Import von macOS-Konfigurationsprofilen
Sie können jetzt Apple-Konfigurationsprofile importieren, die Sie in Apple Configurator erstellt oder auf andere Weise erhalten haben, um sie auf Macs zu installieren.
Dies sind die Versionsinfos zu Sophos Mobile, verwaltet von Sophos Central.
Die Produktdokumentation finden Sie unter Sophos Mobile.
Sie können jetzt Apple-Konfigurationsprofile importieren, die Sie in Apple Configurator erstellt oder auf andere Weise erhalten haben, um sie auf Macs zu installieren.
Wir haben einen Hinweistext für die Einstellung Lautstärke-Änderung erlauben in der Konfiguration Kiosk-Modus von Android-Enterprise-Geräterichtlinien hinzugefügt. Der Hinweistext erläutert, dass Geräte stummgeschaltet sind, wenn die Einstellung deaktiviert ist.
Nachdem wir im Dezember 2023 die Unterstützung für den Sophos Container beendet haben, entfernen wir jetzt die folgenden Funktionen aus Sophos Mobile:
In Kürze werden wir vorhandene berufliche Dokumente aus allen Konten löschen.
Wir unterstützen nicht mehr den Zimbra-Mail-Server.
Problem-ID | Komponente | Beschreibung |
---|---|---|
SMCSRV-14917 | Sophos Mobile | Problem behoben, bei dem in Self-Service-Portal-Konfigurationen die Einstellung Kontogesteuerte Apple-Benutzerregistrierung für Kunden mit dem Lizenztyp „Intercept X for Mobile“ sichtbar war. |
SMCSRV-14912 | Sophos Mobile | Problem behoben, bei dem die Auftragsdetails für die kontogesteuerte Apple-Benutzerregistrierung unnötige Anweisungen zur Registrierung enthielten. |
SMCSRV-14778 | Sophos Mobile | Problem behoben, bei dem Administratoren mit der Rolle Read-Only auf dem Tab Google Workspace der Seite Google-Einrichtung die Einstellung Nur auf Chrome-Enterprise-Geräten registrieren bearbeiten konnten. |
In iOS-Geräterichtlinien gibt es folgende neue Einschränkungen:
In Android-Enterprise-Geräterichtlinien und Arbeitsprofil-Richtlinien gibt es die folgende neue Einschränkung:
Sie können jetzt die kontogesteuerte Apple-Benutzerregistrierung für die Registrierung der privaten iPhones und iPads Ihrer Benutzer verwenden. Die kontogesteuerte Apple-Benutzerregistrierung ist für Benutzer einfacher als die bisherige profilbasierte Apple-Benutzerregistrierung, da der Prozess in die App „Einstellungen“ auf dem Gerät integriert ist.
Die kontogesteuerte Apple-Benutzerregistrierung ist für iOS und iPadOS 15 und neuer verfügbar. Die profilbasierte Apple-Benutzerregistrierung ist für iOS und iPadOS 17 und älter verfügbar.
Diese Version enthält keine behobenen Probleme.
Wir haben in Vorabversionen von Android 15 ein Problem festgestellt, das dazu führt, dass Geräte nicht bei Sophos Mobile oder einer anderen MDM-Software (Mobile Device Management) registriert werden können. Falls dieses Problem auch noch nach der Veröffentlichung von Android 15 besteht, werden Registrierungsaufträge mit folgendem Fehler fehlschlagen: Die Registrierungsart des Gerätes unterstützt die ausgewählte Aktion nicht (Fehler -115)
.
Diese Version enthält keine behobenen Probleme.
Wir haben eine neue Version von Sophos Chrome Security, unserem Sophos-Mobile-Client für Chromebooks, veröffentlicht. Diese Version 2.0.2218 erfordert ChromeOS 110 oder neuer, welches seit Januar 2023 verfügbar ist.
Microsoft führt Windows Home nicht mehr in der Liste der Windows-Editionen auf, welche die Geräteverwaltung mit einem MDM-System (Mobile Device Management) wie zum Beispiel Sophos Mobile unterstützen. Windows-Computer, die mit Sophos Mobile verwaltet werden sollen, benötigen Windows Enterprise, Education oder Pro. Details zu unterstützten Versionen finden Sie auf dem Tab „Voraussetzungen“.
