コンピュータを直ちにクリーンアップする
Windows を実行しているコンピュータや Mac については、ウイルスに感染していたり、不要と思われるアプリケーションがある場合、即時にクリーンアップできます。
ロールベースの管理を利用している場合、各コンピュータをクリーンアップするには、「修復 - クリーンアップ」権限が必要です。詳細は、ロールとサブ管理サイトを管理するを参照してください。
注: Linux または UNIX コンピュータをクリーンアップするには、コンソールから自動クリーンアップを設定する (オンアクセス検索の自動クリーンアップを設定するを参照) か、またはクリーンアップに失敗した検出アイテムに対処するの説明に従って個別にコンピュータをクリーンアップします。
アイテム (トロイの木馬や不要と思われるアプリケーションなど) が「部分的に検出」された場合、クリーンアップを実行する前に、当該のコンピュータでシステムのフル検索を実行して、部分的に検出されたアイテムのすべてのコンポーネントを検出する必要があります。「エンドポイント」ビューのコンピュータのリストで、当該のコンピュータを右クリックし、「システムのフル検索」をクリックします。詳細は、アイテムが部分的に検出されるを参照してください。
今すぐコンピュータをクリーンアップする方法は次のとおりです。
- 「エンドポイント」ビューのコンピュータのリストで、クリーンアップするコンピュータを右クリックし、「警告とエラーの対処」をクリックします。
- 「警告とエラーの対処」ダイアログボックスの「警告」タブで、クリーンアップする各アイテムのチェックボックスを選択するか、または、「すべて選択」をクリックします。「クリーンアップ」をクリックします。
依然として警告が表示される場合は、コンピュータを手動でクリーンアップしてください。詳細は、クリーンアップに失敗した検出アイテムに対処するを参照してください。
注: 一部のウイルスをクリーンアップする際にシステムのフル検索が必要になります。この場合、コンピュータ上のすべてのウイルスにクリーンアップが実行されます。完了までに時間がかかることがあります。警告の表示は検索の最後に更新されます。