten Wert übereinstimmt.
In den Profileinstellungen von Apple Business Manager für iOS haben wir die Optionen der Einstellung Gerätebenutzer zuweisen umbenannt, um es Ihnen leichter zu machen, die richtige Option auszuwählen.
Wenn Sie in Sophos Mobile die Maus über eine der Optionen bewegen, erhalten Sie weitere Informationen.
| Problem-ID | Komponente | Beschreibung |
|---|---|---|
| SMCSRV-13677 | Sophos Mobile Admin | Problem mit Geräten im Verwaltungsmodus Apple-Benutzerregistrierung behoben, bei dem die Zuweisung von Apple-Business-Manager-Apps fehlschlug, wenn die Option Gerätezuweisung bevorzugen ausgewählt war. |
Wenn Sie Eingaben in einer verwalteten App-Konfiguration für iOS oder iPadOS-Apps machen, entfernen wir automatisch Leerzeichen und andere Leerraumzeichen (z.B. Tabs) am Beginn und Ende Ihrer Eingabe. Apps können die verwaltete Konfiguration möglicherweise nicht lesen, wenn zusätzliche Leerraumzeichen vorhanden sind. (SMCSRV-13729)
Die Konfiguration Zugangspunkt (APN) von iOS-Geräterichtlinien unterstützt keine Geräte ab iOS 16.0 und iPadOS 16.1. Verwenden Sie stattdessen die Konfiguration Mobilfunk. Die Konfiguration „Zugangspunkt (APN)“ wurde von Apple seit einiger Zeit nicht mehr empfohlen und funktioniert jetzt nicht mehr für die genannten Versionen. (SMCSRV-13734)
| Problem-ID | Komponente | Beschreibung |
|---|---|---|
| CSMC-2417 | Sophos Central | Problem behoben, bei dem die Schaltfläche Hilfe auf der Seite Globale Einstellungen > Mobile > Data-Lake-Uploads die falsche Hilfeseite geöffnet hat. |
| CSMC-2418 | Sophos Central | Problem behoben, bei dem die Optionen zum Einschalten von Endpoint Protection und zum Senden einer Willkommens-E-Mail für das Sophos Central Self-Service-Portal nicht verfügbar waren. Dieses Problem betraf die Seiten Benutzer hinzufügen und E-Mail-Einrichtungslink. |
| SMCSRV-13737 | Sophos Mobile Admin | Problem behoben, bei dem auf der Seite Gerät anzeigen nicht das Symbol für den Schweregrad einer Compliance-Verletzungen anzeigt wurde. |
| SMCSRV-13740 | Sophos Mobile Admin | Problem behoben, bei dem wir bei der Installation einer App aus Managed Google Play den falschen Status angezeigt haben. |
Im Bestätigungsdialogfeld der Geräteaktion Protokolldateien anfordern wird jetzt die E-Mail-Adresse angezeigt, an welche die Protokolldateien gesendet werden. (SMCSRC-13679)
| Problem-ID | Komponente | Beschreibung |
|---|---|---|
| SMCSRV-12674 | Sophos Mobile Admin | Layoutproblem behoben, bei dem die Kontextmenü-Einträge von Aufträgen in einem Auftragspaket falsch ausgerichtet waren. |
| SMCSRV-13693 | Sophos Mobile Admin | Layoutproblem behoben, bei dem die Kontextmenü-Einträge von iOS-Richtlinien falsch ausgerichtet waren. |
Sie können den erweiterten Gerätefilter jetzt verwenden, um nach der externen Geräte-ID zu filtern. (SMCSRV-13650)
Wenn Sie ein Zertifikat für den Push-Benachrichtigungsdienst von Apple (APNs) erneuern, können Sie den Wert für die E-Mail-Adresse bearbeiten, falls Sie Kontoänderungen im Apple-Portal vorgenommen haben. (SMCSRV-13630)
| Problem-ID | Komponente | Beschreibung |
|---|---|---|
| SMCSRV-13648 | Sophos Mobile Admin | Problem mit über Google Workspace registrierten Chromebooks behoben, bei dem Sophos Mobile jedes Mal einen neuen Geräteeintrag angelegt hat, wenn das Gerät erneut registriert wurde. |
| SMCSRV-13665 | Sophos Mobile Admin | Problem behoben, bei dem die Synchronisierung von Geräten mit Sophos Central ausgeschaltet war, nachdem Sie einen Befehl zum Suchen gesendet haben. |
| SMCSRV-13646 | Sophos Mobile Admin | Problem mit in Kürze ablaufenden Zertifikaten für den Push-Benachrichtigungsdienst von Apple (APNs) behoben, bei dem in Sophos Mobile Admin ein überflüssiger Link zum Tab APNs auf dem Tab APNs selber angezeigt wurde. |
| SMCSRV-13367 | Sophos Mobile Admin | Problem mit Apps aus Managed Google Play behoben, bei dem für Apps ohne verwaltete Konfiguration die Schaltfläche Verwaltete Konfiguration bearbeiten angezeigt wurde. |
| Problem-ID | Komponente | Beschreibung |
|---|---|---|
| SMCSRV-13607 | Sophos Mobile Admin | Problem behoben, bei dem die Liste der iOS-Richtlinien nur langsam geladen wurde. |
| SMCSRV-13569 | Sophos Mobile Admin | Problem behoben, bei dem Mac-Benutzer die MDM-Richtlinie nicht von ihrem Gerät entfernen konnten, obwohl Sie dies im Apple-Business-Manager-Profil zugelassen haben. |
| SMCSRV-13623 | Sophos Mobile Admin | Problem mit Apps aus Managed Google Play behoben, bei dem der Installationsauftrag nicht beendet wurde, wenn die App bereits als System-App installiert war. |
Dies sind die Anforderungen für die Verwendung von Sophos Mobile Control (Android, iOS, iPadOS) oder des nativen MDM-Clients des Betriebssystems (macOS, Windows) mit Sophos Mobile.
Andere Sophos-Mobile-Apps (Sophos Secure Email, Sophos Secure Workspace, Sophos Intercept X for Mobile) haben möglicherweise hiervon abweichende Anforderungen.
Für Details siehe die Versionsinfos der jeweiligen App.
| Plattform | Version |
|---|---|
| Android |
|
| iOS |
|
| iPadOS |
|
| macOS |
|
| Windows |
|
| ChromeOS |
|
Sophos Mobile unterstützt dieselben Webbrowser wie Sophos Central:
Für Details siehe Unterstützte Webbrowser.
Sophos Mobile unterstützt dieselben Verzeichnisdienste wie Sophos Central:
Für Details siehe Verzeichnisdienste.
| Produkt | Version |
|---|---|
| Microsoft Windows Server |
|
Der Sophos Mobile EAS-Proxy unterstützt die folgenden E-Mail-Server.
| Produkt | Version |
|---|---|
| Microsoft Exchange |
|
| IBM Traveler | 9.0 |
| Zimbra | 8.0 |
Alle bekannten Probleme für Sophos Mobile und die App Sophos Mobile Control finden Sie in der Liste bekannter Probleme für Sophos Mobile (englisch).
Technischen Support zu Sophos-Produkten erhalten Sie auf folgende Weise:
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