Diese Version enthält keine behobenen Probleme.
Die Chromebook-Daten, die wir in den Sophos Data Lake hochladen, enthalten jetzt Informationen über die Installationsquellen von Apps. Sie können bereits über unsere XDR Query API auf die neuen Daten zugreifen. Mit den nächsten Releases werden wir Abfragen in Live Discover hinzufügen, welche die neuen Daten nutzen.
Weitere Informationen zur XDR Query API finden Sie in Getting Started with XDR Query und in der Sophos-Mobile-Schemadokumentation.
Diese Version enthält keine behobenen Probleme.
Mit Android 12 hat Google die Konfiguration von Komplexitätsanforderungen an das Kennwort zum Entsperren des Displays vereinfacht. In der Konfiguration Kennwortrichtlinien - Gerät von Android Enterprise-Richtlinien für Arbeitsprofile gibt es jetzt die Einstellung Minimale Kennwortkomplexität, bei der Sie eine der drei Stufen Niedrig, Mittel oder Hoch auswählen können. Jede Stufe hat feste Komplexitätsregeln.
Wenn das Finden von Geräten in den Datenschutzeinstellungen von Sophos Mobile deaktiviert ist, wird die Aktion Gerät finden jetzt nur noch deaktiviert anstatt entfernt, und es gibt einen Hinweistext, wie Sie die Aktion aktivieren können.
Die Schaltfläche App installieren auf dem Tab Installierte Apps der Seite Gerät anzeigen ist jetzt hervorgehoben, um deren Sichtbarkeit zu verbessern.
Problem-ID | Komponente | Beschreibung |
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SMCSRV-14720 | Sophos Mobile | Layoutproblem behoben, bei dem auf dem Tab Android Enterprise der Seite Google-Einrichtung die Informationen zum verknüpften Google-Konto für Administratoren mit der Rolle Read-Only nicht korrekt angezeigt wurden. |
SMCSRV-14579 | Sophos Mobile | Problem behoben, bei dem die Seite Sophos-Einrichtung für Administratoren mit der Rolle Read-Only nicht verfügbar war. |
SMCSRV-14578 | Sophos Mobile | Problem behoben, bei dem die Seite Apple-Einrichtung für Administratoren mit der Rolle Read-Only nicht verfügbar war. |
Wir haben in der Konfiguration des EAS-Proxy die Einstellung Auf Sophos Secure Email beschränken entfernt.
Die Unterstützung für Sophos Secure Email endete im Dezember 2023. Einige Funktionen funktionieren noch, aber wir werden diese in den nächsten Wochen schrittweise entfernen.
Problem-ID | Komponente | Beschreibung |
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SMCSRV-14744 | Sophos Mobile | Problem behoben, bei dem die Installation neuer Apps auf Macs fehlschlug. |
SMCSRV-14742 | Sophos Mobile | Problem behoben, bei dem für einige Display-Auflösungen Menüeinträge fehlten. |
SMCSRV-14672 | Sophos Mobile | Problem behoben, bei dem nach dem Ausklappen von Menüabschnitten das Menü falsch dargestellt wurde. |
Die folgenden Schaltflächen sind jetzt hervorgehoben, um ihre Sichtbarkeit zu verbessern:
Die App Sophos Secure Workspace für Android und iOS kann keine beruflichen Dokumente mehr von Sophos Mobile herunterladen.
Die Unterstützung für Sophos Secure Workspace endete im Dezember 2023. Einige Funktionen funktionieren noch, aber wir werden diese in den nächsten Wochen schrittweise entfernen.
Problem-ID | Komponente | Beschreibung |
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SMCSRV-14691 | Sophos Mobile | Problem behoben, bei dem Administratoren keine Google+-IDs für Factory Reset Protection registrieren konnten. |
Wenn Sie Ihr Unternehmen vor dem 9. April 2024 bei Android Enterprise registriert haben, mussten Sie zwischen den Modi „Managed Google Play Account“ und „Managed Google Domain“ wählen. Wenn Sie sich nach diesem Datum registrieren, gibt es nur den Registrierungsmodus „Better Together Enterprise“.
Keine gelösten Probleme.
Wir haben in den Android-Enterprise-Geräterichtlinien die Einschränkung USB-Speicher zulassen entfernt. Diese Einschränkung betraf nur ältere Geräte, die von Sophos Mobile nicht mehr unterstützt werden.
Wir haben in den iOS-Geräterichtlinien bei der Einschränkung Verwendung der Kamera erlauben die Kennzeichnung Betreut (supervised) entfernt. Diese Einschränkung wird von betreuten und nicht betreuten Geräten unterstützt.
Problem-ID | Komponente | Beschreibung |
---|---|---|
SMCSRV-14500 | Sophos Mobile | Problem behoben, bei dem Administratoren die verwaltete Konfiguration der Android-App „Intercept X for Mobile“ in Sophos Mobile bearbeiten konnten. Die verwaltete Konfiguration wird nur benötigt, um die App in der EMM-Software eines Fremdanbieters zu konfigurieren. |
SMCSRV-14507 | Sophos Mobile | Problem behoben, bei dem die Liste Aktionen auf der Detailseite eines Gerätes Aktionen enthielt, die vom Gerät nicht unterstützt werden. |
SMCSRV-14577 | Sophos Mobile | Layoutproblem behoben, bei dem auf der Seite Google-Einrichtung der Inhalt des Tabs Android Enterprise für Administratoren mit der Rolle Read-Only nicht korrekt angezeigt wurde. |
Wir haben die Einstellung Alternativen App-Marktplatz erlauben zur Konfiguration Einschränkungen von iOS-Geräterichtlinien hinzugefügt. Wenn Sie die Einstellung deaktivieren, können Benutzer keine alternativen App-Marktplätze installieren und bereits installierte alternative App-Marktplätze werden deaktiviert.
Problem-ID | Komponente | Beschreibung |
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SMCSRV-14560 | Sophos Mobile | Problem behoben, bei dem Sie keine Widgets zum Sophos-Mobile-Dashboard hinzufügen konnten. |
SMCSRV-14522 | Sophos Mobile | Problem mit der Konfiguration Einschränkungen von iOS-Geräterichtlinien behoben, bei dem Sophos Mobile Erlaubte Apps zur Konfiguration hinzugefügt hat, wenn Sie der Gruppe für Verbotene Apps eine App hinzugefügt haben. |
SMCSRV-14517 | Sophos Central | Problem behoben, bei dem die Registrierung von Apple-DEP-Geräten nicht möglich war, wenn auf diesen ein älterer Webbrowser installiert war. Die Sophos-Central-Seite für die Eingabe der Anmeldeinformationen konnte nicht geöffnet werden. |
SMCSRV-14512 | Sophos Mobile | Problem mit dem Enterprise App Store auf iOS-Geräten behoben, bei dem Sophos Mobile Control mehrere Installationsaufträge für dieselbe App erstellt hat, wenn der Benutzer mehrfach auf die Schaltfläche Installieren tippte. |
SMCSRV-14507 | Sophos Mobile | Problem behoben, bei dem das Menü Aktionen für ein Gerät mit dem Status Wird registriert auch Aktionen enthielt, die nur für bereits registrierte Geräte verfügbar sind. |
In Apple-Business-Manager-Profilen können Sie jetzt weitere Seiten konfigurieren, die vom iOS- bzw. macOS-Setup-Assistenten übersprungen werden. Dies sind folgende Seiten:
Einige Einstellungen gelten nur für iOS oder macOS. Für Details siehe die Hilfeseiten für iOS-Profile und macOS-Profile.
Problem-ID | Komponente | Beschreibung |
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SMCSRV-14476 | Sophos Mobile | Problem behoben, bei dem die App „Sophos Mobile Control“ während der Android-Enterprise-Arbeitsprofil-Registrierung die Berechtigung „Standort“ anforderte, obwohl die Standortsuche nach Geräten in Sophos Mobile deaktiviert war. |
Wir haben die Compliance-Regel Apps von unbekannten Quellen erlaubt für Android-Geräte entfernt. Diese Regel war nur relevant für Geräte mit Android 7.1 oder früher, die nicht mehr unterstützt werden.
Problem-ID | Komponente | Beschreibung |
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CSMC-2574 | Sophos Mobile | Problem behoben, bei dem Sophos Mobile nach Ausführen der Administrator-Aktion Protokolldateien anfordern keine App-Protokolle versendet hat, wenn diese größer als 256 KB waren. |
SMCSRV-14480 | Sophos Mobile | Problem behoben, bei dem die XLS-Dateien, die Sie auf den Seiten Auftragsansicht und Auftragsarchiv exportieren können, in der Spalte Status nicht den Auftrags-Status enthielten. |
Wir haben die Unterstützung für macOS 14 (Sonoma) hinzugefügt und die Unterstützung für macOS 10.14 (Mojave) entfernt.
Wir haben den Support für den Sophos-Container und die Container-Apps Sophos Secure Email und Sophos Secure Workspace beendet. Wir empfehlen Ihnen, stattdessen die Android-Enterprise-Arbeitsprofil-Registrierung bzw. Apple-Benutzerregistrierung zu verwenden, die Android- und iOS-Entsprechungen für den Sophos-Container.
Problem-ID | Komponente | Beschreibung |
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SMCSRV-14427 | Sophos Mobile | Problem behoben, bei dem der Assistent Gerätebenutzer zuweisen bei der Benutzersuche zusätzliche, leere Ergebnisseiten angezeigt hat. |
SMCSRV-14454 | Sophos Mobile | Problem mit Apple-Business-Manager-Profilen behoben, bei dem Geräte, die mit einem individuellen Profil registriert worden sind, nach der Synchronisierung mit Sophos Mobile das Standardprofil erhalten haben. |
Wir haben folgende Einstellungen zur Konfiguration Einschränkungen von macOS-Geräte- und Benutzerrichtlinien hinzugefügt:
Für Details siehe die Hilfe.
Wir haben im Bericht Geräte-Inventar eine Spalte Security Patch Level hinzugefügt. Für Android-Geräte enthält diese Spalte die Version des installierten Sicherheitsupdates.
Geräte müssen TLS 1.2 verwenden, wenn sie sich mit Sophos Mobile verbinden. Verbindungen mit TLS 1.1 werden abgelehnt. Diese Änderung wirkt sich nur auf ältere Betriebssysteme aus, die wir nicht mehr unterstützen.
Problem-ID | Komponente | Beschreibung |
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SMCSRV-14431 | Sophos Mobile | Problem behoben, bei dem Sie nicht den Status konfigurieren konnten, den ein Gerät erhält, wenn Sie den zugewiesenen Benutzer löschen. Auf dem Tab Benutzerverzeichnis war das Feld Aktion, wenn der zugewiesene Benutzer gelöscht wird deaktiviert. |
SMCSRV-14438 | Sophos Mobile | Problem behoben, bei dem die Schaltfläche Hilfe auf einigen Tabs unter Setup die falsche Hilfeseite öffnete. |
SMCSRV-14453 | Sophos Mobile | Problem behoben, bei dem ein interner Serverfehler auftrat, wenn man bei einem Auftrag vom Typ Protokolldateien anfordern auf das Symbol Details geklickt hat. |
Diese drei Einstellungen gelten nur für betreute (supervised) Geräte.
Sie können jetzt zwei oder mehr Zertifikate mit demselben allgemeinen Namen (Common Name, CN) zu einer Richtlinie hinzufügen. Bisher hat Sophos Mobile das zweite Zertifikat als Duplikat abgewiesen. Das geänderte Verhalten gilt für Stamm- und Client-Zertifikate.
Wenn Sie zum Beispiel ein Zertifikat erneuern, können Sie jetzt sowohl das alte als auch das erneuerte Zertifikat zu Ihrer Richtlinie hinzufügen.
Wir haben eine neue Einstellung iPhone-Widgets auf Macs erlauben zur Konfiguration Einschränkungen von iOS-Geräterichtlinien hinzugefügt. Wenn Sie diese Einstellung ausschalten, können Benutzer Widgets ihrer iPhone-Apps nicht auf ihrem Mac verwenden.
Wir haben einen Hinweis zur Konfiguration Kiosk-Modus von Windows-Richtlinien hinzugefügt, um zu erläutern, dass die Kiosk-App eine UWP-App (Universal Windows Plattform) sein muss, keine aus einer .msi-Datei installierte Win32-App.
Wir haben die Titel einiger Widgets auf dem Sophos Mobile-Dashboard optimiert, damit sie nicht länger als eine Zeile sind.
Problem-ID | Komponente | Beschreibung |
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CSMC-2565 | Sophos Mobile | Problem mit Sophos Intercept X for Mobile auf Geräten mit Fremdanbieter-EMM-Software behoben, bei dem Sophos Mobile den Sophos-Central-Benutzer nicht finden konnte und einen neuen angelegt hat. Dieses Problem trat auf, wenn die von der Fremdanbietersoftware übermittelte E-Mail-Adresse eine andere Groß-/Kleinschreibung verwendete als die E-Mail-Adresse des Benutzers in Sophos Central. |
SMCSRV-14349 | Sophos Mobile | Problem behoben, bei dem das Öffnen oder Löschen einer ChromeOS-Richtlinie mit einem Timeout-Fehler fehlschlug, wenn diese Richtlinie einer großen Anzahl an Geräten (10.000 und mehr) zugewiesen war. |
Wir haben folgende Einstellungen zur WLAN-Konfiguration in Android-Richtlinien hinzugefügt:
Diese Einstellungen sind für WLAN-Verbindungen erforderlich, die das Extensible Authentication Protocol (EAP) verwenden, allerdings nur für Geräte mit Android 11 oder höher und mit Sicherheitsupdates nach April 2023.
Für Details zur Verwendung der Einstellungen siehe WLAN-Konfiguration (Android Enterprise Geräterichtlinie) und WLAN-Konfiguration (Android Enterprise-Richtlinie für Arbeitsprofile).
Wir haben die Einstellung zur Konfiguration des Synchronisierungsintervalls für die Sophos-Chrome-Security-Erweiterung auf ChromeOS-Geräten entfernt.
ChromeOS-Geräte verwenden ein festes Synchronisierungsintervall von 24 Stunden. Für Details siehe Gerätesynchronisierung.
Wenn Sie in einem der Assistenten Gerät hinzufügen, Benutzer zuweisen oder Benutzer zu Apple VPP einladen nach einem Benutzer suchen und es nur einen passenden Benutzer gibt, wird dieser automatisch ausgewählt.
Problem-ID | Komponente | Beschreibung |
---|---|---|
SMCSRV-14299 | Sophos Mobile | Problem behoben, bei dem die Aktionen Alle Versionen auswählen und Für alle Versionen Auswahl aufheben im erweiterten Gerätefilter nicht mehr funktionierten. |
SMCSRV-14328 | Sophos Mobile | Problem bei einigen Listen im dunklen Modus behoben, bei dem ein Eintrag nicht hervorgehoben wurde, wenn der Mauszeiger über den Eintrag bewegt wurde. |
Wir haben das Aussehen des Menüs in Sophos Mobile an das neue Sophos-Central-Benutzererlebnis angepasst.
Wir haben die Unterstützung für iOS 17 und iPadOS 17 hinzugefügt.
Problem-ID | Komponente | Beschreibung |
---|---|---|
SMCSRV-14192 | Sophos Central | Problem behoben, bei dem auf der Seite Mobilgeräte in Sophos Central für einige Geräte kein Integritätsstatus angezeigt wurde. |
SMCSRV-14273 | Sophos Mobile | Problem behoben, bei dem sich die Mehrfachauswahlfelder des erweiterten Gerätefilters nicht konfigurieren ließen, zum Beispiel Verwaltungsmodus oder Gerätegruppen. |
Wir haben das Aussehen der Widgets auf dem Mobile-Dashboard an das Haupt-Dashboard in Sophos Central angepasst.
Wir haben für Geräte, die im Verwaltungsmodus „Mobile Threat Defense“ registriert sind, auf der Seite mit den Gerätedetails die Anzeige der Seriennummer entfernt. Geräte mit diesem Verwaltungsmodus melden ihre Seriennummer nicht an Sophos Mobile. Die angezeigte Nummer wurde von Sophos Mobile für interne Zwecke generiert.
Die Demodaten, die wir für Testlizenzen erzeugen, enthalten nicht mehr die Apps Sophos Secure Workspace and Sophos Secure Email. Wie bereits angekündigt, werden wir diese Apps im Dezember 2023 aus den App Stores entfernen und sie nach diesem Datum nicht mehr unterstützen.
Wir haben die Zeit reduziert, die benötigt wird, den Installationsauftrag für eine App aus Managed Google Play an Google zu senden. Beachten Sie, dass wir nach dem Senden des Auftrags an Google keine Kontrolle darüber haben, wann die Installation auf dem Gerät startet.
Problem-ID | Komponente | Beschreibung |
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SMCSRV-14120 | Sophos Mobile Admin | Problem behoben, bei dem die eingebettete Ansicht von Managed Google Play in Sophos Mobile Admin unerwartet geschlossen wurde. |
Die Android-Enterprise-Registrierungsmethoden „QR-Code-Registrierung“ und „Zero-Touch-Registrierung“ unterstützen jetzt Geräte ohne Benutzer, zum Beispiel Kioskgeräte.
Geräte ohne Benutzer sind vollständig verwaltete Android-Enterprise-Geräte, die Sie während der Registrierung nicht mit einem E-Mail-Konto verbinden. Sophos Mobile weist den Geräten keinen Benutzer zu.
Problem-ID | Komponente | Beschreibung |
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SMCSRV-14108 | Sophos Mobile Admin | Problem behoben, bei dem duplizierte iOS-Benutzerrichtlinien bei jeder Gerätesynchronisierung vom Gerät deinstalliert wurden. |
Wir haben die Geräteaktion ActiveSync-ID zurücksetzen erweitert, um das Zurücksetzen der Geräteeigenschaft ActiveSync ID Outlook
zu ermöglichen. Bisher konnten Sie nur die Eigenschaft ActiveSync ID
zurücksetzen.
ActiveSync ID
ist die ActiveSync-ID, die von den nativen E-Mail-Apps (Google Mail in Android und Mail in iOS) gesendet wird. ActiveSync ID Outlook
ist die ActiveSync-ID, die von Microsoft Outlook gesendet wird.
Wir haben die Compliance-Regel Google-SafetyNet-Kompatibilität erforderlich für Android-Geräte entfernt. Google stellt die SafetyNet-API in Kürze ein.
Sophos-Mobile-Apps verwenden stattdessen die Play-Integrity-API von Google, um die Geräteintegrität zu überprüfen. Diese Funktion ist immer aktiv.
Problem-ID | Komponente | Beschreibung |
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SMCSRV-14093 | Sophos Mobile Admin | Problem behoben, bei dem in der Liste Erstellt des erweiterten Gerätefilters interne IDs anstelle von Textwerten angezeigt wurden. |
Nach der Einstellung des Supports für das Betriebssystem Windows Mobile im Jahr 2020 war Windows Mobile in Sophos Mobile immer noch als Geräteplattform verfügbar. Jetzt haben wir Windows Mobile aus Dashboard-Widgets und Gerätefiltern entfernt.
Da wir Windows Mobile nicht mehr unterstützen, kann es sein, dass Sie in Zukunft keine Windows-Mobile-Geräte mehr mit Sophos Mobile verwalten können, ohne dass es dazu einer weiteren Ankündigung bedarf. Wir empfehlen Ihnen, alle Windows-Mobile-Geräte zu löschen, die noch bei Sophos Mobile registriert sind.
Wir haben im Sophos-Central-Audit-Protokoll die Einträge zu Gerätelöschungen verbessert. Die Einträge enthalten jetzt auch den Namen des Kontos, von dem aus die Löschung vorgenommen wurde.
Wir haben die Compliance-Regeln Maximales Synchronisierungsintervall für die verschiedenen Geräteplattformen umbenannt, damit man besser erkennt, um welche Art von Synchronisierung es jeweils geht.
Zum Beispiel heißt die Regel Maximales Synchronisierungsintervall für Chromebooks jetzt Maximaler Abstand zwischen Synchronisierungen von Sophos Chrome Security.
Die Hilfeseite für die „Web Filtering“-Konfiguration für iOS enthält jetzt einen Hinweis, dass auch der Internetverkehr von Apps gefiltert wird und dass Sie deshalb keine Domänen blockieren sollten, die von einer App benötigt werden.
Wir haben die Unterstützung für die folgenden Geräte und Mailserver eingestellt:
Auf den Seiten E-Mail-Konto der Android-Enterprise-Richtlinien wurde ein Hinweis hinzugefügt, dass Google Chrome vorhanden sein muss, wenn Sie die moderne Authentifizierung mit Gmail verwenden wollen.
Wir haben die Anzahl der Web-Filtering-Ereignisse reduziert, die Intercept X for Mobile auf iPhones und iPads erzeugt, indem wir Verbindungen auf Betriebssystemebene von iOS zu Apple-Servern ignorieren.
Problem-ID | Komponente | Beschreibung |
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SMCSRV-13796 | Sophos Mobile Admin | Problem behoben, bei dem der Inhalt der Spalte Installed apps im Bericht Geräte nach 1024 Zeichen abgeschnitten wurde. |
Wir haben die Geräteaktion Als „Nicht verwaltet“ festlegen entfernt. Diese Aktion war nur sehr selten erforderlich, wurde aber oft falsch verwendet. Um ein Gerät zu entfernen, wenn es die Verbindung zu Sophos Mobile verloren hat, verwenden Sie stattdessen die Aktion Löschen.
Wenn Sie die ID einer iOS-App ändern, nachdem Sie die App zu Sophos Mobile hinzugefügt haben, werden Sie in einem neuen Bestätigungsdialogfeld aufgefordert, die ID zu bestätigen.
Beachten Sie, dass Sie die App nicht installieren können, falls die ID, die Sie in Sophos Mobile eingeben, nicht mit dem in iOS angezeigten Wert übereinstimmt.
In den Profileinstellungen von Apple Business Manager für iOS haben wir die Optionen der Einstellung Gerätebenutzer zuweisen umbenannt, um es Ihnen leichter zu machen, die richtige Option auszuwählen.
Wenn Sie in Sophos Mobile die Maus über eine der Optionen bewegen, erhalten Sie weitere Informationen.
Problem-ID | Komponente | Beschreibung |
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SMCSRV-13677 | Sophos Mobile Admin | Problem mit Geräten im Verwaltungsmodus Apple-Benutzerregistrierung behoben, bei dem die Zuweisung von Apple-Business-Manager-Apps fehlschlug, wenn die Option Gerätezuweisung bevorzugen ausgewählt war. |
Wenn Sie Eingaben in einer verwalteten App-Konfiguration für iOS oder iPadOS-Apps machen, entfernen wir automatisch Leerzeichen und andere Leerraumzeichen (z.B. Tabs) am Beginn und Ende Ihrer Eingabe. Apps können die verwaltete Konfiguration möglicherweise nicht lesen, wenn zusätzliche Leerraumzeichen vorhanden sind. (SMCSRV-13729)
Die Konfiguration Zugangspunkt (APN) von iOS-Geräterichtlinien unterstützt keine Geräte ab iOS 16.0 und iPadOS 16.1. Verwenden Sie stattdessen die Konfiguration Mobilfunk. Die Konfiguration „Zugangspunkt (APN)“ wurde von Apple seit einiger Zeit nicht mehr empfohlen und funktioniert jetzt nicht mehr für die genannten Versionen. (SMCSRV-13734)
Problem-ID | Komponente | Beschreibung |
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CSMC-2417 | Sophos Central | Problem behoben, bei dem die Schaltfläche Hilfe auf der Seite Globale Einstellungen > Mobile > Data-Lake-Uploads die falsche Hilfeseite geöffnet hat. |
CSMC-2418 | Sophos Central | Problem behoben, bei dem die Optionen zum Einschalten von Endpoint Protection und zum Senden einer Willkommens-E-Mail für das Sophos Central Self-Service-Portal nicht verfügbar waren. Dieses Problem betraf die Seiten Benutzer hinzufügen und E-Mail-Einrichtungslink. |
SMCSRV-13737 | Sophos Mobile Admin | Problem behoben, bei dem auf der Seite Gerät anzeigen nicht das Symbol für den Schweregrad einer Compliance-Verletzungen anzeigt wurde. |
SMCSRV-13740 | Sophos Mobile Admin | Problem behoben, bei dem wir bei der Installation einer App aus Managed Google Play den falschen Status angezeigt haben. |
Im Bestätigungsdialogfeld der Geräteaktion Protokolldateien anfordern wird jetzt die E-Mail-Adresse angezeigt, an welche die Protokolldateien gesendet werden. (SMCSRV-13679)
Problem-ID | Komponente | Beschreibung |
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SMCSRV-12674 | Sophos Mobile Admin | Layoutproblem behoben, bei dem die Kontextmenü-Einträge von Aufträgen in einem Auftragspaket falsch ausgerichtet waren. |
SMCSRV-13693 | Sophos Mobile Admin | Layoutproblem behoben, bei dem die Kontextmenü-Einträge von iOS-Richtlinien falsch ausgerichtet waren. |
Sie können den erweiterten Gerätefilter jetzt verwenden, um nach der externen Geräte-ID zu filtern. (SMCSRV-13650)
Wenn Sie ein Zertifikat für den Push-Benachrichtigungsdienst von Apple (APNs) erneuern, können Sie den Wert für die E-Mail-Adresse bearbeiten, falls Sie Kontoänderungen im Apple-Portal vorgenommen haben. (SMCSRV-13630)
Problem-ID | Komponente | Beschreibung |
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SMCSRV-13648 | Sophos Mobile Admin | Problem mit über Google Workspace registrierten Chromebooks behoben, bei dem Sophos Mobile jedes Mal einen neuen Geräteeintrag angelegt hat, wenn das Gerät erneut registriert wurde. |
SMCSRV-13665 | Sophos Mobile Admin | Problem behoben, bei dem die Synchronisierung von Geräten mit Sophos Central ausgeschaltet war, nachdem Sie einen Befehl zum Suchen gesendet haben. |
SMCSRV-13646 | Sophos Mobile Admin | Problem mit in Kürze ablaufenden Zertifikaten für den Push-Benachrichtigungsdienst von Apple (APNs) behoben, bei dem in Sophos Mobile Admin ein überflüssiger Link zum Tab APNs auf dem Tab APNs selber angezeigt wurde. |
SMCSRV-13367 | Sophos Mobile Admin | Problem mit Apps aus Managed Google Play behoben, bei dem für Apps ohne verwaltete Konfiguration die Schaltfläche Verwaltete Konfiguration bearbeiten angezeigt wurde. |
Problem-ID | Komponente | Beschreibung |
---|---|---|
SMCSRV-13607 | Sophos Mobile Admin | Problem behoben, bei dem die Liste der iOS-Richtlinien nur langsam geladen wurde. |
SMCSRV-13569 | Sophos Mobile Admin | Problem behoben, bei dem Mac-Benutzer die MDM-Richtlinie nicht von ihrem Gerät entfernen konnten, obwohl Sie dies im Apple-Business-Manager-Profil zugelassen haben. |
SMCSRV-13623 | Sophos Mobile Admin | Problem mit Apps aus Managed Google Play behoben, bei dem der Installationsauftrag nicht beendet wurde, wenn die App bereits als System-App installiert war. |
Dies sind die Anforderungen für die Verwendung von Sophos Mobile Control (Android, iOS, iPadOS) oder des nativen MDM-Clients des Betriebssystems (macOS, Windows) mit Sophos Mobile.
Andere Sophos-Mobile-Apps (Sophos Secure Email, Sophos Secure Workspace, Sophos Intercept X for Mobile) haben möglicherweise hiervon abweichende Anforderungen.
Für Details siehe die Versionsinfos der jeweiligen App.
Plattform | Version |
---|---|
Android |
|
iOS |
|
iPadOS |
|
macOS |
|
Windows |
|
ChromeOS |
|
Sophos Mobile unterstützt dieselben Webbrowser wie Sophos Central:
Für Details siehe Unterstützte Webbrowser.
Sophos Mobile unterstützt dieselben Verzeichnisdienste wie Sophos Central:
Für Details siehe Verzeichnisdienste.
Produkt | Version |
---|---|
Microsoft Windows Server |
|
Der Sophos Mobile EAS-Proxy unterstützt die folgenden E-Mail-Server.
Produkt | Version |
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Microsoft Exchange |
|
IBM Traveler | 9.0 |
Alle bekannten Probleme für Sophos Mobile und die App Sophos Mobile Control finden Sie in der Liste bekannter Probleme für Sophos Mobile (englisch).
Technischen Support zu Sophos-Produkten erhalten Sie auf folgenden Wegen:
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